Домашний Интернет от МТС

[novice]

Сегодня вечером постоянно дисконнектит. И само не реконнектится!

[Tengri]

Уже думаю переключаться. Что там у вас происходит? Админ ответьте.

[ldb]

Сегодня вечером постоянно дисконнектит. И само не реконнектится!

Уже думаю переключаться. Что там у вас происходит? Админ ответьте.

Присоединяюсь :-(

[jd]

да..вечером пропадает

кабинет не фурычит *08

в тех поддержку не дозвониться, что бы узнать баланс нужно туда же долго и упорно долбиться

начинаю жесско разочаровываться в МТС

Админ молчит еще тут молчит

походу им все пох

"на шаг позади"

[JSTQ]

теперь и ютуб залагал

твич еще хуже стал лагать (несмотрибельны все стримы на любых качествах)

дисконнекты - то по 3 в день, то 3 дня подряд ни одного

[aleksandrva]

1. Я так полагаю, если динамический IP то проверка подлинности по MAC? Иначе почему роутер не может получить IP адрес в том случае если выключено клонирование МАС. Оставлял на ночь с выдернутым кабелем но всеравно без кланиравания MAC не получет IP.

2. Как попасть в личный кабинет домашнего интернета, логин пароль от мобильной связи не подходит?

[mts_2012]

aleksandrva

Напишите в личку свой договор. С вами свяжутся и исправят проблему. Личный кабинет работает нормально. Логином обычно делаем номер телефона, который вы указали в договоре в формате 7**********, если вы бывший абонент сети АртТелеком, то логин такой же как был в арттелекоме. часто бывает что пользователи забывают свой пароль после его смены или указывают номер телефона без 7-ки

[mts_2012]

Здравствуйте уважаемые форумчане. Проблема была общей, ее локализовали и устранили. Теперь все стабильно работать будет.

Сейчас только такая особенность, если вы предположим приобрели новое устройство (роутер, ноутбук, ПК), к которому подсоединяете провод от МТС, то сразу связь не поднимется, т.к. привязывается по mac-адресу. Это нужно для безопасности, чтобы ни кто левый не смог присоединиться к линии абонента, ведь по протоколу IPoE авторизация не требуется, те включаете компьютер и сразу работает интернет. Для того чтобы заработал сервис, нужно позвонить в тех поддержку 8-800-250-0890, там в режиме онлайн должны помочь.

Если тех поддержка будет плохо обслуживать, пишите мне в личку с информацией о дате и времени звонка, кто ответил, и с какого тел звонили, а так же по какому договору. Мы будем реагировать.

[vangelfeld]

mts_2012

вы когда начнете подключать абонентов, из домов в которых был АртТелеком?

[qsc]

mts_2012

Будем надеяться на стабильность.

Подскажите, ожидается ли услуга выделенного айпиадреса? Когда?

[МТС]

mts_2012

вы когда начнете подключать абонентов, из домов в которых был АртТелеком?

Думаю, что в течение октября домодернизируем полностью сеть АТ и начнем подключать. Сейчас уже подключаем по след. адресам:

Жердева 74

Жердева 58

Жердева 60

Жердева 66

Жердева 64

Мокрова 34

Шумяцкого 3

Жердева 142

Шумяцкого 7

Шумяцкого 7

Краснофлотская 4

Краснофлотская 14

Краснофлотская 18

Краснофлотская 36

Краснофлотская 38

Краснофлотская 2б

Тобольская 73 1,2,3 подъезды

Тобольская 43

Тобольская 39

Борсоева 31

Смолина 54

Смолина 54а

Смолина 54б

Смолина 79

Добавлено спустя 10 минут 42 секунды:

mts_2012

Будем надеяться на стабильность.

Подскажите, ожидается ли услуга выделенного айпиадреса? Когда?

Данная услуга доступна к подключению юр. лицам.

[ldb]

Здравствуйте уважаемые форумчане. Проблема была общей, ее локализовали и устранили. Теперь все стабильно работать будет...

Вот пораньше бы с информацией - что, когда будет устранено и т.д. меньше было бы вопросов и беспокойства.

А так - хорошее начинание - держать нас в курсе дела.

[mts_2012]

МТС запускает цифровое телевидение в Бурятии

Улан-Удэ, РФ – ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (NYSE: MBT), ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ, сообщает о запуске в коммерческую эксплуатацию цифрового кабельного телевидения по технологии DVB-С в Улан-Удэ, теперь жителям города доступно более 90 телеканалов в цифровом качестве.

Для приема и просмотра цифровых телепрограмм необходимо использовать специальную DVB-C приставку, подключаемую к видеовыходу телевизора или ТВ-модуль (CAM). В рамках "Базового" пакета телеканалов абонентам цифрового телевидения МТС доступны более 60 ТВ-каналов для всей семьи. В составе дополнительных пакетов можно подключить более 30 каналов в соответствии с индивидуальными предпочтениями.

«С января этого года в Улан-Удэ МТС начала предоставлять услуги по фиксированному доступу в интернет, следующим этапом для нас стал – запуск цифрового вещания для абонентов домашнего интернета МТС. Наиболее выгодно подключение к цифровому телевидению вместе с Домашним интернетом, воспользовавшись пакетным предложением, в этом случае абонентская плата за цифровое телевидение будет равна 110 рублям. При этом используемая нами технология DVB-C позволяет добиться высокого качества вещания и передачи изображения без помех» - отметил коммерческий директор МТС в республике Бурятия Вадим Пеньков.

Стоимость приобретения приставки для просмотра цифрового телевидения составляет 1300 рублей при покупке или 50 рублей в месяц в случае аренды оборудования. Для подключения к цифровому телевидению достаточно оставить заявку в офисе обслуживания абонентов фиксированной связи МТС или в контактном центре МТС по телефону 8 800 250 00 50 (звонок бесплатный). Сотрудник МТС приедет на дом в удобное для абонента время и поможет подключить приставку и настроить цифровое ТВ.

Тарифы ЦТВ, а также пакетных предложений "Домашний Интернет+ТВ" здесь:

http://www.buryatia.mts.ru/dom/

[rafex]

Для приема и просмотра цифровых телепрограмм необходимо использовать специальную DVB-C приставку, подключаемую к видеовыходу телевизора или ТВ-модуль (CAM).

то есть кабель подключается к приставке, а приставка передаёт радиосигнал на ТВ-модуль (CAM)

правильно понял?

если да.

хм, то я как-то немного по другому всё это дело представлял *90

как-то так!

[qsc]

Видео онлайн смотреть невозможно.

[rafex]

Видео онлайн смотреть невозможно.

ссылку плиз, заценим

[JSTQ]

любой стрим на твиче

[ARss]

Может кто сделать трассировки и опубликовать сюда результаты? *45

tracert 90.188.32.22

tracert sibnet.ru

tracert 80.90.240.182

tracert 212.42.38.94

[rafex]

ARss

как делать-то объясни?

[jd]

у всех ЛК работает?

у меня нет, а админ говорит что должен

[novice]

Может кто сделать трассировки и опубликовать сюда результаты?

tracert 90.188.32.22

tracert sibnet.ru

tracert 80.90.240.182

tracert 212.42.38.94

Трассировка маршрута к ns.stbur.ru [90.188.32.22]

с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.16.1

2 1 ms 1 ms 1 ms 10.156.129.37

3 1 ms 2 ms 1 ms 172.16.1.1

4 2 ms 2 ms 2 ms 95.167.1.45

5 37 ms 37 ms 37 ms 95.167.91.146

6 37 ms 37 ms 37 ms 95.167.15.178

7 77 ms 80 ms 100 ms xe-8-1-0.nsk-dr2.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.11

7.41]

8 80 ms 79 ms 80 ms so-0-0-0.uud-dr1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.11

7.82]

9 78 ms 85 ms 81 ms ge-11-0-3.uud-bbar2.ncc.sibirtelecom.ru [213.228

.107.142]

10 90 ms 90 ms 76 ms ge-0-3-3.uud-dr1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.11

9.89]

11 76 ms 76 ms 76 ms ge-0-0-0.uud-bsr1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.1

19.74]

12 76 ms 76 ms 76 ms 90.188.32.181.stbur.ru [90.188.32.181]

13 80 ms 80 ms 81 ms 92.124.199.126.stbur.ru [92.124.199.126]

14 81 ms 81 ms 81 ms ns.stbur.ru [90.188.32.22]

Трассировка завершена.

Трассировка маршрута к sibnet.ru [90.189.192.11]

с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.16.1

2 1 ms 1 ms 1 ms 10.156.129.37

3 1 ms 1 ms 1 ms 172.16.1.1

4 2 ms 1 ms 1 ms 95.167.1.45

5 37 ms 54 ms 37 ms 95.167.92.101

6 37 ms 37 ms 37 ms b-internet.90.189.192.11.snt.ru [90.189.192.11]

Трассировка завершена.

Трассировка маршрута к 80.90.240.182 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms 2 ms 1 ms 192.168.16.1

2 1 ms 2 ms 1 ms 10.156.129.37

3 1 ms 1 ms 1 ms 172.16.1.1

4 84 ms 2 ms 2 ms 95.167.1.45

5 83 ms 82 ms 82 ms 95.167.90.68

6 91 ms 86 ms 89 ms 78.25.83.233

7 77 ms 77 ms 77 ms 78.25.83.162

8 78 ms 77 ms 78 ms 212.1.253.178

9 78 ms 78 ms 78 ms rinet-gw.ti.ru [89.20.133.6]

10 78 ms 79 ms 78 ms cs7206-v18.rinet.net [86.62.124.133]

11 79 ms 78 ms 78 ms 80.90.240.182

Трассировка завершена.

Трассировка маршрута к 212.42.38.94 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.16.1

2 1 ms 1 ms 1 ms 10.156.129.37

3 1 ms 1 ms 1 ms 172.16.1.1

4 1 ms 1 ms 1 ms irk15.uud21.transtelecom.net [217.150.60.158]

5 136 ms 136 ms 136 ms 10.3.38.6

6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

7 137 ms 137 ms 137 ms transtelecom-ic-125960-adm-b4.c.telia.net [213.2

48.78.74]

8 139 ms 139 ms 139 ms adm-b4-link.telia.net [213.248.79.221]

9 137 ms 136 ms 136 ms adm-bb4-link.telia.net [213.155.134.166]

10 134 ms 133 ms 173 ms hbg-bb2-link.telia.net [213.155.136.153]

11 176 ms 177 ms 131 ms s-bb2-link.telia.net [213.155.136.147]

12 128 ms 200 ms 148 ms mow-b4-link.telia.net [213.155.133.187]

13 124 ms 124 ms 126 ms ropnet-ic-135313-mow-b4.c.telia.net [213.248.92.

146]

14 129 ms 126 ms 129 ms s20.ropnet.ru [212.42.36.200]

15 124 ms 124 ms 124 ms 212.42.38.94

Трассировка завершена.

у всех ЛК работает?

у меня нет, а админ говорит что должен

лк как обычно работает через одно место, у меня первые 5-10 нажатий на кнопку "войти" не имеют никакого эффекта, логинится раза с 5-10

[JSTQ]

лк как обычно работает через одно место, у меня первые 5-10 нажатий на кнопку "войти" не имеют никакого эффекта, логинится раза с 5-10

+вылетает если что-то нажать внутри кабинета где-то с 60% шансом. Пытался зайти куда-то на глубину 3 кликов - это нереально.

[proxima3]

Может кто сделать трассировки и опубликовать сюда результаты?

tracert 90.188.32.22

tracert sibnet.ru

tracert 80.90.240.182

tracert 212.42.38.94

Трассировка маршрута к ns.stbur.ru [90.188.32.22]

с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.16.1

2 1 ms 1 ms 1 ms 10.156.129.37

3 1 ms 2 ms 1 ms 172.16.1.1

4 2 ms 2 ms 2 ms 95.167.1.45

5 37 ms 37 ms 37 ms 95.167.91.146

6 37 ms 37 ms 37 ms 95.167.15.178

7 77 ms 80 ms 100 ms xe-8-1-0.nsk-dr2.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.11

7.41]

8 80 ms 79 ms 80 ms so-0-0-0.uud-dr1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.11

7.82]

9 78 ms 85 ms 81 ms ge-11-0-3.uud-bbar2.ncc.sibirtelecom.ru [213.228

.107.142]

10 90 ms 90 ms 76 ms ge-0-3-3.uud-dr1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.11

9.89]

11 76 ms 76 ms 76 ms ge-0-0-0.uud-bsr1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.1

19.74]

12 76 ms 76 ms 76 ms 90.188.32.181.stbur.ru [90.188.32.181]

13 80 ms 80 ms 81 ms 92.124.199.126.stbur.ru [92.124.199.126]

14 81 ms 81 ms 81 ms ns.stbur.ru [90.188.32.22]

Трассировка завершена.

Трассировка маршрута к sibnet.ru [90.189.192.11]

с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.16.1

2 1 ms 1 ms 1 ms 10.156.129.37

3 1 ms 1 ms 1 ms 172.16.1.1

4 2 ms 1 ms 1 ms 95.167.1.45

5 37 ms 54 ms 37 ms 95.167.92.101

6 37 ms 37 ms 37 ms b-internet.90.189.192.11.snt.ru [90.189.192.11]

Трассировка завершена.

Трассировка маршрута к 80.90.240.182 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms 2 ms 1 ms 192.168.16.1

2 1 ms 2 ms 1 ms 10.156.129.37

3 1 ms 1 ms 1 ms 172.16.1.1

4 84 ms 2 ms 2 ms 95.167.1.45

5 83 ms 82 ms 82 ms 95.167.90.68

6 91 ms 86 ms 89 ms 78.25.83.233

7 77 ms 77 ms 77 ms 78.25.83.162

8 78 ms 77 ms 78 ms 212.1.253.178

9 78 ms 78 ms 78 ms rinet-gw.ti.ru [89.20.133.6]

10 78 ms 79 ms 78 ms cs7206-v18.rinet.net [86.62.124.133]

11 79 ms 78 ms 78 ms 80.90.240.182

Трассировка завершена.

Трассировка маршрута к 212.42.38.94 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.16.1

2 1 ms 1 ms 1 ms 10.156.129.37

3 1 ms 1 ms 1 ms 172.16.1.1

4 1 ms 1 ms 1 ms irk15.uud21.transtelecom.net [217.150.60.158]

5 136 ms 136 ms 136 ms 10.3.38.6

6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

7 137 ms 137 ms 137 ms transtelecom-ic-125960-adm-b4.c.telia.net [213.2

48.78.74]

8 139 ms 139 ms 139 ms adm-b4-link.telia.net [213.248.79.221]

9 137 ms 136 ms 136 ms adm-bb4-link.telia.net [213.155.134.166]

10 134 ms 133 ms 173 ms hbg-bb2-link.telia.net [213.155.136.153]

11 176 ms 177 ms 131 ms s-bb2-link.telia.net [213.155.136.147]

12 128 ms 200 ms 148 ms mow-b4-link.telia.net [213.155.133.187]

13 124 ms 124 ms 126 ms ropnet-ic-135313-mow-b4.c.telia.net [213.248.92.

146]

14 129 ms 126 ms 129 ms s20.ropnet.ru [212.42.36.200]

15 124 ms 124 ms 124 ms 212.42.38.94

Трассировка завершена.

у всех ЛК работает?

у меня нет, а админ говорит что должен

лк как обычно работает через одно место, у меня первые 5-10 нажатий на кнопку "войти" не имеют никакого эффекта, логинится раза с 5-10

1й trace don't comment *05

[htr]

лк как обычно работает через одно место, у меня первые 5-10 нажатий на кнопку "войти" не имеют никакого эффекта, логинится раза с 5-10

кстати да, пытался поменять тариф, но все время разлогинивает. звонил в тех поддержку, говорят, что никаких проблем с сайтом нету и нету никакой информации о проблеме. сказали поменять браузер. ещё смешно было, когда сказали, что типо попробуйте зайти через интернет эксплорер.

[ARss]

Может кто сделать трассировки и опубликовать сюда результаты?

tracert 90.188.32.22

tracert sibnet.ru

tracert 80.90.240.182

tracert 212.42.38.94

Трассировка маршрута к ns.stbur.ru [90.188.32.22]

с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.16.1

2 1 ms 1 ms 1 ms 10.156.129.37

3 1 ms 2 ms 1 ms 172.16.1.1

4 2 ms 2 ms 2 ms 95.167.1.45

5 37 ms 37 ms 37 ms 95.167.91.146

6 37 ms 37 ms 37 ms 95.167.15.178

7 77 ms 80 ms 100 ms xe-8-1-0.nsk-dr2.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.11

7.41]

8 80 ms 79 ms 80 ms so-0-0-0.uud-dr1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.11

7.82]

9 78 ms 85 ms 81 ms ge-11-0-3.uud-bbar2.ncc.sibirtelecom.ru [213.228

.107.142]

10 90 ms 90 ms 76 ms ge-0-3-3.uud-dr1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.11

9.89]

11 76 ms 76 ms 76 ms ge-0-0-0.uud-bsr1.ncc.sibirtelecom.ru [213.228.1

19.74]

12 76 ms 76 ms 76 ms 90.188.32.181.stbur.ru [90.188.32.181]

13 80 ms 80 ms 81 ms 92.124.199.126.stbur.ru [92.124.199.126]

14 81 ms 81 ms 81 ms ns.stbur.ru [90.188.32.22]

Трассировка завершена.

Трассировка маршрута к sibnet.ru [90.189.192.11]

с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.16.1

2 1 ms 1 ms 1 ms 10.156.129.37

3 1 ms 1 ms 1 ms 172.16.1.1

4 2 ms 1 ms 1 ms 95.167.1.45

5 37 ms 54 ms 37 ms 95.167.92.101

6 37 ms 37 ms 37 ms b-internet.90.189.192.11.snt.ru [90.189.192.11]

Трассировка завершена.

Трассировка маршрута к 80.90.240.182 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms 2 ms 1 ms 192.168.16.1

2 1 ms 2 ms 1 ms 10.156.129.37

3 1 ms 1 ms 1 ms 172.16.1.1

4 84 ms 2 ms 2 ms 95.167.1.45

5 83 ms 82 ms 82 ms 95.167.90.68

6 91 ms 86 ms 89 ms 78.25.83.233

7 77 ms 77 ms 77 ms 78.25.83.162

8 78 ms 77 ms 78 ms 212.1.253.178

9 78 ms 78 ms 78 ms rinet-gw.ti.ru [89.20.133.6]

10 78 ms 79 ms 78 ms cs7206-v18.rinet.net [86.62.124.133]

11 79 ms 78 ms 78 ms 80.90.240.182

Трассировка завершена.

Трассировка маршрута к 212.42.38.94 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.16.1

2 1 ms 1 ms 1 ms 10.156.129.37

3 1 ms 1 ms 1 ms 172.16.1.1

4 1 ms 1 ms 1 ms irk15.uud21.transtelecom.net [217.150.60.158]

5 136 ms 136 ms 136 ms 10.3.38.6

6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

7 137 ms 137 ms 137 ms transtelecom-ic-125960-adm-b4.c.telia.net [213.2

48.78.74]

8 139 ms 139 ms 139 ms adm-b4-link.telia.net [213.248.79.221]

9 137 ms 136 ms 136 ms adm-bb4-link.telia.net [213.155.134.166]

10 134 ms 133 ms 173 ms hbg-bb2-link.telia.net [213.155.136.153]

11 176 ms 177 ms 131 ms s-bb2-link.telia.net [213.155.136.147]

12 128 ms 200 ms 148 ms mow-b4-link.telia.net [213.155.133.187]

13 124 ms 124 ms 126 ms ropnet-ic-135313-mow-b4.c.telia.net [213.248.92.

146]

14 129 ms 126 ms 129 ms s20.ropnet.ru [212.42.36.200]

15 124 ms 124 ms 124 ms 212.42.38.94

Трассировка завершена.

у всех ЛК работает?

у меня нет, а админ говорит что должен

лк как обычно работает через одно место, у меня первые 5-10 нажатий на кнопку "войти" не имеют никакого эффекта, логинится раза с 5-10

1й trace don't comment *05

да и последний... идти через Швецию... *24