Обсуждаем BWC - БайкалВестКом

[Bayar005]

если БВК не предпримет меры, для начала хотя бы обновив линейку тарифных планов, то скоро большинство абонентов, если не все, перейдут на других операторов, благо маломальский выбор оных есть ))) и скорее всего БИЛАЙН победит )))

[dodge]

Запустили акцию: 11% платежа бонусом при пополнении счета от 300 рублей и выше.

так это ж только в офисах компании.ж

или я че то упустил?

да.

так я в офисе компании на Саянах пополнил) Пополнил еще в прошлом году!!! А бонуса нет до сих пор. Зачем пишут про час времени на сайте?)

[Zx]

Запустили акцию: 11% платежа бонусом при пополнении счета от 300 рублей и выше.

так это ж только в офисах компании.ж

или я че то упустил?

да.

так я в офисе компании на Саянах пополнил) Пополнил еще в прошлом году!!! А бонуса нет до сих пор. Зачем пишут про час времени на сайте?)

У бвк нет офиса на саянах. Это их дилер (так же как в пиплс парке и сагаан морине)

[dodge]

Ну интересный дилер)

А сотрудники там работают из главного офиса)))

Добавлено спустя 1 минуту 18 секунд:

А чем отличается работа этих так называемых дилеров? И какие тогда есть офисы у БВК в городе?

[djjump]

Дожд, открой Вектор, набери МТС

Есть МТС, оператор связи - это - оператор связи

а есть

МТС, розничная сеть. ЗАО Русская телефонная компания - это дилер

офисы БВК те, где не продают ничего - центр и площадь советов

[dodge]

слушайте, флудеры, офис на Саянах считается офисом БВК) Хватит спорить, троллить и менять тему.

Пополнение счета на 300 рублей на Саянах также идет в зачет акции.

И еще раз говорю, что в офисе на Саянах работаю сотрудники из центра.

[chikosmoney]

Скажите мне пожалуйста? есть у БВК услуга смена номера? а то перешел на другого оператора, а людей всех сразу не оповестишь и переадресация плохо работает. Чтобы ответная смс приходилас типа сменил номер на "такой то"? кто подскажет?

[djjump]

это нужно ставить у того оператора

dodge, ты хоть пытаешься войти в суть вопроса?

Продажи сим карт, телефонов, прием платежей - дилер

Обслуживание - БВК

[dodge]

ну и любитель ты пофлеймить.

вопрос изначально был в сроке прихода бонуса. не меняй тему на хрень всякую, которая никому кроме тебя и зэикса неинтересна.

Добавлено спустя 18 минут 19 секунд:

Кстати, у БВК есть онлайн-поддержка!

https://online.bwc.ru/ooa_online

Удобно.

Добавлено спустя 27 минут 15 секунд:

В Иссе уусн можно было посмотреть сколько денег было потрачено за каждый месяц (за последние три, вроде). В иссе от бвк такого нет. Жаль.

[yourich]

пипец, это теперь если такая здоровая вывеска "БВК" как на Саянах висит, там могут оказаться вовсе к "БВК" мало имеющие отношение субъекты, выходит? бардак, надо клиенту выяснять самому, дилер, или не дилер, упадут бонусы или не упадут...

[djjump]

ну я где о видел, что при пополнении платежа в офисах компании: Ра ранжурова и Коммунистической

хотя уже не уверен ни в чем, после праздников

ну и любитель ты пофлеймить.

вопрос изначально был в сроке прихода бонуса. не меняй тему на хрень всякую, которая никому кроме тебя и зэикса неинтересна.

Ведешь себя, как баба: сказать нечего, значит буду грубить, хамить и уходить от темы

я тебе попытался объяснить, но видимо твой мозг в состоянии понимать только прямые ответы.

[Knight]

Сегодня сходил, сменил номер (6-ти знак был). Взамен предложили на выбор "серебрянный".

Ну и краем уха услышал про бонусы, которые зачисляются не всем. Жалоба от абонента поступила. Операторы это аргументировали так: "сама система работает не корректно, потому бонусы зачисляются не всем". Обратившемуся абоненту обещали в течении часа-полтора зачислить.

Вы бы тут тоже, прежде, чем сратьтся, зашли бы в офис, да разобрались с этим вопросом.

[VikVIk]

На сайте бвк смотрел команды для подключения исса, ввожу их на телефоне (Для активации через USSD нужно набрать на телефоне *100*24921# ), ничего не работает. да и вообще в меню *100# нет команд на цифру 2. Как быть? Ка сделать детализацию счета онлайн? Пока нет возможности ехать в офис. Деньги снимают с жуткой скоростью, за один выход в инет, открытие одной страницы сняли 3 рубля, при 1.25 за мб, по килобайтно по тарифу

[dodge]

ну я где о видел, что при пополнении платежа в офисах компании: Ра ранжурова и Коммунистической

хотя уже не уверен ни в чем, после праздников

ну и любитель ты пофлеймить.

вопрос изначально был в сроке прихода бонуса. не меняй тему на хрень всякую, которая никому кроме тебя и зэикса неинтересна.

Ведешь себя, как баба: сказать нечего, значит буду грубить, хамить и уходить от темы

я тебе попытался объяснить, но видимо твой мозг в состоянии понимать только прямые ответы.

Это уже я как баба?)

Я спросил про одно, вы мне про другое со своим умным видом)

"Где-то видел, не уверен"... Ну как обычно)

Добавлено спустя 4 минуты 10 секунд:

да разобрались с этим вопросом.

да давно со всем разобрались:

Бвк анонсировала акцию, но не сумела реализовать ее технически. И как всегда, вместо того, чтобы отреагировать оперативно (хотя бы как-то обозначить проблему на сайте ), просто молчит.

Посмотрел сейчас страницу акции, убрали про зачисление в течение часа )))

Добавлено спустя 47 секунд:

На сайте бвк смотрел команды для подключения исса, ввожу их на телефоне (Для активации через USSD нужно набрать на телефоне *100*24921# ), ничего не работает. да и вообще в меню *100# нет команд на цифру 2. Как быть? Ка сделать детализацию счета онлайн? Пока нет возможности ехать в офис. Деньги снимают с жуткой скоростью, за один выход в инет, открытие одной страницы сняли 3 рубля, при 1.25 за мб, по килобайтно по тарифу

Позвоните)

[Clerick]

когда же поменяется надпись оператора на экране телефона. сейчас Far east UUCN

[po5ta1]

когда же поменяется надпись оператора на экране телефона. сейчас Far east UUCN

на моём за долго до 1 декабря появилась "BaykalWestCom UUCN"

[Zor1k]

Тарифы БВК невыгодные по сравнению с УУСС, да и в общем среди всех операторов в Бурятии

[aspirin]

На сайте бвк смотрел команды для подключения исса, ввожу их на телефоне (Для активации через USSD нужно набрать на телефоне *100*24921# ), ничего не работает. да и вообще в меню *100# нет команд на цифру 2. Как быть? Ка сделать детализацию счета онлайн? Пока нет возможности ехать в офис. Деньги снимают с жуткой скоростью, за один выход в инет, открытие одной страницы сняли 3 рубля, при 1.25 за мб, по килобайтно по тарифу

Тебе не ИССА подключить надо а пароль, наверное, для входа в систему. набери 640140 затем 2 и 1, и вводи пароль. зайдёш в исса, там будет заказ корреспонденции вроде и на почту себе закажешь детализацию

[eleno4ka]

у меня так вообще связь стала хуже чем была на уусс

[dodge]

У кого-нибудь бывает такое, что при входящем звонке никто никого не слышит и приходится перезванивать?

[aspirin]

а мне интересно почему вдруг всё стало хуже. Ведь по сути произошла только смена названия (собственник как был один так он и остался), оборудование и всё остальное осталось прежнее. а ведь при переоформлении БВК-шники так красиво говорили типа качество связи улучшиться, увеличится зона покрытия, типа уже закуплено сколько-то там базовых станций CISCO, HUAWEI, а на деле мы что получили все прекрасно знают.

Ещё и на ТП Универ сменили стоимость звонков внутри тарифа с 5 коп. - на 25 коп. не известив при этом абонентов, ведь хитро сделали: был ТП Универ оператор УУСС (5 коп. внутри тарифа) с 1 декабря договор расторгается, и с 1-го же декабря вступает в силу новый договор ТП Универ оператор БВК (уже 25 коп.), и уведомлять никого не надо об изменениях в тарифном плане. молодцы <_<

[krusty-03]

У кого-нибудь бывает такое, что при входящем звонке никто никого не слышит и приходится перезванивать?

Очень часто такая фигня.

[dodge]

Ясно. А то грешил на телефон.

Потом оказалось, что у знакомой на БВК тоже самое.

Значит БВК тупит.

[po5ta1]

может дружно написать все свои возмущения им http://www.bwc.ru/contact/

[yourich]

У кого-нибудь бывает такое, что при входящем звонке никто никого не слышит и приходится перезванивать?

Очень часто такая фигня.

по нескольку раз в день бывает.