Очень часто (ввиду специфики мотора) мне приходится искать определенный вид моторного масла. Каждый раз я встречаю "продавцов-консультантов", которые пытаются отговорить меня пользоваться этим моторным маслом, а взять у них какое-нибудь ***, типа кастрола. К чему я это - в УУ (только в УУ) консультант нужен для того, чтобы впаривать совершенно ненужные вам вещи. Это основная его задача. Что-либо знать по своему профилю ему вообще необязательно, главное быть убедительным и умело оперировать тремя-четырьмя выражениями, которые усыпят вашу бдительность.
Поэтому надеяться на помощь консультантов вообще не стоит. Намного продуктивнее потратить несколько часов на изучение литературы и форумов по нужному профилю.