Вопросы и ответы о работе СБЕРБАНКА

[chimit_]

Olya1811

Где-то засветили карту.

[Rowdy]

chimit_ если транзактов не видно через сбербанк-онлайн, тогда значит сбер сам снял

[LavrikZ]

У меня на прошлой неделе после проведенной операции пропали 50 000,в банк пришел сказали,что я карту в екатеринбуржском отделении получал,они счета не видят,ну я там стал звать кого из начальства,тоже особо не миллиардер,по 50тыс расбрасывать,они куда то позвонили и сказали что все,можете проверить и действительно, деньги были на счету

[Винни Пух]

Мда, везде мошенники. Видать на олимпиаду в сочи подворвывают.

[Olya1811]

В выписке на эту сумму операций не отражено, в отделении сбербанка сказали позвонить по номеру на обороте карты, позвонила взяли контактный телефон как разберутся позвонят. Жду звонка!

[LavrikZ]

Вот у меня такая же,операций проведено не было,но деньги вернут,не волнуйтесь. Как то снял деньги с банкомата,точне хотел,1500 ввел,он погудел,погудел и все,карту отдал,а денег фиг,смска пришла что снято 1500,пипец,короче,решил не париться из за них,не обращался,а тут прошел почти месяц,зп кончилась,денег маловасто осталось и приходит смс,на ваш счет зачислено 1500 руб,я уверен что это они и были,так что не должны обмануть)))))

[bayardd]

Добрый день!

Собрались покупать квартиру, ипотека одобрена банком, уже подобрали квартиру, но квартира принадлежит в долевой собственности матери и дочери, причем дочь несовершеннолетняя. У них есть разрешение из органов опеки о том, что они могут продать свою квартиру при условии зачисления на счет дочери суммы, равной ее доле от стоимости квартиры. Продавцы собрались уезжать в другой регион.

Вопрос встал в следующем:

Росреестр не имеет права (или не должен) регистрировать сделку до того, пока дочери не переведут деньги. В банке говорят, что они в свою очередь тоже не могут перевести деньги на счет, пока не будет зарегистрировано право в Росреестре. Получается замкнутый круг.

Что Вы подскажете на данный счет и как найти выход из ситуации. Я думаю что на практике бывали такие случаи, но кто шел на уступки?

[serhio55]

bayardd

Затрудняюсь ответить - я не юрист.

Но перевод денег возможен при наличии обеспечения по кредиту в виде ДРУГОГО объекта недвижимости, поручительства. Ну так бывало.

Посоветуйтесь с менеджером по ипотеке насчет обеспечения и выдачи кредита при наличии обеспечения.

Уточнение: поручительства теперь уже нет, только залог равноценного объекта недвижимости. В этом случае можно получить кредит, и с этих денег рассчитаться. Потом уже вывести временный залог и ввести новый. Как-то так. Подробности узнавайте у тех, для кого это основная професиия - у менеджеров по ипотечным кредитам.

[Valerich]

Эти деньги вернутся. Максимум через месяц.

Я вот думал о реальной пропаже денег. Которая имела место быть у моей жены.

[Lunar)Dream]

А рецепт прост - не держите денег на карте, которой вы совершаете покупки в интернете.

Проще и надежнее перечислять на нее необходимую сумму прямо перед покупкой

[=-Ярослав-=]

http://arigus-tv.ru/news/item/60803/

[Valerich]

Неохота становиться параноиком.

Но карту можно запалить и в обычном магазине.

Поэтому лучше СВВ код замазать.

[Zhena87]

Здраствуйте! Скажите пжт слышала о том, что можно расторгнуть договор о страховании(при оформлении потребительского кредита подписала его) и вернуть деньги ( мне она обошлась 25000) так ли это? Если да, то куда обратиться с заявлением и к кому? Отразится ли это на кредитной истории? Кредит платится исправно без единой просрочки, но на данный момент я плачу только %, т.к нахожусь в декретном отпуске

[allmaz]

Доброй ночи! Почему ваш филиал в Еравнинском районе, не может поставить побольше банкоматов,чтобы снимать или оплачивать без очереди. Вечно стоишь на улице перед банкоматом,который еще мерзнет, и ничего не принимает и не выдает!

Добавлено спустя 43 секунды:

Одним словом безобразие!

[serhio55]

Zhena87

Неоднократно отвечал на аналогичные вопросы. Для консультаций обращайтесь в тот филиал, где Вам оформляли кредит. Я не владею НИКАКОЙ информацией о Вашем кредите, начиная с того, что даже не знаю, с кем общаюсь фактически! Так что Вам прямая дорога в филиал.

allmaz

Развитие сети устройств самообслуживания происходит на основании анализа "проходимости" конкретных мест. Если в Вашем случае после анализа будет установлено, что банкомат прегружен, будет установлен еще, а может, и не один.

В любом случае сообщу коллегам!

[tdi]

Был недавно в соседнем регионе в командировке. Руководитель организации тоже рассказала случай когда после оплаты по карте на небольшую сумму у нее испарилось около 10 тыщ.руб. пошла разбираться в в местное отделение сбера - там операционистка тоже делала загадочное выражение лица, говорила что все нормально и тд. Через несколько минут деньги на счете появились столь же таинственным образом, как и пропали перед этим.

Вижу, что случай неоднократный. Это настораживает.

[nitrogenium]

Был недавно в соседнем регионе в командировке. Руководитель организации тоже рассказала случай когда после оплаты по карте на небольшую сумму у нее испарилось около 10 тыщ.руб. пошла разбираться в в местное отделение сбера - там операционистка тоже делала загадочное выражение лица, говорила что все нормально и тд. Через несколько минут деньги на счете появились столь же таинственным образом, как и пропали перед этим.

Вижу, что случай неоднократный. Это настораживает.

Более того стандартный. Бардак делается искусственно для чего ясо, по этому частное расследование служба безопасности СБ не при каком условии не позволит даже СК и адвокату. Хотя не верю в то что в УУ есть адвокат способный провести адвокатское расследование.

А ВЫ за электроэнергию в бурэнергосбыт с карточки не платили? Если платили то проверьте все чеки на правильность списания. 1,5 года назад у меня был случай несанкционированного списания 12,5 т.р. в пользу бурэергосбыта. догнать их не возможно: СБ умывает руки а БЭС строит всяческие препоны причем абсолютно по тупому, для того чтобы не судится и пойти на мировую пришлось согласится на предоплату за год вперед. До этого пользовался этой услугой 2 года. На кануне инцидента мошенником была проведена разведка было проведено двукратное списание одной и то же суммы в БЭС с выдачей двух чеков банкоматом (программно был организован збой работы (временное зависание) банкомата) , зачислением обеих сумм на счет в БЭС, а после начатых разборок одна из сумм попросту была удалена со счета БЭС бесследно на мой счет деньги не вернулись. Больше этой услугой не пользуюсь. Таким образом источник мошенничества работающий на уровне "высоких технологий" находится в БУРЭНЕРГОСБЫТЕ.

[Винни Пух]

nitrogenium а ты карточкой где и как платил? Интернет, банкомат, терминал или еще как-нибдь?

[nitrogenium]

Через банкомат СБ, через интернет никогда да и карточка "маэстро" не поддерживает платежи через интернет на сколько мне известно.

[evgenii963]

можно как-нибудь отладить работу банкоматов (своевременно выгружать-загружать) на торговых точках. Уже несколько раз сталкиваюсь с тем, чтобы снять деньги в торговых центрах, а там они не работают, настроение сразу портится. Например, 13.11 не работали банкоматы в "Титане", что на Горсаде, оттуда вышла в надежде снять деньги в единственном банкомате на базе Буркопсоюза, но какое испытала разочарование, когда и он не работал ((( Часто не работает в "Столичном", в "Сибири".... вообще-м мысль ясна, надеюсь...

[serhio55]

evgenii963

Мысль ясна.

Вообще за работой банкоматов установлен постоянный удаленный контроль - как за техническим состоянием, так и за наличием денег. Простои банкоматов - серьезная причина для разбирательств на всех уровнях вплоть до Центрального аппарата.

Вместе с тем, банкоматов ОЧЕНЬ много. Загрузка банкоматов, расположенных в помещениях банка производится относительно быстро, т.к. существует некий норматив максимального простоя.

Банкоматы вне помещений банка обслуживает несколько бригад инкассаторов. Тут времени уходит больше... Возможно, в указанных Вами случаях банкоматы будут перезагружены в течение текущего дня.

[nomin]

Здравствуйте! Нужно ли писать какое то заявление о том что в ближайшее время буду пользоваться своей картой за границей? Подруга недавно была в Тайланде, карту заблокировали, говорят, перед отъездом нужно было заявление писать? Спасибо

[NAT]

Мдее заказывал карту Визу классик молодёжную, а пришла обычный классик, так ещё и на её "Номер счета карты: 408..." нельзя перевести деньги, ни пэйпал, ни гугл к ней не могу привязать(именно как счет, а не как карту), даже с самого сбербанка на неё нельзя перевод сделать....

Везде указываю наш БИК: 042520607, но ничего не проходит

Это так и должно быть?

[ulchi]

NAT наш бик - 048142604, а ты пишешь иркутский

[serhio55]

nomin

Никаких заявлений не надо. Только помните, что за границей, как правило, не работает "дешёвый" пластик - социальные карты типа Maestro, Visa Electron. Классические карты (Visa Classic, Master Card, а также все более "дорогие" карты (Gold, Platinum) работают отлично. Сам пользовался неоднократно. И ещё - двойная конвертация (рубли-доллары, доллары-баты) менее выгодна, чем простой обмен "бумажных" долларов.

NAT

Про БИК Вам уже ответили. У меня карты работают с PayPal (и простые, и золотые). Ограничения могут быть только по социальным картам.

ulchi

Спасибо.