Обсуждаем МТС

[Yeart]

Мтс я чтото не понял а как до оператора дозвониться? 0890 в меню такого пункта нет

[МТС]

Yeart Только что звонил, в самом конце говорят: "для связи с оператором нажмите "0"".

[Yeart]

МТС у меня не говорят. Впервый раз не нашел. Связь с оператором в меню блокировки симкарты только есть, как хорошо спрятали.

[alex1990]

МТС

Я хотел купить у вас телефон Samsung Galaxy S4 по акции Smart+ на год, но в салоне мне сказали, что эта акция не действует одновременно с кредитом без переплаты, либо то, либо то.

В условиях акции на вашем сайте не указано, что она не совместима с кредитом без переплат, значит они должны действовать совместно. Меня в салоне проконсультировали не верно?

[МТС]

В рознице города появились к подключению комплекты "Смарт" с бесплатными городскими номерами. После активации комплекта первые 3 месяца абонплата за гор. номер отсутствует. Далее - 3 руб./сутки.

[waxdoctor]

лучшеб на смартплюсе смски убрали и сделали 4гига

[Chaos]

МТС

Почему на тарифе смарт капают рубли за минуты???

[МТС]

Chaos Вы, наверное, исчерпали пакет минут или звоните за пределы Бурятии. Посмотрите в личном кабинете на сайте www.mts.ru свою детализацию.

[alex1990]

МТС

видимо вы не собираетесь отвечать на счет акции.

Странный у вас сервис.

[МТС]

alex1990 Вас правильно проконсультировали.

[alex1990]

МТС

а почему в описании акции на сайте не указано, что она не совместима с кредитом без переплаты?

[NewStar]

Сегодня с утра отвратительное качество связи с интернетом через USB-модем - разрывы каждые 5 минут, нижайшая скорость или вообще отсутствие оной. Район ул. Бетховена (Загорск).

[mts_support]

Сегодня с утра отвратительное качество связи с интернетом через USB-модем - разрывы каждые 5 минут, нижайшая скорость или вообще отсутствие оной. Район ул. Бетховена (Загорск).

Ситуация актуальна? Если да, просим Вас отправить нам на [email protected] подробное описание ситуации и максимум из перечисленных данных:

*номер МТС и дополнительный контактный номер

*ФИО владельца

*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)

*дата и время возникновения проблемы

*марка и модель модема (полностью)

*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)

*как работает модем в других районах

*параметры сети в настройках модема

*ссылку на Ваш пост.

Проведем проверку по Вашему номеру.

С уважением,

ОАО "МТС"

-----------------------------------------------------------

E-mail: [email protected]

Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Facebook: http://www.facebook.com/MTS

VK: http: http://vk.com/mts

ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

MailАгент: [email protected]

ICQ: 609413801

[proxima3]

Сегодня с утра отвратительное качество связи с интернетом через USB-модем - разрывы каждые 5 минут, нижайшая скорость или вообще отсутствие оной. Район ул. Бетховена (Загорск).

Ситуация актуальна? Если да, просим Вас отправить нам на [email protected] подробное описание ситуации и максимум из перечисленных данных:

*номер МТС и дополнительный контактный номер

*ФИО владельца

*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)

*дата и время возникновения проблемы

*марка и модель модема (полностью)

*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)

*как работает модем в других районах

*параметры сети в настройках модема

*ссылку на Ваш пост.

Проведем проверку по Вашему номеру.

С уважением,

ОАО "МТС"

-----------------------------------------------------------

E-mail: [email protected]

Twitter: http://twitter.com/ru_mts

Facebook: http://www.facebook.com/MTS

VK: http: http://vk.com/mts

ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

MailАгент: [email protected]

ICQ: 609413801

вопрос к mts_support:

Это нормально что при переходе на тариф СУПЕР МТС, включается гудок бесплатно, через неделю приходит СМС что услуга гудок через 4е дня станет платная?

В таких ситуациях не кажется ли вам, что вы навязываете платную услугу?

[proxima3]

alex1990 Вас правильно проконсультировали.

https://ihelper.primorye.mts.ru/selfcare/account-status.aspx?from=login.mts.ru

Server Error in '/' Application.

The resource cannot be found.

Description: HTTP 404. The resource you are looking for (or one of its dependencies) could have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable. Please review the following URL and make sure that it is spelled correctly.

Requested URL: /selfcare/account-status.aspx

портал вообще работает?

[МТС]

proxima3

Если я Вас правильно понял, то Вы хотите зайти в интернет-помощник.

Пройдите по ссылке: https://ihelper.dv.mts.ru/selfcare/ или https://ihelper.mts.ru, также Вы можете зайти туда через Личный кабинет https://login.mts.ru, а также через Личный кабинет с сайта МТС www.mts.ru

[proxima3]

proxima3

Если я Вас правильно понял, то Вы хотите зайти в интернет-помощник.

Пройдите по ссылке: https://ihelper.dv.mts.ru/selfcare/ или https://ihelper.mts.ru, также Вы можете зайти туда через Личный кабинет https://login.mts.ru, а также через Личный кабинет с сайта МТС www.mts.ru

Проблема - детально описана и отписана по адресу [email protected].

Буду ждать ответа.

[Yeart]

МТС

у вас был розыгрыш призов по акции http://priz.mts.ru/ я в нем учавствовал и мне пришло письмо что выиграл электронный сертификат на получение комплекта «МТС Коннект»: 3G-роутер (Wi-Fi). Письмо мне пришло 25 июня я прошел по ссылке и указал салон магазин на ленина 27. в ответ мне ничего не пришло. в салоне поискали информацию и сказали что должен придти код на получение приза. кода нет. вот сижу и думаю не сгорит ли приз за давностью?

[МТС]

Yeart Здравствуйте. Напишите номер телефона SIM-карты с тарифом «МТС Коннект-4» и E-MAIL, кторые уазывали при регистрации в акции. Узнаем. Можно ещё переслать письмо, которое Вам приходило, на адрес [email protected]

[МТС]

Тарифы "Смарт" и "Смарт+" отличное предложение для путешествия по России. Вам не надо платить лишнее! У Вас всегда будет Интернет под рукой, Вы сможете совершать звонки в Бурятию, как будто никуда не уезжали, дополнительно ничего не подключая и не оплачивая!

Также это отличное решение для абитуриентов и студентов! Держи связь с домом, общайся в Интернете, не думая о расходах!

Все входящие бесплатно!

Спрашивайте в салонах МТС и в салонах дилеров.

Подробно о тарифах:

http://www.buryatia.mts.ru/mobil_inet_and_tv/i....rbo_smart/

Напоминаю, что сменить оператора, и не потерять ни одного звонка на свой старый номер, очень легко! Услуга - бесплатная! Подробности:

http://www.buryatia.mts.ru/mob_connect/service....ew_number/

Подключи услугу "Везде как дома" и звони на номера других операторов за пределы Бурятии всего за 3 руб/мин., даже в роуминге:

Подробности: http://www.buryatia.mts.ru/mob_connect/roaming....nts/vezde/

[alex1990]

МТС

Из-за того, что вы неразвиваете 4G в малых городах вас могут лишить частот.

Собираетесь ли вы запускать 4G в Улан-Удэ?

[Not repus]

alex1990

Они ждут когда "рынок насытится устройствами лте", тогда и будет сеть.

Логика есть накой пахать ведь можно получить зп, а потом работать. В тройке видимо все топы так работают )))

[proxima3]

МТС

Из-за того, что вы неразвиваете 4G в малых городах вас могут лишить частот.

Собираетесь ли вы запускать 4G в Улан-Удэ?

http://www.comnews.ru/node/75617

Частоты выделены по закону, условия лицензий вроде как не нарушены. Постановление постановдением, а отбирать можно только в судебном порядке за невыполнение условий лицензии.

[МТС]

Мы специально снизили стоимость опции "СуперБит" (до 150 руб./мес.), чтобы Вы могли во время своего отпуска в поездках по России пользоваться безлимитным Интернетом. Подробно: http://www.buryatia.mts.ru/mobil_inet_and_tv/internet_phone/tarifs/bit/

А также тариф "Смарт+", который Вам позволит в поездках по России без доп. трат не только пользоваться Интернетом (3Гб), но и безлимитно общаться с домом.

Подробно: http://www.buryatia.mts.ru/mob_connect/tariffs/tariffs/smart_plus/

Опция "МТС-планшет" предоставляет абоненту Интернет (3Гб) как дома, так и в поездках по России и кроме этого Вы можете смотерть Мобильное ТВ без ограничения.

Подробно: http://www.buryatia.mts.ru/mob_connect/tariffs/tariffs/tablet/

Кстати в Мобильном ТВ от МТС среди множества каналов, есть канал "Наш футбол"! Все матчи Премьер-лиги России по футболу всегда с Вами!

[Artur001]

МТС

Из-за того, что вы не развиваете 4G в малых городах вас могут лишить частот.

Собираетесь ли вы запускать 4G в Улан-Удэ?

МТС

прокомментируйте, как-нибудь.