Жалобная книга

[MarinaMun]

E.Va

да-да, то же самое!!

Добавлено спустя 17 минут 13 секунд:

Хочу пожаловаться на транспортную компанию "Энергия" (региональная к тому же). я, заначит, перевозила холодильник из Иркутска в У-У, мне пообещали, что его аккуратненько упакуют, и доставят через день в У-У. Так вот, мне пришлось ждать 2 суток, чтоб они мой холод-к забрали, ладно, дождалась, приезжают, спускают к машине, и кладут(!!!!!!!) его на бок, прям на жестяной пол "Газели". я в удивлении. На что я экспедитору грю, типа, нельзя транспортировать его горизонтально! На это мне отвечают, да он поболтается тут всего лишь часика полтора, не волнуютесь, с ним ниче смертельного не случится! Я в шоке. Ладно, приехала в У-У, также ждала 4 дня доставки, его привезли - он весь в коцках и царапинах! Звоню в офис, меня послали наХ. Наорали и в приказном тоне сказали быстро оплатить доставку и не задерживать машину. Я опять же в шоке! Ещще и пообещали приехать его и до конца разбить и обматерили на десерт! Ну это просто чудовищно, мне стало так противно, что за мои же деньги (немалые) я получила такую нервотрепку. Пытаясь отстоять свои права как потребителя, получила то что получила. вот так вот.

НИКОГДА, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!!

[Чистый носитель]

На прошлой неделе заказали оценку ущерба в "Динамо". Начиналось все неплохо - опоздал оценщик всего минут на 5-10... Машина была на подъемнике, автомастера уже осматривали нашу машинку. Удар пришелся в левую переднюю часть - колесо, крыло, дверь... Разумеется, основные проблемы были с колесом, оно завалилось вовнутрь... и вот началось - мастера говорят одно, оценщик другое... такое ощущение, что за ремонт он платил бы из своего кармана и потому заинтересован в наименьшей сумме... Я пытаюсь воззвать к разуму: "Машина из салона, пробег 4000 км!!! Вы же видели, когда фотографировали!!!!", на что оценщик говорит: "Я очки забыл"... он кстати, очень торопился, не стал дожидаться пока назовут сумму кузовного ремонта + покраска... в итоге, когда мы позвонили и сказали, что это обойдется в 28-29 тысяч, жутко возмутился - почему мы выбрали именно это - официальный (дорогой) автотехцентр. Типа, могли бы и подешевле! А ведь машина новая!!!! Почему я должна снова заказывать эвакуатор и искать по городу где починять мою машинку дешево???? Ну конечно, мы решили воспользоваться услугами других оценщиков. А вчера звонит "старый" и просит копию ПТС, ну ессно мы сказали, что в его услугах не нуждаемся, что он откровенно занижает стоимость ущерба (уж не знаю почему - либо "откат" вымогал либо "свой" автосервис пытался порекомендовать). А в ответ: "Ну вы же хотите хоть какие-то деньги вернуть!"...

[Kto_takaya]

заказали недавно такси "Ольга", всегда пользуемся их услугами и у нас по этому поводу даже дисконтная карта имеется. то ли диспетчер там какая-то невменяемая сидела или звезды так соединились.

вечер. звоню - "Такси будет через 20 минут". ну ладно, а сколько стоит "200 рублей". а у меня карта дисконтная, отвечаю. она мне в ответ "это уже со скидкой 200 рублей". а, ладно. проходит 30 минут - такси нет. перезваниваю им - "такси к вам едет, будет через 10 минут". я выхожу на площадку посмотреть, может приехало и не отзванивается - частенько такое бывает. и вижу, как подъехало такси к углу нашего дома, развернулось и тут же уехало. ну думаю, не наше наверно, не может же такого быть. захожу домой, звонит телефон. я трубку снять не успела и перезваниваю тут же в Ольгу. там такое хамское "Мы вам звонили-звонили, вы трубку не брали, такси уехало по другой заявке. посмотрите на своем телефоне количество пропущенных звонков и время". ну посмотрела, кроме этого пропущенного звонков не было. забавно. ждали такси 40 минут, а в результате пришлось воспользоваться услугами другого перевозчика. хорошо, хоть просто друзей по домам надо было развести, не торопясь особо.

[Ludmila_K]

я уже года полтора езжу на такси24, до этого на Байкал-такси ездила, но прошлым лтом что-то они мне разонравились...

[Zемляника]

Ну вообщеееее !!! Я в полном аху.../шоке в общем-то. Есть магазин "Николаевский" по ул. Пушкина, выше остановки Аптека. Купила там перцы фаршированные, аж на 250 рублей. Замороженные в камень. Когда приготовила, разломили с мужем - запах тухлятины, пришлось все выкинуть. Пельмени точно такие же. Когда приготовишь, причем если не сваришь, а, например в горшочках или на сковороде - запах тухлятины.

Теперь вообще все там брезгую брать, в том числе и колбасы готовые и сосики, кто знает из какого их в реальности мяса делают, свежего или зеленого.

[Злюка]

Где-то 2 месяца назад купила на Юбилейном в "Барисе" моющее ср-во порошок для посудомоек "Somat", дома вскрыла - внутри оказалась поваренная соль. Хорошо прикололись работнички того павильончика продать соль за 100 с лишним рублей! Жаль, что пёрла домой эту гадость/тяжесть.

[Varvarochka]

А у меня притензии к магазину "Абсолют" который на Гагарина 34. Есть в этом магазине колбаса, фирмы "Кусманов" называется "Салями с дымком", ну вот ничего не могу с собой поделать, нравится она мне. Причем попробовала я её еще в Иркутске и как то влюбилась в эту колбасу. В УУ нашла только в "Абсолюте". Цена ей 300 руб/кг, в среднем палочка получается на 100 рублей.

Все началось еще в июле этого года, у бабушки намечался день рождение. Понятно, что покупать все пошли в "Абсолют" в субботу. Людей было много, погода хорошая, кто на дачу закупался, кто на природу. Чек получился сантиметров 40 длиной. В "Абсолюте" я всегда проверяю чек, пускай там даже 5 позиции будет. Вот тут то и начинается сама история, в чеке я нахожу палку этой колбасы ( максимум 350 грамм) по цене 350 рублей (т.е. килограмм они мне продают за 1000 рублей). Чувствую, что я закипаю. Прошу пригласить заведующего магазином, а сегодня суббота и только старшии продавец. Не буду рассказывать, как я им доказывала, что блин Кусманов "Салями с дымком", это не сервелат от фирмы Дымов за 1000 рублей. Когда я попросила перевешать мне колбасу, они включив дурочку, перевешивают мне ее как дымов, и разница в цене составила 25 рублей. Я тогда насторожилась. Думаю, нифига себе, мне тут с чьим-то пальцем колбаску завешали.

Мне повезло в ту субботу там был молодой человек, видимо из офиса, когда я уже ему в четвертый раз обьяснила, что колбаса, которая неделю назад стоила 300 рублей, не может стоить 1000 рублей, ( до этого, я обьясняла это охране (которая блин всегда лезет не в свое дело), потом я обьясняла это старшему прадавцу, потом на контрольных весах я пыталась сказать, что не по той цене вы ее мне завешиваете, и уже вот молодой человек (спасибо ему отдельное) но меня чуть ли не всем магазином пытались убедить в обратно.

В тот день я правду нашла и мне вернули разницу почти 250 рублей.

Но с того дня, когда я иду в "Абсолют" на Гагарина 34, всю колбасу я перевешиваю на контрольных весах, самая максимальная сумма разницы у меня было 15 рублей. Причем, грешит только колбасный отдел.

[alla2711]

Абсолют на Гагарина 34 вообще печальный магазин... То просрочка, то обвес....

[Она самая]

Да ваще та все Абсолюты печальные...

[~She Wolf~]

заказали недавно такси "Ольга", всегда пользуемся их услугами и у нас по этому поводу даже дисконтная карта имеется. то ли диспетчер там какая-то невменяемая сидела или звезды так соединились.

вечер. звоню - "Такси будет через 20 минут". ну ладно, а сколько стоит "200 рублей". а у меня карта дисконтная, отвечаю. она мне в ответ "это уже со скидкой 200 рублей". а, ладно. проходит 30 минут - такси нет. перезваниваю им - "такси к вам едет, будет через 10 минут". я выхожу на площадку посмотреть, может приехало и не отзванивается - частенько такое бывает. и вижу, как подъехало такси к углу нашего дома, развернулось и тут же уехало. ну думаю, не наше наверно, не может же такого быть. захожу домой, звонит телефон. я трубку снять не успела и перезваниваю тут же в Ольгу. там такое хамское "Мы вам звонили-звонили, вы трубку не брали, такси уехало по другой заявке. посмотрите на своем телефоне количество пропущенных звонков и время". ну посмотрела, кроме этого пропущенного звонков не было. забавно. ждали такси 40 минут, а в результате пришлось воспользоваться услугами другого перевозчика. хорошо, хоть просто друзей по домам надо было развести, не торопясь особо.

ага ага Такси Ольга ваще капец полный... эта их скидка - это как лохнесское чудовище вроде бы оно есть но ее никто не видит и не чувствует!!!! они вечно грят что сумму такси они сказали нам заранее учитывая скидку, они чо ясновидцы??? дебилизм полный. я в необычайном негодовании от их услуг!

ну в Ольгу я звонила тока когда Байкал такси не мог подъехать...

Байкал-такси что что а марку свою держит уже очень давно, очень разумные адекватные тарифы.

а вообще пользуюсь услугами таксистов, беру их телефоны, и им звоню подъедут довезут со скидочкой а иногда и в долг) у меня пара-троечка таких таксистов

когда была более молода и тусила, я таксистами стока времени проводила)

терь ваще на такси не езжу(((( на работу если повезет на 56, а с работы на трамвай.

[АкВаМаРиН]

Где-то 2 месяца назад купила на Юбилейном в "Барисе" моющее ср-во порошок для посудомоек "Somat", дома вскрыла - внутри оказалась поваренная соль. Хорошо прикололись работнички того павильончика продать соль за 100 с лишним рублей! Жаль, что пёрла домой эту гадость/тяжесть.

это не моющее средство, а соль с присадками для смягчения воды. Ее нужно засыпать вовнутрь (дырка с треугольной крышкой в дне) самой машины.

[Злюка]

Где-то 2 месяца назад купила на Юбилейном в "Барисе" моющее ср-во порошок для посудомоек "Somat", дома вскрыла - внутри оказалась поваренная соль. Хорошо прикололись работнички того павильончика продать соль за 100 с лишним рублей! Жаль, что пёрла домой эту гадость/тяжесть.

это не моющее средство, а соль с присадками для смягчения воды. Ее нужно засыпать вовнутрь (дырка с треугольной крышкой в дне) самой машины.

Спец. соль вообще-то я умею различать (она более крупная - кристаллами и цветом - серее), а это была ПОВАРЕННАЯ, т.е. та, которую надо добавлять в пищу - это во-первых, а во-вторых, я умею читать, тем более то, что написано на упаковке.

Что ж вы учить-то меня вздумали

? я не вчера родилась. или это вы там работаете и тогда тоже работали, что решили выступить в своё оправдание?

[Arwen]

Где-то 2 месяца назад купила на Юбилейном в "Барисе" моющее ср-во порошок для посудомоек "Somat", дома вскрыла - внутри оказалась поваренная соль. Хорошо прикололись работнички того павильончика продать соль за 100 с лишним рублей! Жаль, что пёрла домой эту гадость/тяжесть.

это не моющее средство, а соль с присадками для смягчения воды. Ее нужно засыпать вовнутрь (дырка с треугольной крышкой в дне) самой машины.

Спец. соль вообще-то я умею различать (она более крупная - кристаллами и цветом - серее), а это была ПОВАРЕННАЯ, т.е. та, которую надо добавлять в пищу - это во-первых, а во-вторых, я умею читать, тем более то, что написано на упаковке. ? я не вчера родилась. или это вы там работаете и тогда тоже работали, что решили выступить в своё оправдание?

Что ж вы учить-то меня вздумали

Вообще то, АкВаМаРиН права - это действительно соль. Про внешний вид соли Сомат ничего сказать не могу, поскольку ее не брала, но учитывая собственный опыт приобретения порошков для посудомоек могу сказать, что дешевле 350 р за кг он стоит не может.

ЗЫ. а соль для посудомоек по хим. составу такая же как и пищевая (NaCl), только более крупная. *08

зы.зы. Сомат в порошке беру большой бадьей в 2,5 кг

[Злюка]

Вообще то, АкВаМаРиН права - это действительно соль. Про внешний вид соли Сомат ничего сказать не могу, поскольку ее не брала....

Вот и не говорите ничего зря лишнего *08: какая должна быть соль. Или вы сыпите в посудомойку белую мелкую (поваренную)... - очень может быть, видимо.

А может и не за 107рб., а за 207р. брала - и не вспомнить уже. Суть в другом: не должна там быть обычная соль

Если б я купила спец.соль под видом моющ.ср-ва, я бы не возмущалась вообще-то.

[Arwen]

Злюка,

Я вообще ничего не спылю. У нас мягкая вода и сыпать соль нет необходимости вообще

[Ludmila_K]

дык вроде же речь не о соли, а о ср-ве для мытья?

если да, то должна быть как порошок стиральный по виду...

[Arwen]

Тут вся линейка Сомат. Успокойте свою душу.

http://www.henkel.ru/cps/rde/xchg/henkel_rur/hs.xsl/1746_RUR_HTML.htm?countryCode=ru&BU=detergents&parentredDotUID=000000003Y&redDotUID=000000003Y&brand=000000001C

Добавлено спустя 6 минут 19 секунд:

дык вроде же речь не о соли, а о ср-ве для мытья?

если да, то должна быть как порошок стиральный по виду...

Нет.. по виду, в принципе, тоже на соль должна походить... )) По сути - порошок для посудомоек - это набор разных солей (в химическом смысле) - фосфаты там всякие, сода и т.п. Он не пенится. Но по запаху - это порошок... то бишь парфюмный у него запашок.. во всяком случае Сомат пахнет резковато. А на вид - и правда соль, кстати.

Так что, Злюка, если у вас бадейка весом в 2.5 кг - это порошок, если картонная коробка - то соль.

[Злюка]

Да, в картонной коробке была, но я, увидев там простую соль, выкинула сразу. И зареклась больше "Сомат" не покупать, а беру всегда только "Калгонит". Спасибо всем, кто принял участие в этом нелёгком деле.

и всё-таки, там не должна быть простая соль, у Калгонита - другая.

[Ludmila_K]

ничего не поняла. я покупала Сомат 2,5 ср-во для мытья посуды - оно как порошок с розовыми шариками...

[Arwen]

Злюка, не за что.

и всё-таки, там не должна быть простая соль, у Калгонита - другая.

И тем, не менее, у Калгонита тоже "соль поваренная", только очень крупного помола. Там даже на упаковке написано на 99,99 % состоит из поваренной соли. Вообще где то на просторах инета читала, что некоторые используют и простую "пищевую" соль. Главное условие - она не должна быть йодированной и мелкой.

А я сначала купила пачку Калгонита, а потом позвонила в "Водоканал" успокоила свою душу тем, что у нас вода мягкая и с тех пор соль вообще не покупаю.

Ludmila_K, хм... помню были шарики... И вообще по консистенции Сомат грубее калгонита - гранулы у него больше. Но на качество не жалуюсь

И еще раз повторюсь, это порошок не такой как стиральный. В нем нет пенящихся веществ и "работает" он примерно как сода (которая кстати тоже в состав этого порошка входит) - расщепляет, обезжиривает. Вообщем, это из курса химии.

[Ludmila_K]

я про внешний вид писала.)

[Arwen]

Ludmila_K, ну да, на порошок, но порошок более воздушный что ли.. а этот.. будто порошок с солью .. *22

Ну да, ладно, разобрались кто есть ху и хватит.

[АкВаМаРиН]

Что ж вы учить-то меня вздумали ? я не вчера родилась. или это вы там работаете и тогда тоже работали, что решили выступить в своё оправдание?

В0-первых я там не работаю и никогда не работала. А во-вторых не стоит так нервничать - никто вас учить не думал, просто я решила, что вы невнимательно прочитали что написано на упаковке ( что в итоге и оказалось ) И, чтоб вы не сильно расстраивались - просто сказала, что это СОЛЬ ))) И, если Arwen не может ничего сказать про ее внешний вид, то я могу: Она и вправду очень мелкая белая и красивая ) - можно перепутать с простой солью (только если приглядеться, то видно, что это очень маленькие сферы )

А вот теперь к жалобам: Сегодня было открытие магазина СТАМ. Хотя было назначено на 14-00... как обычно все затянули минут на 40! Пришлось стоять на улице - слушать различных ораторов... Хочу заметить не май месяц! Короче, потом стали запускать ПАРТИЯМИ.... Капец... после этого мы развернулись и уехали. У меня вопрос: неужели нельзя один раз все сделать по-человечески?

[chimka1985]

Неправда, там все вовремя началось.

Поздравляю всех с открытием магазина!!! Хоть не будем далеко ездить)

Что на счет "ПАРТИЙ", люди понеслись в магаз как-будто "бесплатная раздача" была.

Канеш партиями запускали, сами подумайте если всех впустить все своруют.

[Злюка]

Это где, СТАМ открылся?