Домашний Интернет от Мобилтелеком (Burnet)

[Mos]

До сих пор нет инета. Элеватор

[Marry]

Элеватор

у меня работает второй час нормально

[Avalonsky]

Оффтоп. Уже обычно, что в этой теме пишут про проблемы/траблы. Тьфу-тьфу после ноября-декабря проблем не замечал. Ютуб и прочий stream-поток вроде не лагает. Не сглазьте читающие)

Присоединяюсь к вопросу:

SOleg, планируете IPTV запускать?

[Галсан]

Все, заработало

[JoXeR]

Ключевская 2, со вчерашнего вечера нет интернета. В 8 утра звонил в тех. поддержку, сказали в течение дня сделают. В 3 часа позвонил снова, говорят, что в другом месте сейчас делают, подождите, скоро будут. До сих пор ничего нет. На протяжении всего дня, как дурак, подхожу проверяю появился - нет. Вообще постоянно какие-то проблемы в моем доме. Свет моргнул - сиди без интернета, жди когда наладят. Да и коробка ваша не закрыта на замок. Оборудование висит, бери - не хочу.

[dibar]

JoXeR

297-022

Если коробка не закрыта, еще проще.

Отключай питание.

Минут через 20 приедут сами.

[JoXeR]

dibar

Да сейчас разве есть смысл звонить или отключать? Вечер уже. Знал бы как сделать - давно бы уже включил, открыто всё ведь.

Power - горит

ЛАН - горит

GEPON - не горит.

А вообще электрики говорили, что не должны подключать интернет, кабельное, сигнализацию к подъездному питанию.

[Галсан]

У меня все работает, но сильно лагает...

[JoXeR]

Надеюсь, сегодня с утра сделают всё...

[JoXeR]

Звонил в тех. Поддержку, говорят, что завтра сделают, может быть. Отлично вообще.

[Mos]

уж не думал, что бурнет будет такой х*йнёй заниматься... весь первый этаж подъезда завален вашими листовками

[sinus]

Mos ты думаешь это сотрудники Мобилтелекома этим занимались и разносили эти листовки? Наняли каких-нибудь школьников вот они и завалили тебе подъезд

[Vsadnik665]

вернули денежки за март! ура! я так и знал, что все будет хорошо! скорость отличная! цена еще лучше!

И главное Сибнет работает! кое где качает как с внешки, а где то как метеор!

[JoXeR]

Третьи сутки без интернета. Подписка WOW тикает, премиум в WOT уже закончился, наверное. Когда уже сделают-то? И перерасчет вообще будет?

[Mos]

SINUS

в том, что они нанимают таких людей виноват я?

[JoXeR]

Восстановили связь. Оперативно. Спасибо!

[SOleg]

уж не думал, что бурнет будет такой х*йнёй заниматься... весь первый этаж подъезда завален вашими листовками

по какому адресу?

знаем один случай, где листовки лежали в почтовых ящиках, а из-за ветра (в ночь на субботу) они оказались все на полу. ну тут уж не наша вина, что такой сквозняк в подъезде был.

Добавлено спустя 3 минуты:

Звонил в тех. Поддержку, говорят, что завтра сделают, может быть. Отлично вообще.

понимаем ваше недовольство, но и вы должны понимать, что обрыв кабеля - это не простой случай и на устранение такого рода повреждений требуется достаточно много времени. а еще надо учесть, что из-за сильного ветра обрывов было несколько.

Добавлено спустя 1 минуту 4 секунды:

Третьи сутки без интернета. Подписка WOW тикает, премиум в WOT уже закончился, наверное. Когда уже сделают-то? И перерасчет вообще будет?

перерасчет будет

[Mos]

по какому адресу?

гагарина 22. зачем их ложить в ящики между вторым и первым этажом, если в доме лифт, и там никто не ходит? делали бы как ТТК: персонально в каждую дверь/под провода звонков толкали и всё ок

п.с сквозняка в подъезде нет. все окна на месте, дверь закрыта

[SOleg]

по какому адресу?

гагарина 22. зачем их ложить в ящики между вторым и первым этажом, если в доме лифт, и там никто не ходит? делали бы как ТТК: персонально в каждую дверь/под провода звонков толкали и всё ок

п.с сквозняка в подъезде нет. все окна на месте, дверь закрыта

спасибо за информацию. будем разбираться

[Dmitrii]

Если я за апрель не заплатил, воспользовавшись обещ.платежом, так и не погасив его в апреле. Снимут ли деньги 1мая, если я в апреле пользовался интернетом 3 дня?(хотя за апрель уже сняли).

[JoXeR]

Связь не пропадает ни у кого? Уже четвертый раз секунд на 30.

[SOleg]

Если я за апрель не заплатил, воспользовавшись обещ.платежом, так и не погасив его в апреле. Снимут ли деньги 1мая, если я в апреле пользовался интернетом 3 дня?(хотя за апрель уже сняли).

как минимум снимется 118 рублей - абон.плата за порт.

если будет трафик, то будет начисление до полной абон.платы по тарифу - независимо от кол-ва дней.

[Chingisa]

инет тормозит: страницы долго загружаются

[Vsadnik665]

Инет полностью отключился ровно в полночь буквально на пару секунд

[SOleg]

Инет полностью отключился ровно в полночь буквально на пару секунд

напишите в личку логин или номер договора - проверим причину.

специальных отключений или сбросов сессий у нас нет.