Жалобная книга

[nefi]

Согласна, хоть мой муж (фанат колбасных изделий) и покупает эту колбасу Селенга, мне она вообще не нравится!!! Даже вкуса мяса в ней нет.

[Tasha-anv]

если покупать колбасу, которая изготовлена по ГОСТУ - то вполне даже ничего... кушать можно.

[OLKA]

Ну самое интересное то, что когда я стояла на дегустации, люди пробовали(не все) И ПРЯМО ГОВОРИЛИ: "оДНО ХАЛЬНОЕ МЯСО, сразу чувствуется - натуральное!" Видимо вкус у всех людей разный!

[Ninulka]

Соседка тут присоединяется. Возмущена, почему в Титан-квартале на ценниках - цена ниже, а на кассе пробивают на порядок дороже и сваливают всё на тех, кто ценники развешивает. Вафли 26 р. на ценнике, на кассе 36руб. выбивают, освежит-ль воздуза около 30, на кассе - 44р. Что это?

Rii

Продавцы обязаны продавать товар по цене указанной на ценнике

Я на прошлой неделе покупала 2 пачки подгузников в Абсолюте на Терешковой, на ценнике было 271 руб, а на кассе пробили 286 руб. Заметила это уже в машине, не поленилась и вернулась в магазин, подошла к охраннику чтобы вызвал заведующую, он начал мне доказывать что уже все домой разошлись (было примерно 9 часов вечера), в итоге вызвал какую то девушку, по всей видимости отвечающую за бытовую химию и прочее, так она мне из своего кармана вернула 30 рублей

следить за актуальностью ценника должен продавец, а на кассы цена выгружается автоматически. потому несоответствие цен - это вина продавца.

[E.Va]

купили НАН кисломолочный в аптеке ЛАРА на Юбилейном, развела пару ложек, а из него такая густая кашица получилась. я чуть от злости не лопнула!!!

[Buch]

Писал уже выше про Аппетит - и сам же нарвался... 09.02 в силу определенных обстаятельств вынужден был обедать у них... итог: вечер, ночь и след. половина дня проведена в туалете, больше туда ни ногой

[Ksuhich-Bor]

Сегодня были в "Абсолюте" на ул. Шумяцкого, среди прочего покупали сыр. Взяли один кусочек - а там две этикетки. Интереса ради оторвали одну и узнали интересную вещь. Верхняя: упаковано 19.02.2010, цена 198 руб; Нижняя: упаковано 17.02.2010, цена 196 руб. Вот так - полежал сыр два дня на прилавке и подорожал на два рубля. Прям вино с многолетней выдержкой - чем старше, тем дороже!!! > Ладно бы, поступил сыр того же сорта, но другой партии, подороже. Но не тот же кусок, что ранее запакован! Какашки они!!!

[LenOk]

Ksuhich-Bor это еще что...

работала както в спутнике. Так там в один день цены на овощи несколько раз менялись.

И приходилось ВСЁ перебивать. Весь день только и занимались тасканием этих овощей туда-сюда. На каждом потом по 6 и больше штук этикеток было...

[ToRa!]

Как-то покупала в спутнике печенье, оказалось "деревянное" и только после этого увидела, что там тоже две этикетки наклеены. Дата упаковки на нижней этикетке оказалась на месяц раньше, чем дата на верхней.

[E.Va]

сегодня были в Барракуде. это ужас какой-то! пыльно, душно, грязно, накурено, дорожка для боулинга кривая, в туалете мыло разбавлено водой. ни ногой туда больше!

[pink_lemon]

вообще,молоко из серии Утро,День,Вечер - ненатуральное, то что оно в хлопья превращается после заморозки и есть ответ. Хотя я сама не от этого сделала вывод,а из того,что на вкус отдает сухим молоком, когда чай пьешь и просто молоко. Самый выраженный вкус сухого молока в Байкальском молоке. поэтому сравнительно дешевле,чем то же Простоквашино.

в воскресенье была в Л`этуаль,что в домике Барби на арбате. осталась не довольна обслуживанием на кассе. их там трое стоят из которых только одна работает. а две кассы между прочим,и она от одной к другой скачет. народу валом все женщины перед 23 февраля, вроде скидки по картам, но этот пересчет скидок производился так долго,что мне показалось,что я в Абсолюте перед Новым годом. Выбирала я наборчик из средств по уходу за кожей.Взяла один - весь в пыли как старый сундук, взяла другой - тоже самое.Ну ладно, думала на кассе пыль протрут.Ага как же, просила я просила,ну кассиру же некогда,она уже другого обслуживает. Дала мне их фирменный пакетик и была такова. Блин, неужели нельзя подготовить товар непосредственно к продаже????Там три продавца-консультанта, которые вполне могли подготовить подарки в товарный вид!!!! кошмар....

[ToRa!]

Я тоже вчера была в Лэтуаль, однозначно им надо больше касс, да и помещение попросторней бы и чтоб проветривали почаще. Там просто невозможно дышать, как бедные продавцы там работают? Я там полчаса провела и так разболелась голова от изобилия запахов и во рту потом весь день был такой вкус будто одеколона выпила )))

[Amidala]

У меня вот такое недовольство: часто езжу на большом 37-ом маршруте, и там крутят разные ролики, трейлеры фильмов, но есть отвратительный ролик с кроликами, скажете, езди на микроавтобусе, но мне нравятся эти большие автобусы, только ролик с кроликами вызывает отвращение.

[Terry Benedict]

У меня вот такое недовольство: часто езжу на большом 37-ом маршруте, и там крутят разные ролики, трейлеры фильмов, но есть отвратительный ролик с кроликами, скажете, езди на микроавтобусе, но мне нравятся эти большие автобусы, только ролик с кроликами вызывает отвращение.

Мне тож он не нравится, но на улановке у него есть много поклонников, автор какой-то японец. А так советую не смотри его, слушай музыку

[Avis]

Купили яблочный уксус, открыли оказался простой, только разбавленный, запах ну никак не яблочный, да и вкус тоже. И вот как теперь выбирать настоящий яблочный?

[Ольга Петровна]

У нас в абсолюте акции по нарановскому молоку.

Мол 0.5л.-2.5%-14р. Молоко то не то что прокислое при откритии, а вообще не поймешь вкус какой то. Ни на цельное не походит, ни на разведенное сухое тоже. они там не соевое гонят, или может добавки какие. На следующей день киснет и вкус кислого обычного тоже не напоминает. Это я давно заметила за их продукцией. Не беру.

Разливная сметана, я перепутала с бичурской и взяла Гусиноозерск яко бы. Так вот или они налили под Гусин-к или Гусин-к такую дрянь выпускает. Один крахмал и растительное масло, или не знаю что там может быть еще.

[allegretto]

кажется в сметану желатин добавляют

[Лара]

ДНС на Ключевской! Пару раз уходила, т.к. не дождалась продавца, чтоб проконсультировал меня

[Ольга Петровна]

Я тут подумала, докатились с нашими производителями и супермаркетами. Что приходиться искать продукты хорошего качества и примечать, где они продаються.

Того и думай, чем бы не отравиться.

[Tasha-anv]

меня тут компания ООО "Мастер Домофон" уже которую неделю за нос водит

собрали деньги, установили домофон. Трубку, видители, не более чем на 50 см.от двери.

трубка "люкс" с отключением, которая так и не работает...

а платить - будьте любезны - иначе отключим

никаких документов, что я передала деньги ....

УЖАС!!!

однако надо собираться в суд.

[Ksuhich-Bor]

меня тут компания ООО "Мастер Домофон" уже которую неделю за нос водит

...

однако надо собираться в суд.

А вы сходите в Отдел по защите прав потребителей (на Ключевской), там приветливые люди сидят, может чем помогут. Мы к ним обращались, когда нам доставку мебели на месяц задержали (и всё "завтраками" кормили). Правда, у нас договор с указанными сроками был, и мы после консультации в этом отделе претензию написали. Да ещё и неустойку потребовали - 1% от суммы заказа за день просрочки. Меньше, чем через неделю, всё привезли; а по поводу неустойки - мы на детском столике сошлись, деньгами брать не стали.

[Clondike]

Молоко "Селенга" в Абсолюте протухшее.

[Tasha-anv]

Ksuhich-Bor

Спасибо. Обязательно послудею Вашему совету, вот только немного "напряженка" на работе спадет.

Спасибо.

[AUE]

Молоко "Селенга" в Абсолюте протухшее.

селенга это же брэнд титана, его нет в абсолюте..

Tasha-anv

домофон еще ограничивает ваш доступ к вашему жилью, которое к тому же еще и является частной собственностью, что явно противоречит конституции.. проконсультируйтесь по этому поводу у юристов

[Reallamos]

ДНС на Ключевской! Пару раз уходила, т.к. не дождалась продавца, чтоб проконсультировал меня

Бывает к сожалению. Дело в том, что численность сотрудников напрямую зависит от объема продаж. В общем то все достаточно просчитано, и в абсолютном большинстве случаев продавцов хватает. Но иногда бывает, что одновременно заходит очень большое количество покупателей, и тогда действительно возникает нехватка продавцов. Ситуация подобная тому, когда заходишь вечером в продуктовый, а там дикая очередь во все кассы, стоишь и думаешь "ну неужели нельзя побольше касс поставить". Вот только большую часть времени эти добавочные кассы будут простаивать, а значит будут неэффективными.

В кадровом вопросе очень многие магазины зажаты между этими "ножницами", с одной стороны слишком мало продавцов - некому обслуживать, а если продацов слишком много - то большую часть времени им просто нечего делать. Поэтому продавцов столько, сколько необходимо для обслуживания некоего "среднего" покупательского потока.

Конечно сразу возникнет логичный вопрос - но ведь есть же магазины, где продавцов всегда полно и они там слоняются промеж рядов как неприкаяные сразу нападая на попавшего в поле зрения покупателя?

Да есть такие, но и наценка на товар там соответствующая, ведь все эти продавцы работают отнюдь не бесплатно. Чистая экономика.