Новые тарифные планы от Мобилтелеком

[Ulanovets]

Немного недотянули со своим предложением до потребности.

Мне вот нужно 2-4 дня в месяц только, да не каждый месяц. Чтож ж теперь, платить абонентку четверть тысячи рублей ежемесячно... ?

пока будут готовить новые предложения - появится более доступный эфирный интернет, и потеряют меня, как потенциального клиента. И сколько таких, как я...

[Mos]

Ulanovets

если вы не знали, для таких как вы, есть тарифы с помегабайтной оплатой

[PiroMan]

Эх если бы СТК были такими щедрыми:

Оператор оставляет за собой право на увеличение пропускной способности (скорости) канала передачи данных без предварительного уведомления Абонента при неизменной стоимости услуги.

[SOleg]

Когда наконец -то можно будет прочитать тему ..не НОВЫЕ , а НОРМАЛЬНЫЕ планы от ****** !

нормальные - это сколько? когда доплачивают? или в очередной раз будем перетирать тему "а почему у нас тарифы выше, чем в Москве?"

это уже 100 раз обсуждалось. честно говоря надоело одно и тоже объяснять. ключевое слово - себестоимость. чем дальше от Москвы, тем дороже всё - магистральный трафик, закупка оборудования и прочее. еще раз повторю - не будет здесь никто работать в ноль и уж тем более в минус. чтобы построить оптоволоконную сеть необходимо вкладывать немаленькие деньги. исчисляются эти вложения миллионами, а отбиваются через года.

просьба в сторону БИКС не тыкать - для них это немного непрофильный бизнес. имея сложившуюся клиентскую базу на кабельном телевидении и стабильный доход от этого, можно демпинговать на других рынках с целью прорваться на них... это, наверное, нас не оправдывает, но работать ниже себестоимости точно не будем. так что пока так.

стоимость оборудования в связи со скачком курса доллара в прошлом году резко выросла. при этом вы видели чтобы мы цены подняли по этой причине? нет. более того, мы их планомерно снижаем.

[Fatal1ty]

Очень грамотный ответ Олег Евгеньевич

[Ulanovets]

Ulanovets

если вы не знали, для таких как вы, есть тарифы с помегабайтной оплатой

ну там же тоже абонентская плата! ломы платить за то, чем не пользуешься 29 дней в месяц.

[doc]

Ulanovets

Если будете выходить только 2 дня в мес, то вряд ли провайдер будет подстраиваться под вас)

[SOleg]

Очень грамотный ответ Олег Евгеньевич

видимо обиделись на счет БИКС-а? скажите не прав? :-)

Добавлено спустя 2 минуты 15 секунд:

Ulanovets

если вы не знали, для таких как вы, есть тарифы с помегабайтной оплатой

ну там же тоже абонентская плата! ломы платить за то, чем не пользуешься 29 дней в месяц.

всего-то одна десятая от тысячи. это же не четверть

Добавлено спустя 2 минуты 33 секунды:

Ulanovets

Если будете выходить только 2 дня в мес, то вряд ли провайдер будет подстраиваться под вас)

вы правы. есть некий минимум, который провайдер должен получать с каждого порта. в противном случае такой бизнес теряет всякий смысл.

[Ulanovets]

Ulanovets

Если будете выходить только 2 дня в мес, то вряд ли провайдер будет подстраиваться под вас)

Я знаю, что вряд ли. Но хотелось бы, тем более не один я такой

Но согласитесь, провайдер должен подстраиваться под пользователя, пусть он даже не дает большой прибыли.

Потому что кто провайдеру деньги-то платит?

Рано или поздно, когда быстрый рост числа пользователей прекратиться, и такие предложения у провайдера появятся. А сейчас пока он может лениво не обращаться внимания на таких, как я, пользователей. Но потом будет поздно, тот же 3G подешевеет - и тогда кто ж захочет покупать АДСЛ модем, подключаться, и становится пользователем Мобилтелекома (или Сибирьтелекома) из таких как я "малоговорящих"

Насчет "бизнес теряет смысл" - у вас есть данные по себестоимости обслуживания городских пользователей? у меня есть подозрение, что у городских (до которых проблема "последней мили" - недорогая) себестоимость - копейки. Ведь в питарах, новосибирсках и москвах есть безлимитки довольно быстрые по 200 рублей в месяц. Это в Бурятии горожане оплачивают инет сельским районам, поэтому (ну еще из-за жадности провайдеров) средний прайс такой огромный.

[Flash]

Это получается, что я могу завести дополнительный логин (как с Ночным полетом) за 118 рублей в месяц и когда мне надо - просто выходить в Интернет, у меня будет сниматься 107 рублей за эти сутки и скорость будет 4 Мбита? Причем 2 дня уже оплачены внутри 118 рублей? Прикольно! Это ж я очень много могу скачать из внешки?

Немного недотянули со своим предложением до потребности.

Мне вот нужно 2-4 дня в месяц только, да не каждый месяц. Чтож ж теперь, платить абонентку четверть тысячи рублей ежемесячно... ?

Не понял, почему четверть тысячи.. Наверное, у каждого свои потребности. Мне кажется клевая идея. Не очень справедливо платить за безлимитку за целый месяц, если сидишь в Инете дня три в неделю.

[SOleg]

Ulanovets

Если будете выходить только 2 дня в мес, то вряд ли провайдер будет подстраиваться под вас)

Но согласитесь, провайдер должен подстраиваться под пользователя, пусть он даже не дает большой прибыли.

Потому что кто провайдеру деньги-то платит?

конечно же клиент. и Мобилтелеком всегда с уважением относился к клиенту и к его проблемам - первым делом, еще более десяти лет назад, была создана круглосуточная служба технической поддержки клиентов. да и во многом другом лицом к клиенту.

Рано или поздно, когда быстрый рост числа пользователей прекратиться, и такие предложения у провайдера появятся. А сейчас пока он может лениво не обращаться внимания на таких, как я, пользователей. Но потом будет поздно, тот же 3G подешевеет - и тогда кто ж захочет покупать АДСЛ модем, подключаться, и становится пользователем Мобилтелекома (или Сибирьтелекома) из таких как я "малоговорящих"

лениво - это не про нас как раз наоборот с удвоенной энергией строим сеть. качественную сеть, не на один год.

Насчет "бизнес теряет смысл" - у вас есть данные по себестоимости обслуживания городских пользователей? у меня есть подозрение, что у городских (до которых проблема "последней мили" - недорогая) себестоимость - копейки. Ведь в питарах, новосибирсках и москвах есть безлимитки довольно быстрые по 200 рублей в месяц. Это в Бурятии горожане оплачивают инет сельским районам, поэтому (ну еще из-за жадности провайдеров) средний прайс такой огромный.

"проблема последней мили недорогая" - это про xDSL? может быть. но только это к СТК.

что же касается ETTx (FTTx), то строительство с нуля стоит дорого. а в Улан-Удэ сейчас именно это и происходит. у нас есть оптика где угодно, но в жилые дома она никогда не заходила. только в последние два года началось. и всё с нуля.

[Flash]

Ulanovets

А сейчас пока он может лениво не обращаться внимания на таких, как я, пользователей. Но потом будет поздно, тот же 3G подешевеет - и тогда кто ж захочет покупать АДСЛ модем, подключаться

После того, как посидишь на оптике - ДСЛ-модем действительно только в страшном сне приснится купить, это правда

[SOleg]

Это получается, что я могу завести дополнительный логин (как с Ночным полетом) за 118 рублей в месяц и когда мне надо - просто выходить в Интернет, у меня будет сниматься 107 рублей за эти сутки и скорость будет 4 Мбита? Причем 2 дня уже оплачены внутри 118 рублей? Прикольно! Это ж я очень много могу скачать из внешки?

правильно рассуждаете. именно так

Немного недотянули со своим предложением до потребности.

Мне вот нужно 2-4 дня в месяц только, да не каждый месяц. Чтож ж теперь, платить абонентку четверть тысячи рублей ежемесячно... ?

Не понял, почему четверть тысячи.. Наверное, у каждого свои потребности. Мне кажется клевая идея. Не очень справедливо платить за безлимитку за целый месяц, если сидишь в Инете дня три в неделю.

речь о тарифном плане "Сигма" для xDSL-подключений " - 236 рублей абон.плата (в которую входит четыре дня работы в сети).

[Flash]

2 SOleg: Спасибо, понял.

Кстати, отношение Бурнета к клиентам проявляется хотя бы в том, что они сидят на этом форуме, я так понимаю, в нерабочее время, и отвечают на наши вопросы, делятся мнением о своем бизнесе.

Вы такое видели у Мегафона, МТС и прочих? В Сибтелеком народ тут целую петицию составлял и вразумительного ответа на нее не получил, а тут люди с удовольствием на вопросы отвечают.

Спасибо!

[Fatal1ty]

видимо обиделись на счет БИКС-а? скажите не прав? :-)

Не на что обижаться, все верно..

[doc]

Да, с поддержкой у Мобилтелекома все в порядке. Уних поддержка дозванивается до клиента, а у СТК можно было долго слышать какой ты по счету в очереди.

[SOleg]

Да, с поддержкой у Мобилтелекома все в порядке. Уних поддержка дозванивается до клиента, а у СТК можно было долго слышать какой ты по счету в очереди.

ну в общем-то не стоит забывать, что у СТК количество клиентов исчисляется уже десятками тысяч. обслужить такое кол-во - задача очень сложная.

никогда не сталкивался с call-центрами местных операторов связи (например, УУСС) - не знаю как у них обстоят дела. а вот будучи в командировке в Москве случилось мне позвонить по проблеме в Мегафон - я там на трубе провисел порядка 15 минут, дождался, что уже на очереди 3-й и в этом момент у меня разрядился телефон. так и не удалось пообщаться и решить проблему. правда было это в 2008 году. вероятно сейчас уже всё хорошо.

[doc]

SOleg

Да конечно, но даже дело не в том, что ты в очереди. А в том, что туда надо частенько звонить (бывало ежедневно). А за время подключения к МТК это происходило раза 2.

Добавлено спустя 28 секунд:

з.ы. тьфу-тьфу, чтоб не сглазить)))

[Flash]

SOleg

Да конечно, но даже дело не в том, что ты в очереди. А в том, что туда надо частенько звонить (бывало ежедневно). А за время подключения к МТК это происходило раза 2.

Подтверждаю, поводов звонить особо нету. Может потому нет и очереди звонков "вы 25-ый"

[SOleg]

SOleg

з.ы. тьфу-тьфу, чтоб не сглазить)))

:)

[UUF3]

SOleg

на предыдущей странице, в принципе нормально разъяснил позицию

однако, мне, как простому пользователю, хочется улучшения в отношении ценообразования, именно с вашей стороны

то, что написано в этом посте, это как-бы мысли вслух и пожелание вам

зы

кстати, а вы не думали о том, что, отбить вложения можно не только одними ценами, но и количеством клиентов, с более низкими расценками

может ваши экономисты упустили это из виду *17

имхо, больше клиентов - быстрее окупаемость *03

займите золотую середину, между стк и бикнетом, по ценам (1100)

[IgRock]

зы

кстати, а вы не думали о том, что, отбить вложения можно не только одними ценами, но и количеством клиентов, с более низкими расценками

может ваши экономисты упустили это из виду *17

имхо, больше клиентов - быстрее окупаемость *03

Думали... причём впервые это случилось (точнее - применилось) в феврале 2000 г., когда мы начали продвигать на рынок технологию MVL (сейчас она называется ReachDSL). Единовременные затраты в расчёте на 1 порт составляли тогда $1900 (без учёта стоимости модема $720). Для клиента инсталляционный платёж был $70, ежемесячная абонплата такая же, для тех, кто не мог позволить себе купить модем, предлагалась аренда за $10 в месяц.

Идея себя оправдала - за 1998-1999 г.г. на DSL было подключено 16 абонентов, в 2000-м - около сотни.

Надеюсь, вы не думаете, что реальная стоимость порта оптической сети 499 руб.?

Согласен, что постоянные затраты на поддержку одного порта PON меньше 118 руб., но не намного. В абонплату, помимо компенсации FC, входит компенсация инвестиционных затрат, горизонт проектирования - 5 лет = 60 месяцев. А если вы финансовый менеджер - со стула упадёте от ржачки, узнав ROI и IRR. До кризиса вообще выгоднее было деньги в банке держать на краткосрочном депозите.

В постах очень часто есть ссылки на цены в Мск и других крупных городах. Ребята, если кто-то из вас дружит с экономикой, вспомните, что есть такая "кривая спрос-предложение", понятия "равновесная цена", "рынок продавца", "рынок покупателя". И проанализируйте рынки услуг доступа в Интернет в Улан-Удэ и в Москве с точки зрения этих понятий.

Можете на всЯкий случай представить себя улан-удэнским провайдером и провести стратегический анализ (макро- и микроокружение, внутренняя среда). Даже в первом приближении появляются интересные выводы, которые тоже надо учитывать в ценообразовании. И станет понятно, как предоставление услуг в сельских районах влияет на цены в УУ (сразу скажу ответ - сейчас влияют очень слабо).

[SOleg]

SOleg

зы

кстати, а вы не думали о том, что, отбить вложения можно не только одними ценами, но и количеством клиентов, с более низкими расценками

может ваши экономисты упустили это из виду *17

имхо, больше клиентов - быстрее окупаемость *03

займите золотую середину, между стк и бикнетом, по ценам (1100)

конечно же не упустили. в этом и цель. поэтому и вкладываем значительные суммы в построение настоящей сети, а не делаем точечные застройки для элитных домов.

[Ulanovets]

Ребят, судя по вашим словам, вы развернули такую инвесткомпанию с такими вложениями... ! Нуу, раз все оборудование намного дороже, чем оно на самом деле стоит, то может зря?

Раз все это не оправдывается - не отбивается, то зачем?? В надежде, что в будущем оправдается? Но ведь на самом деле на подходе G4, всякие вай-максы и прочий эфирный интернет - конкуренция усиливается. Надежда, что вас кто-нибудь купит как готовый бизнес? Я не с издевкой, просто на самом деле не могу понять. Раз финансовые менеджеры бы ржали над вашими показателями - может, на самом деле ржач имеет основания?

[IgRock]

2Ulanovets

Говоря о финансовых менеджерах, я имею ввиду РОССИЙСКИХ финансовых менеджеров. Может быть, помните анекдот про 2% (купил за 10 продал за 20, на эти два процента и живу).

Реальный диапазон ROI можно оценить из моего поста (ставки по депозитам до и после кризиса и уровень инфляции известны). А вообще-то ответ касался квалификации экономистов Мобилтелеком.

По поводу "отбивается - не отбивается" - отбивается. Но за 5 лет. Меньшие сроки окупаемости в отрасли связь нереальны - это не водка и не наркотики.