Лидеры

Когда до зарплаты еще несколько дней, а жрать хочется...

В прошлом году был такой случай: жил был один заказчик, захотел построить дом 8х10 в два этажа, искал пиломатериал по самой наидешевейшей цене. Заказал знакомому знакомого пиломатериал по 4200, отдал предоплату, связался со мной, торговались мы по ценнику прямо скажем чуть ли не до слёз. Человек ОЧЕНЬ хотел сэкономить. В итоге что получаем: ждали пиломатериал полгода, заказал в феврале, ждали пиломатериал в апреле, в итоге строили в сентябре. Материал приходил один раз на фуре 30 кубов, причем разгружали его мы. Хотя по договоренности было что весь материал должен быть готов на участке, чтобы бригада ни на что не отвлекалась, я на это ему делал скидку. Но всё-таки разгружали мы, но это мелочи жизни, но скажу, что выгружать из фуры брус вдоль - то ещё веселье. Пока значит фура подъезжала, она застряла в песке два раза. Два раза заказчик нанимал трактор(один и тот же) чтобы выдернуть фуру по 3.5 тысяч. 7 тысяч в итоге переплаты + совершенно отвратное настроение у ребят. Дальше ещё веселее - пиломатериал привозят по 3-4-5 кубов на грузовичке не регулярно, день через день через два, три. Разгружаем мы. В итоге строительство превратилось в тянучку и волынку. Начали в сентябре, закончили в середине октября. полтора месяца на готовом фундаменте(фундамент мы залили загодя в августе). Т.к. питание более 2-х недель оплачивал заказчик, в итоге у него вышло месяц оплаты по питанию = около 20 тысяч примерно. Настроение отвратительное у всех. Человек хотел заехать в дом до холодов, до зимы, т.к. снимал квартиру, в итоге заехать не смог. Думаю и тут он понёс финансовые потери. Металл на крышу положили какой-то китайский. Как бумага, понятное дело в какую цену.

побольше машин стало... побольше улиток стало... черепах... обезьян...

DR1VER_, Вань, это выезд со двора около Бельгийской пекарни. Мудак на клюгере несется, будто он один на дороге и самый умный. В таких местах притормаживать надо.

Вот фото процессов. Правда, я выкладывал их в своих темах, но здесь будет все компактней, полагаю. Обратите внимание на то, что все внутренние опорный тумбы связаны между собой в нижней части лентами. Таким образом мы исключаем отдельное движение тумб в случае, например, промерзания земли под домом. Это особенно актуально для дачных домов, которые зимой постоянно не эксплуатируются. Доски опалубки обретают вторую жизнь в конструкциях, так как оборачиваются пленкой в опалубке. Если немного загрязнились, то очищаются стальным щеточным кругом на болгарке.

Итак начнём. Как же всё красиво написанно на сайте http://www.lvrz.ru/ завода ЛВРЗ, какие прекрасные покозатели и что нас куда то там выбрали, а на деле ложь и обман. Лично наблюдал все эти походы коммисии, всю эту пыль в глаза, не знаю как они уболтали первого технолога китайской железной дороги поставить заводу положительную оценку, потому как всё выглядить очень уж отрицательно, не о каком либо выходе на международные стандарты речи и быть не может. Да что говорить, вот вам: Наше высокотехнологичное оборудование, отвечающие международным стандартам. С юморком в продолжение. О заводе можно долго говорить и говорить, но рассказ всё равно будет не полным. Тема будет продолжена.

Упразднен пункт 4.5 А так-же проведены некоторые мелкие исправления.

Даже когда мы работаем, уже объяснив все, что можно и нужно, находятся некоторые советчики-"знатоки", нашептывающие заказчикам, что, мол, их разводят .. . Ну кто, кроме нас может знать, на чем можно сэкономить, а на чем потерять при строительстве?

MOTARO, ну это кроилово в чистом виде ... что сказать экономист хренов .. с другой стороны кто то должен был таки донести до заказчика что это не правильное строительство и чем грозит оно в дальнейшем

будет не эффективно ... надо делать полную звукоизоляцию .. те потолок , стены .. и ковролин на пол ...

Sysadmin, в аварии минимум двое виноватых .. один несется сломя голову .. второй решил побыстрому пересечь полосу не подумав что по ней кроме трамваев еще и машины ездиют ))) .. Вот недавно нарисовали разметку на элеваторе .. но не дорисовали .. и по факту выходит что пересечение трамвайных рельсов с дорогой сейчас находится ближе к площади советов .. но народ как ездил там так и ездит .. по хорошему там надо дорисовать разметку через трамвайные линии - глядишь народ спокойнее ездить станет

Тогда уж "минус один мотоцикл"

Vitalius I, вобще советую почитать статью в 7 частях - http://ruslanogorodnik.com/archives/1342 Хотя автор и пишет по большей части о работе супервайзера на проектах, но и подробно обьясняет весь процес создания фильма, что и как вообще происходит после придумывания сценария, что из себя представляет препродакшн - сценарии, сториборды, раскадровки, сам продакшн - процес сьемки, ну и "пост". Зачастую на "посте" ведется паралельно гиганский обьем работы, и его сроки зависят от проекта, например "FullCG" - то есть практически целиком рисованый, к примеру "Жизнь Пи", могут занять по времени год и более. Да и без крутейших эффектов, работы очень много, практически не реально снять так как задумал режиссер, или бюджет не позволяет, или время, или еще что-то, разнообразные пожелания режиссера, вплоть до изменения формы ноздрей актера)) Есть даже такая страшнаю фраза - "Изменим на посте!" "Fix It In Post!" А работаю на http://belovodiekino.ru/ и http://www.cgfww.com/ к сожалению без подробностей, NDA)) ffeeff, самолетики это ж хобби)

DR1VER_, почему там нельзя .. это выезд со двора, там вроде нету знака ..

можно по любой .. но удобнее (и помех меньше создаешь) по зеленой HUNTER-S, если по правилам то по правой .. но там замечательно разъезжаются не по правилам ))

вообще!! не знаю как вы, но я уже "завязала"

Зеленой.

Уважаемый Суппорт! От Ваших слов на этом форуме нет какой-либо конкретной пользы. Всё сводится к "Дайте ФИО, договор и бла-бла-бла". Вы должны обладать оперативной информацией о состоянии ваших сетей, информацией обо всех тарифах, акциях и т.д. А обратиться в техподдержку мы и сами можем.

имхо, по зеленой

Винни Пух,да ты просто "бог юмора" у нас тут

В рекламном агентстве работают двоечники.

+20 человек за 3 дня, нормально

ИР после 180 игр!

Поддерживаю! кубок блуждает по сборным не потому что фаворит один. И нет конкретной бреши в обороне той или иной команде, находящейся на пъедестале почета. Тут счет идет на доли секунд. На одно не ловкое движение. Я верю что наши ребята показали все что могли! Бились до последней капли! Без ошибок невозможно прожить. Но всегда есть шанс их исправить! И мы будем верить в нашу команду Как верили в нее сегодня . Поздравлю кленовых листьев! Они действительно сильный соперник. Но мы лучшие!

Давайте по честному? Это было предсказуемо. Канада на голову выше всех, такому хоть и принципиальному сопернику и проиграть не стыдно, если только счёт задевает. Во время этого противостояния только одно в голове крутилось: Вы забьёте сколько сможете, а мы сколько захотим.. Ну ничего, силён не тот кто бьёт.. Все победы впереди.

я сейчас в москву звоню по скайпу, спрашиваю у знакомого - чего, у вас выпала месячная норма осадков? а он ржет - а у вас выпала месячная норма топлива!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Конечно все здорово. Только тут не написано еще про одно условие данной игры ) Женщина в этом случае не должна работать наравне с мужем, а он должен обеспечивать свою семью так, чтобы у нее не болела голова, что они будут кушать и во что одеть детей.

Совет всем девушкам и женщинам от меня: Всё это конечно давно заезжено и избито, но тем не менее это истина, и я так тоже думаю

— А давай наперегонки до горки? — предложил он ей, предвкушая победу. — Неа. — отказалась она — Воспитательница сказала не бегать. Попадет потом. — Струсила? Сдаешься? — подначил он ее и засмеялся обидно. — Вот еще. — фыркнула она и рванула с места к горке. Потом они сидели в группе, наказанные, под присмотром нянечки, смотрели в окно как гуляют другие и дулись друг на друга и на воспитательницу. — Говорила тебе — попадет. — бурчала она. — Я бы тебя перегнал обязательно — дулся он — Ты нечестно побежала. Я не приготовился... — А спорим я быстрей тебя читаю? — предложил он ей. — Хахаха. — приняла она пари — Вот будут проверять технику чтения и посмотрим. Если я быстрее — будешь мой портфель до дому и до школы таскать всю неделю. — А если я — отдаешь мне свои яблоки всю неделю! — согласился он. Потом он пыхтел по дороге с двумя ранцами и бурчал: — Ну и что! Зато ты не запоминаешь что читаешь и пишешь медленнее. Спорим?... — А давай поиграем. — предложил он — Как будто бы я рыцарь, а ты как будто бы дама сердца. — Дурак. — почему-то обиделась она. — Слабо? — засмеялся он — Слабо смущаться при виде меня? И дураком не обзываться тоже слабо. — И ничего не слабо. — повелась она — Тогда вот чего. Ты меня тоже дурой не обзываешь и защищаешь. — Само собой — кивнул он — А ты мне алгебру решаешь. Не рыцарское это дело. — А ты мне сочинения пишешь. — хихикнула она — Врать и сочинять — как раз рыцарское дело. А потом он оправдывался в телефон: — А не надо было себя как дура вести. Тогда никто бы дурой и не назвал. Я, кстати, и извинился сразу... — Ты сможешь сыграть влюбленного в меня человека? — спросила она — С трудом. — ехидно ответил он — Я тебя слишком хорошо знаю. А что случилось? — На вечеринку пригласили. А одной идти не хочется. Будут предлагать всякое. — Нуу.. Я даже не знаю. — протянул он. — Слабо? — подначила она. — И ничего не слабо. — принял он предложение — С тебя пачка сигар, кстати. — За что? — не поняла она. — Эскорт нынче дорог. — развел руками он. А по дороге домой он бурчал: — Сыграй влюбленного, сыграй влюбленного. А сама по роже лупит ни за что... Влюбленные между прочим целоваться лезут обычно… — Что это? — спросила она. — Кольцо. Не очевидно разве? — промямлил он. — Нибелунгов? Власти? Какая-то новая игра затевается? — Угу. Давай в мужа и жену поиграем. — выпалил он — Надо подумать. — кивнула она. — Слабо? — подначил он. — И ничего не слабо. — протянула она — А мы не заигрываемся? — Да разведемся если что. Делов-то. — хмыкнул он. А потом он оправдывался: — А откуда мне знать как предложения делаются? Я ж в первый раз предлагаю. Ну хочешь еще раз попробую? Мне не слабо. — Сыграем в родителей? — предложила она. — Давай. В моих или в твоих? — согласился он. — Дурак. В родителей собственного ребенка. Слабо? — Ого как. — задумался он — Не слабо, конечно, но трудно небось.. — Сдаешься? — огорчилась она — Не,не. Когда это я тебе сдавался? Играю, конечно. — решился он. — Усложняем игру. Ты теперь играешь в бабушку. — Правда? — не поверила она. — 3900. — кивнул он — Пацан. Слабо тебе в бабушку сыграть? — А ты в данном случае во что играешь? — В мужа бабушки. — засмеялся он — Глупо мне в бабушку играть. — В де-душ-ку. Как бы ты тут не молодился. — засмеялась она — Или слабо? — Куда я денусь-то... Она сидела у его кровати и плакала: — Сдаешься? Ты сдаешься что ли? Выходишь из игры? Слабо еще поиграть? — Угу. Похоже что так. — ответил он — Неплохо поиграли, да? — Ты проиграл раз сдаешься. Понял? Проиграл. — Спорное утверждение. — улыбнулся он и умер.

Сегодня к нам приехал клиент , жаловался, что у него что-то стучит, болтается в задней правой двери. Во время разборки, мы обнаружили вот такую вот бутылку ( запечатанная) , каких времен мы,увы незнаем ))

трижды обматерили за 20 секунд ))) сначала я, потом пешеход два раза ))

Так может открыть рубрику "Заказчики - кидалы" .

Руководству Диамед, со всем уважением, советую пересмотреть цены на ведение беременности и перечень исследований. Цены просто не выдерживают конкуренции с другими клиниками: 50 000 рублей ?!! о чем вы? я могу себе позволить такую сумму, но вопрос надо ли?! и надо ли мне, при беременности без патологии, проходить кучу дополнительных ненужных исследований.(о том что большинство ваших исследований в прайсе абсолютно необязательны мне сказал гинеколог ) К сожалению, Диамед -это больше про бизнес, а не про медицину.

В цивилизованных городах сначала инфраструктуру делают, а потом уже участки продают. Сделали из города деревню!

Родня купила в 118-120 кварталах,тоже когда продавали лет 7 назад обещали дороги и дет.сад со школой,даже место выделяли,а в этом году уже смотрю дома стоят на этом месте (как понимаете ни к школе или дет.саду отношения не имеют) ,а про дороги вообще молчу))) У самого в Солнечном - ни дорог,ни воды уже лет 15 прошло,а город обещает только. моё мнение,как только продадут все участки,хер догонишь потом обещанные "блага" в России живем все таки

Детям решили сделать практичные подарки: канцелярия к школе (альбом, краски, карандаши ипр.), плюс папка с фотографиями, три диска: 1- будни детсада (музыкальный клип про то как едят, играют, спят), 2-утренники, 3-выпускной. Каждому сотруднику, принимавшему участие в жизни группы дарили букет и цветы (разные). Саду - торт под заказ. Воспитателю и няне подарочные ювелирные сертификаты. Группе -полочки. Банкет планировался в кафе, но так неохота было туда идти. Но наша мировая заведующая на свой страх и риск разрешила сделать в группе: что-то купили и каждый принес свое блюдо, объелись все. Детей покормили, отдали клоунам и сели в другой комнате сами. Было душевно, по-семейному. Спасибо заведующей

Для предоставления актуальной и корректной информации конкретному абоненту, мы и запрашиваем у вас эти данные. Если вам удобнее позвонить в службу поддержки, пожалуйста

Катался туда в июне 2012. Дорога-тоска, шли на ЦРВэхе и калдине 4вд. ЦРВ нормально прошла, я на калде задний бампер практически оторвал. 20 км ехали 2 часа. Рыбалка - печалька. На спининги ни одной поклевки, на крючок мелкая сорога и мелкий окунь. Ставили 2 сети: одна ячея на 40, стена-3м, длина 50 м, была поставлена практически на середине. другая - ячея 36, стена 1.5, длина 15м. в берегу, возле табора. В большой сети ноль, в малой - одна травянка и один окунь. Но места очень красивые. Воду брали с собой, дрова - нет. Набрали у лесоповальщиков. Чужих сетей в воде не видели, народу на озере было немного. Таборились на другой стороне от въезда.

Чето заглыхает форум. Тишина всех поразогнали.

«Стартаперы смузи пьют, тыкают в планшетики и не думают о прибыли» Олег Тиньков: как потерять $1 млрд за 20 минут, почему венчурный рынок мёртв и где молодая шпана Если кто-то и годится на звание почётного серийного предпринимателя России, то это Олег Тиньков. Он создал и продал сеть бытовой электроники «Техношок», марку пельменей «Дарья», пивоваренную компанию и сеть ресторанов «Тинькофф». Последние 8 лет Тиньков — банкир. Его Тинькофф Банк занимает 55-е место в России по активам и заработал в прошлом году 3,4 млрд рублей чистой прибыли (по МСФО). Впрочем, Тиньков не принимает активного участия в управлении своей компанией, много путешествует, катается на велосипеде и троллит стартаперов. «Сейчас предпринимательства в стране вообще нет»— Из ваших интервью следует, что самые яркие персоны в российском бизнесе родом из 1990-х, а молодой шпаны не видать. — Да и нас, бизнесменов, выжило немного, по пальцам рук можно сосчитать. Я имею в виду настоящих бизнесменов, а не олигархов, которые мутят что-то с государством. Если сравнивать с 1990-ми, то сейчас предпринимательства в стране вообще нет. Но это же нормальная ситуация. Мы были голодные и нищие, нам нужно было что-то делать, а сейчас все обеспеченные. Я выступаю 3–4 раза в год перед студентами — мехмат МГУ, физтех и др. Цели у меня рациональные — рекрутировать лучших людей. И я вижу, что студенты очень хорошо одеты, девушки красивые. Но у них нет мотива. Как у моих детей никогда не будет мотива работать так же, как я. Мой сын дружит с сыном Миши Фридмана. У них даже какой-то совместный бизнес в интернете, но это всё смешно и наивно. Это детский сад. Потому что нужен мощный мотив. Я помню своё общежитие на Васильевском острове — у нас предпринимательством занималась половина студентов. Что-то продавали, что-то покупали. Сейчас крутится куда меньше молодых людей. Жизнь не заставляет, родители помогают. Московские мажоры не хотят работать. — По этой логике кризис мотивирует людей заняться бизнесом? — Если ситуация ухудшится, то может быть. Но пока и кризиса-то нет особого. Все ухудшилось только в сравнении с жирными годами. Я не вижу страданий больших. Подумаешь, рубль упал в два раза — на Украине валюта упала в четыре раза! Может, кстати, там будет бум предпринимательства в ближайшие годы. А мы меньше будем сапог покупать. Не пять пар будет у студентки, а две. Ничего трагического не происходит. У нас более 5 млн клиентов. Все платят, деньги есть. Обороты растут по картам. Нет трагедий. — Как же — вот ваша годовая отчётность: доля неработающих кредитов (NPL) выросла с 7% до 14,5%. Это уже высокий уровень. Падает прибыль и темпы роста бизнеса… — Ну я вижу, что вы не компетентны про банк разговаривать. Мы завтра все долги эти продадим и NPL будет 0, только нам это экономически нецелесообразно, так как нам выгоднее держать их на балансе. NPL не отражает ничего. Журналисты всё время выхватывают цифры и нагоняют негатив. Мне со всего мира коллеги звонят — крутая отчётность, а журналисты только мочат. У конкурентов убытки утроились, а у нас упала чистая прибыль, какой кошмар. Вас в МГУ учат на журфаке, что якобы негатив продаёт, но парадокс в том, что все российские деловые СМИ теряют деньги. Западные СМИ тоже любят негатив, но они хотя бы видят свет в конце тоннеля и деньги зарабатывают. Наши мочат из любви к искусству. И в итоге общество зомбируется — всё говно, вокруг предатели, вот и Борю Немцова застрелили из-за этого. Я считаю, СМИ виноваты в том, что мы живём в этой жопе, не меньше политиков, силовиков и предпринимателей. СМИ превращают людей в быдло, а сейчас нужен позитив. — Я на журфаке МГУ не учился и за коллег отвечать не могу. Окей, сформулирую по-другому, без NPL. До недавнего времени потребление в стране активно росло — во много благодаря заёмным деньгам. Сейчас этот рост остановился. Какие новые риски появились у банка? Сможет ли он так же быстро расти, как раньше? — Любой бизнес цикличен. И особенно цикличен банковский розничный бизнес. Мы в самом начале плохого цикла. Ближайшие два года будет плохо. Потом произойдёт очищение системы, люди разберутся с долгами, и начнётся новый рост. Да, сейчас мы не выдаём 100–150 тысяч карточек в месяц, как раньше, выдаём только 40–50 тысяч. Риски начали расти два года назад, а сильно скакнули год назад. Мы одни из немногих, кто был к этому готов. В розничном бизнесе сейчас зарабатывают всего три коммерческих банка — Альфа-Банк, Совкомбанк и мы. А важно только то, зарабатываешь ты деньги или теряешь. Всё остальное — детали. В 2013 году мы заработали $180 млн чистой прибыли, в 2014-м — $90 млн, и в 2015-м мы будем прибыльными. И что-то мне подсказывает, что мы в этом году будем единственным негосударственным прибыльным розничным банком в России. Мне интересно, когда бизнес зарабатывает и платит дивиденды. Я лично получил за прошлый год $30 млн. Вот это я понимаю, бизнес. «Трудно на технологическом уровне бороться с серостью»— Более выгодных вариантов, чем банковский депозит, для инвестирования вы не нашли? —Я вообще не готов во что-то инвестировать, никогда этого не делал и не собираюсь. Я не умею быть партнёром. Могу только купить 100% компании и предложить основателям работу. Иногда это полезно — поработать предпринимателем, чтобы стать хорошим управленцем. Недавно, например, собирался купить Ubank и «Штрафы ГИБДД». Но они захотели слишком много денег. Напрасно. Сейчас рынок плохой, многие сыпятся. Может, в ближайшее время кого-то и купим или подберём. Важный момент — я не хочу рассредотачиваться. Потому что фокус — это очень важно. Напишите крупно, чтобы все поняли. Вот пример Ноготкова. Причин его краха много, но главная — что он не фокусировался на одном бизнесе. У него было слишком много увлечений, и всё это плачевно закончилось. Таких примеров много. — Вы же и пивом, и пельменями, и электроникой занимались. — Действительно, я один из немногих предпринимателей в этой стране, кто построил несколько совершенно разных бизнесов. Я этим горжусь, это же говорит о таланте определённом. Мне интересно каждый раз делать что-то новое, а не копировать собственные проданные проекты. Но при этом я всегда фокусировался на каждом проекте. Никогда параллельно не делал бизнесы, а всегда один за другим. Фотография: Юрий Чичков/«Секрет фирмы» — Есть какие-то принципы, которые объединяют все ваши проекты? — Главный принцип — клиент всегда прав. Я пляшу всегда от печки, от клиента. Пытаюсь найти новые неудовлетворённые потребности и их удовлетворить. Если это электроника, то ассортимент «Берёзки» можно было купить не за доллары, а за рубли. Если это пельмени, то их можно было домой в метро довезти, и они не слипались, как советские. Если пиво, то нефильтрованное и с откручивающейся крышкой, не надо зубами открывать. Если банкинг, то онлайн, без отделений и очередей. Находим нишу и начинаем её развивать. — Тем не менее вы всегда вторгались в ниши, где уже были сильные конкуренты. — Я про это вообще не думал, если честно. Я смотрел на ниши и возможности. Хороший предприниматель видит то, что другие не замечают. Например, сейчас я вижу, что в страховании нет сильного интернет-игрока. Поэтому занимаюсь «Тинькофф Страхованием». Я не знаю, почему другие туда не идут. Они слепые, глухие или что? — Intouch идёт в онлайн-страхование. — Ну идёт. Но мы быстро разберёмся с ними. Есть ещё «Ренессанс», но что это за компания. 10 лет теряет деньги. Что это за бизнес? Смешно. Я не могу назвать их бизнесменами. Конечно, совсем не смотреть на конкурентов — это шапкозакидательство. Когда я шёл в пельмени, на рынке была огромная компания «Талосто», настоящий монстр. Они производили тысячу тонн пельменей в день, а мы станочек купили на 200 кг. Но через три года мы производили уже 3 000 тонн, а они так на тысяче и остановились. Лоб в лоб нельзя, конечно, конкурировать. Нельзя в лоб идти на Сбербанк, на «Балтику», на «Тинькофф». Нужно искать обходные пути. — Но вы же пошли в лоб на «Русский стандарт»? — Нет, мы с ними не конкурировали, у нас разные бизнес-модели. И я ни одного человека специально у них не сманивал. Когда я строил команду, первые 30 человек нанимал сам. И строчка «Русский стандарт» в резюме — это был стоп-фактор. По эмоциональным причинам: мне не хотелось, чтобы Рустам Тарико позвонил и спросил, чего я людей переманиваю. И по рациональным: мне никогда не хотелось строить ещё один «Русский стандарт». — А как вы эти ниши ищете? Часто ли ошибаетесь? — Я очень долго выбираю, по принципу «семь раз отмерь, один раз отрежь». Бывает, ошибаюсь. Например, в ситуации с Tinkoff Digital. Этот проект нельзя назвать неудачным, ведь деньги я не потерял. Но и успехом, наверное, тоже не стоит называть. Я думал, платформа RTB (Real Time Bidding — онлайн-аукцион рекламных объявлений. — Прим. ред.), основанная на Big Data и самых современных технологиях, будет расти. Я считал, что вся медийная реклама в сети уйдёт туда, но этого не произошло. Нет взрывного роста. Сам рынок оказался маловат. Так что нужно ещё и на объём рынка смотреть, выбирая нишу. Проблема в том, что в России рынок медийной рекламы — мутный и незрелый. Это «серая» зона, во многом построенная на откатах, отношениях между людьми, этих вась-вась. Трудно на технологическом уровне бороться с серостью. Нам ещё повезло — мы эту технологию смогли в банк встроить. Если зайдёте на наш сайт пару раз, то будете видеть нашу рекламу повсюду. «В этой улыбке было много дикости»—Я посмотрел котировки вашего банка на LSE: вы размещались по $17,5 за депозитарную расписку GDR, а сейчас они стоят дешевле $3. Почему так сильно упала капитализация? — Так иди купи пока дёшево… А у кого капитализация не упала? У Сбербанка, «Яндекса», Mail.Ru — все 70–80% потеряли. Только герой нашего времени Сергей Галицкий со своим «Магнитом» так сильно не падает. Это страна упала. Какие к нам вопросы? Преодолевая тернии и звёзды, мы разместились в последнем квартале 2013 года. И тут же начался кризис перекредитования. Люди нахапали кредитов и начали всё медленнее их возвращать. Плюс в Госдуме появилась дурацкая поправка, которую пресса растиражировала (в ноябре 2013 года в Госдуме появился законопроект, который можно было трактовать как запрет на выдачу кредитов дистанционно, но вскоре оказалось, что депутаты пропустили союз «или» по ошибке. — Прим. ред.). Западные инвесторы вроде хотят инвестировать в российский бизнес, но если что-то идёт не так, то сразу продают акции. Ситуация понятная и объяснимая. Я им в глаза говорил: вот вы купили акции по $17, через месяц продаёте за $6. Вы чего делаете? Ну, такие правила фонда, отвечали мне менеджеры: если акция падает более чем на 20% в день, её обязаны сбросить, иначе менеджер фонда потеряет работу. Вот и начался обвал. А потом подоспела Украина, геополитика, и мы падали вместе со всеми. Фотография: Юрий Чичков/«Секрет фирмы» — Что ощущает человек, который из-за какой-то грамматической ошибки в каком-то законопроекте теряет сотни миллионов долларов? — Я миллиард долларов потерял. Вышел сюда в офис, смотрю — все сотрудники на Bloomberg сидят, деньги считают. Ребята, говорю, запомните этот день, вы видите человека, который за 20 минут потерял миллиард долларов. И улыбаюсь. В этой улыбке было много дикости. Я же человек, а не черепаха. Суицидальных мыслей, конечно, не было, но было неприятно. И вопрос не в только миллиарде, он же всё-таки виртуальный, а в тупости. Один запятую не там поставил, другая не так написала об этом в газете, а третий стал акции продавать. Это абсурд. — Вы о делистинге даже говорили… — Если будет экономически выгодно — можем провести, у меня есть на это деньги, но пока такой необходимости нет. Мы и сейчас торгуемся за один капитал, а другие российские публичные банки за 0,3–0,5. Банк всё-таки стоит в два раза дороже конкурентов. Так что пока не сдались. Уверены, что рынок нас ещё оценит. — Когда? — Это проблема России — всем всё надо завтра. Чтобы заработать свой миллиард, я 25 лет занимался бизнесом. А у нас только вылупятся люди из Сколково, уже хотят квартиру в Москва-Сити и Tesla. Социальный лифт им подавай. Идите на лестничную клетку и пешком поднимайтесь. Работать надо, а не лифт искать. В чём проблема Сергея Полонского и многих других? Они быстро выросли и быстро всё потеряли. Многие от быстрых денег сходят с ума. Я зарабатывал медленно и спокойно. Президент Тинькофф Банка Оливер Хьюз — англичанин. Он говорит, ребята, спокойно, всё хорошо, через 5 лет акции вернутся на уровень IPO. Это англосаксонское мышление. А нам надо всё через год, максимум — через три. «Развели инвесторов, бабло просрали, подняли новый раунд и так до бесконечности»— Ваша переписка-перепалка с поддержкой «Рокетбанка» про пули и коворкинг стала хитом Рунета. Зачем вы делаете промо небольшому стартапу? — Я люблю стартаперов. Я же апологет предпринимательства. Помогаю молодым ребятам, героям пою славу. Обычно я это делаю, когда нечем заняться. А времени у меня свободного много. Твиттер — это развлечение. Сижу, делать нечего, давай потроллю. Может клиентов у «Рокетбанка» прибавится, продлю им агонию на месяц. Хотя, конечно, они не выживут. Дай бог кто-нибудь купит. Для меня они как дети малые, я им помогаю. — Почему не выживут? — У них очень дорогой customer service, нет правильных продуктов и доходов. Есть банк «Интеркоммерц», есть клиенты — а приложение «Рокетбанк» где-то посередине. Живут на комиссию 2% от Mastercard, но что-то ещё банк забирает. На чем они зарабатывают, я не понимаю. Эта модель обречена. У них 6 000 клиентов за два года, а у нас бывают дни, когда мы выпускам за сутки 3 000 карт. Понимаешь масштаб. Единственный вариант — какой-нибудь банк решит создать продукт для хипстеров и купит их. Но они уже столько денег сожгли, что нет смысла покупать. Жалко их. Для меня «Рокетбанк» — это не конкретный стартап, а обобщённый образ, пример того, как нельзя делать бизнес. Такие проекты живут от раунда к раунду. Развели инвесторов, бабло просрали, подняли новый раунд и так до бесконечности. А сейчас нельзя так жить. Или нужно делать стартап на свои деньги, либо в супер-нише, где можно сразу зарабатывать чистую прибыль. В массе же своей стартаперы привлекают инвестиции, снимают новый офис, смузи пьют в коворкинге, тыкают в планшетики свои. Никто не думает про прибыль и экономическую целесообразность. Зачем нам деньги зарабатывать, мы компанию строим. Это не предпринимательство, а говно какое-то. Инвестиционные деньги развращают. Когда мы были молодые, у нас не было бизнес-ангелов, фондов, раундов. Но мы не жаловались. — Стоп, а как же Facebook, Twitter и другие большие венчурные истории. Многие инновационные компании прекрасно развиваются, хотя долгое время не зарабатывали прибыль. — В США модель другая. Там есть фондовый рынок. А в России его нет. Самый большой источник капитала в мире — фондовый рынок. Не инвестфонды, и не облигации. Поэтому Twitter может себе позволить ни копейки не зарабатывать и иметь миллиардную капитализацию. Поэтому бизнес-модели Apple, Tesla, Microsoft у нас не работают. Если хотите создать Apple, садитесь в самолёт и летите в США. Там есть экосистема, а у нас её нет. Есть несколько фондов, но эти люди сумасшедшие. У нас имеет право на жизнь модель зарабатывания денег, но не роста капитализации. — Почему вас судьба стартаперов так волнует? — Вопрос же во всей индустрии этой. Молодые люди сидят в соцсетях, трутся вокруг моих аккаунтов. А чем больше сидят, тем меньше делают. Я могу себе позволить тратить время на соцсети, я же владелец банка, а они нет. Их стартапы не удовлетворяют потребителей, не строят новое, а осваивают деньги и живут от инвестора к инвестору. Назовём это агрессивный позитивизм. Я реально хочу помочь — ребята за формой потеряли содержание. Всё выглядит красиво, круто, но если спросить, а для кого вы это делаете? Зачем? Они задумаются. Все западные фонды «позакрывали» Россию. Российские — все свои деньги раздали. В государственные инвестиции я тоже не верю. Всё, единственный шанс выжить — начать деньги зарабатывать. — Многие пытаются сейчас стартовать сразу за границей. А у вас нет желания построить международный бизнес, как у соседа по бизнес-центру Евгения Касперского? — Нет, никогда. Касперский 20 лет в этой теме. У меня времени уже не остаётся на международные проекты. Дети пусть делают. Я старый, я не готов. Это очень сложные рынки. Касперский — исключение, подтверждающее правило. У меня вызывает смех, когда люди летят в Калифорнию открывать офис, не имея ни продукта, ни продаж в России. Они не понимают, что уровень конкуренции там на порядок выше. Я в США шесть лет жил, пиво продавал, потерял деньги. Стартаперы наши как космонавты, совсем тормозов нет. — Так что, Тинькофф Банк — это навсегда? —Почему навсегда? Может, завтра ваш Мамут (Александр Мамут, СЕО и совладелец Rambler & Сo. — Прим. ред.) решит не только лучшее медиа о бизнесе сделать, но и построить лучший онлайн-банк. И придёт ко мне. Потому что больше некуда идти. Если предложит $2 млрд, я, наверное, соглашусь. Значит, не навсегда. А дальше в космос, вслед за Полонским. Фотография на обложке: Юрий Чичков/«Секрет фирмы»