VampiRUS Опубликовано 2 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 апреля, 2008 Слушайте, а какое у нас должно быть к вам отношение? Вы не платили за наши услуги, тут вы соизволили оплатить и нам к Вам бежать подключать, вы так считаете? такого не было, нет и не будет .. Платите своевременно и тогда отношение к вам будет сообтветствующее..о, а я думал клиент всегда прав и т.п. чём то попахивать начинает, стбуровким отношением к клиентам? Ссылка на комментарий
Mohnat Опубликовано 2 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 апреля, 2008 хе, год не платили, этож надо) Тут не организация на клиента забила, а наоборот Ссылка на комментарий
Fatal1ty Опубликовано 2 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 апреля, 2008 о, а я думал клиент всегда прав и т.п. чём то попахивать начинает, стбуровким отношением к клиентам? Вы считаете, что неоплата наших услуг должна поощрятся? не были должны, а наш абонент нам .. Оплата во-время гарантирует отсутствие вышеописаных проблем.. Ссылка на комментарий
VampiRUS Опубликовано 2 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 апреля, 2008 ну почему же поошряться, я об этом даже не говорил. Да человек не оплатил,соответственно ему отлючили, но потом то он оплатил,почему сервис от этого должен ухудшаться. И делается ли в таком случае перерасчёт за отсутствие собственно услуг кабельного телевидения? Ссылка на комментарий
Fatal1ty Опубликовано 2 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 апреля, 2008 ну почему же поошряться, я об этом даже не говорил. Да человек не оплатил,соответственно ему отлючили, но потом то он оплатил,почему сервис от этого должен ухудшаться. И делается ли в таком случае перерасчёт за отсутствие собственно услуг кабельного телевидения?Перерасчет делается в том случае если ТВ не показывает по нашей вине. Мы и так отключаем должников у кого более 3-х месяцев задолженность .. если меньше не отключаем.. И в вышерассмотренном случае ни о каком перерасчете и речи быть не может.. Ссылка на комментарий
MEGAFON Опубликовано 3 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 апреля, 2008 А меня обломили с кабельным, сказали набрать 8 человек или не подключим, 2 раза набирали так и не подключили((( Ссылка на комментарий
Fatal1ty Опубликовано 3 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 апреля, 2008 А меня обломили с кабельным, сказали набрать 8 человек или не подключим, 2 раза набирали так и не подключили(((А адрес какой у вас? улица, дом? можно рассмотреть .. Ссылка на комментарий
ex-DANcer Опубликовано 3 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 апреля, 2008 Fatal1tyПочему убрали канал 2х2 ?Зачем пустили бегущую строку на MTV ?Бесит она, нельзя даже нормально название песен посмотреть!Когда всё-таки будет телепрограмма? Ссылка на комментарий
Vormix Опубликовано 3 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 апреля, 2008 есть прога TVBrouser http://www.tvbrowser.ru/cgi-bin/tvbrowser.cgi (внешка) очень удобная программа выбираеш какие каналы показывать , все каналы кабельного есть Ссылка на комментарий
VampiRUS Опубликовано 3 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 апреля, 2008 Перерасчет делается в том случае если ТВ не показывает по нашей вине. Мы и так отключаем должников у кого более 3-х месяцев задолженность .. если меньше не отключаем.. И в вышерассмотренном случае ни о каком перерасчете и речи быть не может..Да, кончно 3 месяца это уже много, зато это показывает как заботу о клиентах, и от этого положительное мнение складывается у людей, а вот такие маленькие инцеденты, которых в принципе можно было избежать, подрывают авторитет. Ссылка на комментарий
Fatal1ty Опубликовано 3 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 3 апреля, 2008 Fatal1tyПочему убрали канал 2х2 ?Зачем пустили бегущую строку на MTV ?Бесит она, нельзя даже нормально название песен посмотреть!Когда всё-таки будет телепрограмма?Отвечаю по порядку:1. Потому что убрали, скоро будет еще 4 новых канала, ждем оборудование. (Футбол, РБК и еще два, пока не определились.)2. Бегущую строку поустили на MTV потому что это рейтинговый канал и больше вероятность, что информация дойдет до абонента.3. Телепрограмма лежит на сервере в формате pdf . Ссылка на комментарий
MEGAFON Опубликовано 4 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 апреля, 2008 VormixА сколько платить чтоб по ней смотреть Ссылка на комментарий
Alexandr Опубликовано 4 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 апреля, 2008 Поподробнее можно про телеканал футбол. Ссылка на комментарий
Fatal1ty Опубликовано 4 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 апреля, 2008 VormixА сколько платить чтоб по ней смотретьПлатить ничего не надо..Добавлено спустя 1 минуту 18 секунд:Поподробнее можно про телеканал футбол.Через 2 недели придет оборудование и запустим Ссылка на комментарий
Александр М Опубликовано 5 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 апреля, 2008 Значит будет 42 канала, из них 4 спортивных? Ссылка на комментарий
VELZEVUL Опубликовано 5 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 апреля, 2008 3. Телепрограмма лежит на сервере в формате pdf .Можно подробнее... Ссылка на комментарий
ozzzy Опубликовано 5 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 апреля, 2008 Значит будет 42 канала, из них 4 спортивных?Год назад во Владике кабельное ~80 каналов и стоило 50 рэ/мес (подключение всего за 190 рэ) Ссылка на комментарий
ex-DANcer Опубликовано 5 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 апреля, 2008 2. Бегущую строку поустили на MTV потому что это рейтинговый канал и больше вероятность, что информация дойдет до абонента.А вообще вы это обговаривали с MTV? *082х2 когда-нибудь вернёте? Ссылка на комментарий
need Опубликовано 5 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 апреля, 2008 2. Бегущую строку поустили на MTV потому что это рейтинговый канал и больше вероятность, что информация дойдет до абонента.Вот, вот. А вы своего абонента спросили? нужна-ли ему вообще эта примитивная реклама.. Ссылка на комментарий
Александр М Опубликовано 5 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 апреля, 2008 Некоторые ,как в Иркутске, создали свой телеканал.Если бы был Футбол было нормально.Виасат Спорт Достаточно неплохой.А вот 7тв вообще ужас!!! Лжеспортивный телеканал.Один раз покажут футбол и всё!!! Ссылка на комментарий
KoHgpaT Опубликовано 5 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 апреля, 2008 А вот 7тв вообще ужас!!! Лжеспортивный телеканал.Один раз покажут футбол и всё!!!Дело вкуса. Мне Виасат Спорт не нравится, да и не скажу что 7ТВ шедевр. Но если один раз футбол покажут, значит канал плох? Смотрел его только из-за покера. Весьма неплохие обзоры покерных чемпионатов. Ссылка на комментарий
Lincoln Burrows Опубликовано 5 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 апреля, 2008 Вроде видел, как у нас на саянах протянули кабельное (терешковой 18, 20, 20а и др.), поставили ящики в подъездах. А когда будет подключение людей?! Ссылка на комментарий
Алексей888 Опубликовано 6 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 апреля, 2008 Некоторые ,как в Иркутске, создали свой телеканал.Если бы был Футбол было нормально.Виасат Спорт Достаточно неплохой.А вот 7тв вообще ужас!!! Лжеспортивный телеканал.Один раз покажут футбол и всё!!!7тв отличный канал показывают много авто соревнований и чемпионатов. виасат спорт вообще не смотрю. не нужен вообще. а на футбол вообще ложил. имхоэто я к тому что если не смотришь канал, это не значит что он плохой. Ссылка на комментарий
Keen Опубликовано 6 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 апреля, 2008 Fatal1tyСкажите, уважаемый представитель БИКС, почему вы не делаете перерасчет оказанных вами услуг при невещании каналов? Конкретно, вечером 06.04.08 не показывает около 12 каналов, вместо них различные сообщения вашего приемного оборудования: No signal, Searching for signal, Scrambled или попросту черный экран и полосы ГЦП! За расширенный пакет я плачу 190 руб. в месяц, при этом треть каналов в течение нескольих дней вы не показываете! За не оказание заявленных услуг или неполное их оказание вы обязаны делать перерасчет, не так ли?Мне конечно не жалко 190 руб., и я не собирась жаловатся, но кто-то другой может пойти на принцип! Вы предоставляете некачественные услуги, при этом даже не чешетесь о том, чтобы набрать несколько технически грамотных специалистов, которые бы круглосуточно поддерживали заявленные вами услуги на должном уровне. Ведь из-за такой мелочи можно и лицензии лишится, ну или иметь дело с Роспотребнадзором.Примите во внимание! Ссылка на комментарий
Fatal1ty Опубликовано 6 апреля, 2008 Жалоба Поделиться Опубликовано 6 апреля, 2008 Вроде видел, как у нас на саянах протянули кабельное (терешковой 18, 20, 20а и др.), поставили ящики в подъездах. А когда будет подключение людей?!Подключится можете хоть сегодня, звоните оператору 21-85-95Добавлено спустя 1 минуту 14 секунд:2. Бегущую строку поустили на MTV потому что это рейтинговый канал и больше вероятность, что информация дойдет до абонента.А вообще вы это обговаривали с MTV? *082х2 когда-нибудь вернёте?Естественно мы обговаривали это с MTV Russia. Скоро на MTV появится и смс чат.Добавлено спустя 1 минуту 44 секунды:Fatal1tyСкажите, уважаемый представитель БИКС, почему вы не делаете перерасчет оказанных вами услуг при невещании каналов? Конкретно, вечером 06.04.08 не показывает около 12 каналов, вместо них различные сообщения вашего приемного оборудования: No signal, Searching for signal, Scrambled или попросту черный экран и полосы ГЦП! За расширенный пакет я плачу 190 руб. в месяц, при этом треть каналов в течение нескольих дней вы не показываете! За не оказание заявленных услуг или неполное их оказание вы обязаны делать перерасчет, не так ли?Мне конечно не жалко 190 руб., и я не собирась жаловатся, но кто-то другой может пойти на принцип! Вы предоставляете некачественные услуги, при этом даже не чешетесь о том, чтобы набрать несколько технически грамотных специалистов, которые бы круглосуточно поддерживали заявленные вами услуги на должном уровне. Ведь из-за такой мелочи можно и лицензии лишится, ну или иметь дело с Роспотребнадзором.Примите во внимание!Примем во внимание, вы видели какая погода была 6.04.08? даже круглосуточное нахождение нашего специалиста на станции не спасло бы то, что тарелки срывало с их основания .. будет сделан всем перерасчет.. Ссылка на комментарий
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти