Перейти к содержанию

Туристические агентства в Улан-Удэ / Обсуждение


Рекомендуемые сообщения

Спасибо за ответ, Liter_M! Конкретно Вы работаете в какой фирме? Хочу ехать в Далянь, что можете сказать в общем про это направление. Все-таки куда обратиться с уверенностью(пусть и не со 100%)?

Ссылка на комментарий
Спасибо за ответ, Liter_M! Конкретно Вы работаете в какой фирме? Хочу ехать в Далянь, что можете сказать в общем про это направление. Все-таки куда обратиться с уверенностью(пусть и не со 100%)?

Ответил в личку.

Ссылка на комментарий
  • 4 недели спустя...
  • 4 недели спустя...

С мужем брали путевки в турцию в амара, нормально так консультируют, повезло наверно, человек заинтересованный попался, понра в общем, хотя раньше в трио-импекс обращалась, но это было только за визами и билетами в монголию...

Ссылка на комментарий
  • 4 недели спустя...

В прошлом году ездили в Болгарию. Пользовались услугами "Сибирь-Тур". Всё было сделано отлично, оформлено во время, никаких нареканий по поводу тур поездки к менеджеру не было.

Первое неприятное впечатление: при подборе авиабилетов до Москвы нам менеджер по авиабилетам впарила рейс S7, который, кстати, только недели две как ввели, с посадкой в Новосибирске, имхо, она сама не увидела/ не знала / забыла, что рейс с посадкой. При условии, что на выбор был прямой рейс Сибири и прямой рейс Якутии, но по непонятным причинам о посадке нам ничего не сообщили, а Якутия прямой отличались в цене буквально в пару тысяч рублей, поэтому, конечно же, мы бы выбрали прямой рейс! Узнала же я об этой посадке, когда за пару дней до вылета бронировала гостиницу в Москве и еще раз проверяла все условия полета. Безусловно на нашу письменную претензию ответа мы так и не получили, билеты нам естественно не обменяли, а учитывая, что это была вина агента по продаже авиабилетов, обмен они должны были производить с доплатой за свой счет. В общем, учитывая, что я боюсь летать на самолете и что с ребенком мы летели впервые, то лишние посадки и взлеты в наши планы совершенно не входили.

Но в этом году я пошла туда с твердым убеждением, что билеты на самолет вне тура я точно буду брать в другом месте. Однако, что касается самого тура, то планировала работать с ними и дальше.

В общем наш менеджер ушла в отпуск. Но я была уверена, что у них там все менеджеры работают на таком уровне, несмотря на то что я лично знакома со своим менеджером. Оказалось - совершенно не так.

Второй "звоночек", после которого уже наверное "нет": Прихожу я на днях в Сибирь-Тур, подсаживаюсь к той девушке, которая, кстати, в прошлом году выдавала мне визы, паспорта и пр. документы, когда наш менеджер ушла в отпуск. Так вот, сажусь. Уже с готовым решением! Ничего ей делать не надо: отель я выбрала сама, отзывы почитала, стоимость знаю. С датами тоже определились. И такой диалог:

- Мне вместо стандарта нужна студия. Посмотрела на сайте Тез-Тур, там только стандарты. Может тогда других туроператоров посмотрим?

- Хорошо.

Смотрела, смотрела.

- Нет таких номеров.

- Я говорю, ну может вы попробуете с Тезом созвониться, как никак в описании имеется.

- Нет, ради вас Тез не будет бронировать в отеле подобные номера.

Ну мы удаляемся восвояси, говорим, что еще подумаем.

Тут я сажусь в машину. Открываю планшет, захожу на сайт Теза, делаю выборку "2 взр + 2 реб" и он мне выдает студии! Т.е. менеджер даже не удосужилась отложить этот вопрос и созвониться таки с туроператором!!! Что это? Когда мы пришли в Сибирь - Тур, у них сидело 5 менеджеров в ПУСТОМ зале и не было ни одного клиента, а мы пришли уже с намерением внести предоплату, потому что на отель уже на июль не было мест!

Пошли в другую фирму (более маленькую, но заинтересованную в клиентах), где менеджер потратила на нас час, но нашла кучу вариантов и по цене, и по видам номеров.

Выводы:

1. Таки решает, с кем именно вы работаете, от работы менеджера очень много зависит!

2. Крупняк зажрался, если в пустом зале без клиентов их не интересуют "готовые" клиенты.

Ссылка на комментарий

с пакетными турами все намного сложнее, от ТА не зависит ничего, какие есть предложения на сайте, только из тех и выбирают менеджеры, в вот, то что смотрят не внимательно - это косяк менеджера, но их тоже сложно винить, многие мало в этом разбираются! Я сама очень много путешествую и все знакомые консультируются у меня где, что и как... и вот год назад сама зарегистрировалась как агент - помогаю всем желающим отдыхать )))

Ссылка на комментарий

JuliaH, раз на сайте была "студия", то значит выбор был. Потому что другое ТА мне же ее нашла и через Тез.

Тем более, даже если возможности нет, то элементарно можно созвониться с ТО и спросить, а потом уже отказывать. А тут было полное нежелание работать.

многие мало в этом разбираются!
Менеджер не новичок, как минимум уже год она там работает.
Ссылка на комментарий
  • 2 месяца спустя...

от Акбэс-Тура два раза летал в Европу, все что планировали то и получили, немного хитрят (как и везде) с предложениями, проще самим дома подобрать тур на офсайтах туроператоров с нужной для вас ценой, а преобрести у них

Ссылка на комментарий
Скоро в нашем городе откроется "Федеральная сеть бюро путешествий "Скатертью дорога", цены всех приятно удивят...... наши местные турфирмы стоят в стороне и нервно курят...........

что-то так и не открылись...

Добавлено спустя 2 минуты 3 секунды:

навряд ли их цены будут намного ниже. Оператор всем даёт одинаковую фиксированную цену на путёвку (Тез-тур и тп), и в этой цене сидит комиссия агентству. Чем больше продаст агентство путёвок, тем больше комиссия. Накидывать сверху нельзя, цена по договору одна и та же, что ты в Тез-Туре возьмёшь, что здесь. Горящие путёвки продаются по тому же принципу и все гостиницы тоже.

да верно, цена у всех одна от оператора (из УУ и Ирка основные - Тез и Пегас), отличаться может только размером скидки за счет своей комиссии, но сейчас идет массовая компания против демпинга цен, иначе тур.агенства не выживают, поэтому скидку больше 3-5% вряд ли дадут...

Ссылка на комментарий

Ребята помогайте.

Летом 2014 нужно будет слетать в США, штат Джорджия, г. Атланта, на неделю. Какая турфирма может предоставить туры туда? Поедут предположительно 4-6 чел. Стоимость билетов просто шокирует: туда обратно более 100 000 руб.

Ссылка на комментарий
Летом 2014 нужно будет слетать в США, штат Джорджия, г. Атланта, на неделю. Какая турфирма может предоставить туры туда? Поедут предположительно 4-6 чел. Стоимость билетов просто шокирует: туда обратно более 100 000 руб.

каким образом хотите получать визы? тур или приглашение?

вы где такие билеты смотрите, можете обратиться после 1-го сентября в агенство ЦМО, они студентами занимаются, но и с турами тоже работают, очень редко правда. но в принципе они сами были много раз в США и помогут

Вот координаты: Кирова 28а, оф. 51

Ссылка на комментарий

пользовались услугами Весь мир -не понравилось, объясняют-лишь бы отвязаться. При обзвоне агенств по цене определенного тура официальные офисы Пегас туристика озвучивают явно завышенные цены! недавно покупали путевку на байкал у фирмы Алианс Тур, у них большой выбор баз по Байкалу, после этого съездили через них в Тай,что понравилось -быстро и цены дешевле) :)

Ссылка на комментарий

Уникум

я была в "Горящих путевках" игонрируют вопросы, отвечают предвзято, на скоро, супрзанятая типа баба там сидит! но когда при мне зашла семейная пара, ну видно что ребята жирные, она расцвела в улыбке доброжелательной и отчалила от меня, а я ушла в восвояси:))

МЕГА-тур контора хорошая, база данных у турфирм одна, но накрутки они делают каждые свои, и в этом случае МЕГАтур демпингует, отчего оттуда и выгоднее! Качество обслуживания мне у них нра! Работают они до поздна, часов до 22.00, удобно после работы зайти и повыбирать программки:)

Тетя открыла турфирму в ТЦ Таврическом (напротив Банзарова площади) у нее офис,она недавно звонила мол тьма горящих путевок сейчас, я б полетела да некогда!

Ссылка на комментарий

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...