Вопросы и ответы о работе СБЕРБАНКА

[rafex]

Я на эту тему уже на федеральных форумах потрещал, постараюсь по-новой.

1. Знак - в принципе подразумевает высокую динамику. Смотрели мультик "Тачки"? - я смотрел раз десять уже (любимый мультик моей младшей внучки, так что смотрим на пару). Так вот там быстрые динамичные движения подразумевают определенные перекосы. Так что здесь "зашифрован" динамизм банка (динамизм - в хорошем смысле слова!) Кроме того, знак типа объемный (3D), что символизирует новое измерение (было 2, стало 3)

2. Новый шрифт. Наверное, более строгий, чем ранее использовавшийся AG Benguiat. Да и потом AG... слишком затаскали - на очень многих вывесках и в большом количестве реклам он используется. Хотя... на вкус и цвет все фломастеры разные.

3. Более важно - исчезло слово "Росии" (Было - "Сбербанк России" - стало просто "Сбербанк") Скорее всего, это подготовка к международной экспансии банка, чтобы клиентура не ассоциировала Сбербанк с Россией. Если в названии банка есть слово "Россия", вряд ли буржуйские вкладчики доверят ему свои деньги. И потом надпись будет на английском "SberBank" - свежо и непривычно для загнивающих...

4. Не менее важно - исчезло "Основан в 1841 году", и появилась ощутимо жирная черта под словом Сбербанк. О черте. ГОГ сказал, что в этой черте - большой смысл - банк подводит черту под определенным этапом деятельности и начинает новый этап. Об исчезновении 1841 - черту подвели, хватит цепляться за какие-то мифические традиции, да еще и такие древние. Мы - новый банк, развиваемся, и не след оглядываться в 19 век!

Вот, вкратце, и все.

Слушай все так классно расписал про ребрендинг.....

А я мечтаю взять кредит в сбербанке, но не как не могу его взять требования справедливо высокие. *11

Единственный банк, который применяет дифференциированную систему исчисления кредита.....

А все остальные используют аннуитетную систему исчисления кредита, что крайне не удобно, даже ВТБ в их числе стоит....

[abzac]

rafex

на вкус и цвет.

[rafex]

rafex

на вкус и цвет.

А тебе что нравится второй вариант описанный мною?

[abzac]

rafex

меня по уши устраивает овердрафт

[rafex]

rafex

меня по уши устраивает овердрафт

расскажи в кратце, плиз...от какого банка карта?

[Katerina_C]

Что случилось с терминалами? Вчера утром наличными через терминал положила на счет пластиковой карты. До сих пор нет . Сказали, что случился сбой. Когда планируют исправить?

[serhio55]

Katerina_C

Вообще перед Новым годом идет дикая загрузка Процессингового центра Сбербанка. Работа с картами идет с большим трудом, поскольку все клиенты Сбера зачисляют зарплаты, премии, пенсии, стипендии и прочие выплаты досрочно - вплоть до выплат по 10 января. Так что объем платежей гигантский, в Процессинге компьютеры поди дымятся от перегруза (всегда боюсь - вдруг все это пыхнет большим пожаром - вся страна (клиенты Сбера) останется без денех)

Ваш случай немного другой - Вы платили наличкой. Но... НО! Нагрузка на терминалы тоже весьма и весьма неслабая. Перед НГ все стремятся загасить долги, внести авансы на телефоны и т.п. Процессинг терминалов у нас единый по Байкальскому банку (Иркутск, Бурятия, Забайкальский край) и при такой нагрузке неизбежны тормоза, а также возможны сбои. Если Вам чек распечатался и на нем не пишется об ошибках, то ждите. Если что - обращайтесь 31.12.2009 в филиал, где клали деньги. А потом только числа эдак 11-го.

При нормальных условиях (без перегрузки системы) зачисление обычно происходит в течение дня (от 3 до 6 часов)

В общем, СОВСЕМ Вы свои деньги не потеряете - все одно вернем, вопрос только (из-за праздников - никто не работает!) - когда!

[mikhan]

rafex

недавно был корпклиентом росбанка, так мне дали овердрафт аж в три зарплаты под 23%

[Katerina_C]

В общем, СОВСЕМ Вы свои деньги не потеряете - все одно вернем, вопрос только (из-за праздников - никто не работает!) - когда!

успокоили....придется завтра ехать в филиал, а ведь совсем не хочется тратить драгоценное время на разборки (да еще за несколько часов до нового года)

Хорошо хоть ума хватило все деньги не положить, до 11-го пришлось была "лапу" жевать

[Dzen]

недавно был корпклиентом росбанка, так мне дали овердрафт аж в три зарплаты под 23%

Несколько лет получал зарплату на Сберовскую маэстро. Месяц назад пришла СМС-ка, инвайт на получение револверной Visa с лимитом также в районе 2,5 -3 месячных зарплат с 19% и 50 дневным грэйсом. Это называется счастье под Новый год ))

Теперь Русско-стандартная карта досрочно покинула отделение кошелька с вывеской "на непредвиденные расходы".

[Александр М]

Меня всегда убивало в Сбербанке курсы валют,в других меняешь в более хорошем положений оказываешься,да и ещё купюру могут подсунуть прошлого века(а потом её никто,даже они не берут обратно)-про Ам.доллар.

[mikhan]

Александр М

меняй на рынке, курс лучше Если, конечно, не разогнали в очередной раз

Dzen

ага, все-таки такие кредитки или дебетки рулят. Очень удобно.

[miha]

serhio55

Нужна ваша консультация.

Перевел деньги на карту а владелец карты говорить, что денег не поступало(более трех дней). На чеке первые и последние цифры верные а вместо остальный звездочки.

Что мне узнавать и где про мой перевод?

[mikhan]

miha

предыдущий ответ

Вообще перед Новым годом идет дикая загрузка Процессингового центра Сбербанка. Работа с картами идет с большим трудом, поскольку все клиенты Сбера зачисляют зарплаты, премии, пенсии, стипендии и прочие выплаты досрочно - вплоть до выплат по 10 января. Так что объем платежей гигантский, в Процессинге компьютеры поди дымятся от перегруза (всегда боюсь - вдруг все это пыхнет большим пожаром - вся страна (клиенты Сбера) останется без денех)

Ваш случай немного другой - Вы платили наличкой. Но... НО! Нагрузка на терминалы тоже весьма и весьма неслабая. Перед НГ все стремятся загасить долги, внести авансы на телефоны и т.п. Процессинг терминалов у нас единый по Байкальскому банку (Иркутск, Бурятия, Забайкальский край) и при такой нагрузке неизбежны тормоза, а также возможны сбои. Если Вам чек распечатался и на нем не пишется об ошибках, то ждите. Если что - обращайтесь 31.12.2009 в филиал, где клали деньги. А потом только числа эдак 11-го.

При нормальных условиях (без перегрузки системы) зачисление обычно происходит в течение дня (от 3 до 6 часов)

В общем, СОВСЕМ Вы свои деньги не потеряете - все одно вернем, вопрос только (из-за праздников - никто не работает!) - когда!

[miha]

Контрольный срок переводов превышен в 13-ть раз. Если это нормальная практика для сбербанка, тогда придеться подождать.

[User_Name]

Я тоже давно закинул деньги, а на карту они не поступили. В сбербанк даже идти неохота, там очереди друг на друге люди сидят. Придется теперь 11 числа догонять.

[miha]

Я сделал отличный подарок человеку) Задержал его на 13-ть дней в аэропорту другой страны.

[mikhan]

надо было денежным переводом без открытия лицевого счета (western union, moneygram из международных)

дорого, зато надежно, ибо процессинг конкретного банка (например сбера) тут не влияет

[User_Name]

А кто ж знал? Надо было тогда и Гитлера заранее убить.

Вот если бы в сбере повесили обявления что у сбера нехватает мощностей и специалистов в связи с чем возможны задержки в операциях. То тогда конечно люди изыкали бы другие способы. Но никаких предупреждений увы не было

[abzac]

User_Name

кроме сбера - других вариантов небыло? (банков в смысле)

[Katerina_C]

Была сегодня в филиале, сказали что все перечисления и переводы опаздывают на 2 дня. Т.е. сегодня проходят платежи за 29 декабря, однако и их в полном объеме не гарантируют. Остальное будет после праздников. Вот так *08

всех с новым годом

[serhio55]

Dzen

Идет такая акция. Еще и акция по доверительным кредитам, да много всего. Приходите, смотрите.

Сбер он только сначала страшный и неповоротливый, когда привыкнешь - то все норм, а когда разгонгится - не остановишь!

Добавлено спустя 2 минуты 31 секунду:

miha

Обращайтесь с чеком в тот филиал, откуда оправляли деньги с претензией, что получатель говорит о неполучении денег. Обязаны разобраться. Если операционисты шибко заняты - то к заведующему. Я, во всяком случае, всегда нахожу концы.

Добавлено спустя 2 минуты 44 секунды:

На неконструктивное ворчание отвечать не буду. А то тут уже и Гитлер в ход пошел, и вообще, в 1970 году лучше было, девки были моложе. Ну так и мне в 1970 было 15 лет.

На конкретные вопросы - отвечу со всем удовольствием.

[maxx1101]

меняй на рынке, курс лучше Если, конечно, не разогнали в очередной раз

курс там всегда был хуже чем в банках

serhio55

кстати об обменных операциях - у сбера был раньше обменник-автомат в БайкалПлазе - вчера зашел - говорят убрали

а есть специализированные обменные пункты в Улан-Удэ? недавно столкнулся с проблемой - нигде нету долларов

[serhio55]

maxx1101

Вообще автоматический обменник стоял (и стоит - я так думаю) в "Столичном" - торговый комплекс напротив ГТК "Бурятия".

Еще один - в ОПЕРО на Терешковой 3 "б"

Насчет отсутствия долларов не знаю, вчера товарищ у меня в офисе купил, сколько ему было надо (много!).

[Александр М]

serhio55

Можете прокомментировать мои слова?

Меня всегда убивало в Сбербанке курсы валют,в других меняешь в более хорошем положений оказываешься,да и ещё купюру могут подсунуть прошлого века(а потом её никто,даже они не берут обратно)-про Ам.доллар.