Домашний Интернет от Ростелеком

[Ardem]

вот интересно, если перейти на тариф с большей скоростью это что-то поменяет?

или так и будет скорость плавать от 2 до 3Мб/сек

[Dik]

Fau5t

В техподдержку не раздумывая, какие то проблемы с линией скорее всего.

[dementor]

Сегодня скорость ты прыгала до шокирующих размерах,8 мб/с скорость была в торренте. В шоке,потом прыгнула до 3 мб/с и держалась минуты 4 наверно. Потом опять стало 2 мб/с как обычно. Цены может снизят с 1 марта . Кто что знает?

[Tommi]

пока не было дома пришли и поменяли терминал, жена ничего не поняла конечно, скорость прыгает, iptv исчезло, счас буду звонить в тех. поддержку. в личный кабинет зайти не могу.

[Tommi]

все операторы заняты, невозможно дозвониться, сервис

Добавлено спустя 8 минут 44 секунды:

сказали, что был сбой, поэтому поменяли оборудование, завтра будут iptv проверять, это на Восточном

[teggo]

все операторы заняты, невозможно дозвониться

Если вы звоните на горячую линию 8-800-1000-800 то дозвониться можно.

[Fau5t]

Fau5t

В техподдержку не раздумывая, какие то проблемы с линией скорее всего.

да обращался, отвечают стандартными фразами о модеме и т.п.(

[Dik]

Fau5t

Звони к ним до посинения, рано или поздно попадешь на грамотного специалиста (можно сразу попросить переключить, но они редко удовлетворяют такую просьбу).

[Fau5t]

Dik

Постараюсь, спасибо!

[flyman]

Друг скинул тарифы своего провайдера в Москве: http://www.ultranet.ru/page.php?97

Я в шоке...

[Gros]

четко

[NewStar]

А меня вот РТ на***л! Живу в частном доме, всего в 300 метрах она - цивилизация, т.е. телефонные линии.

Попытка не пытка и звоню в 061 - обещают перезвонить и поведать о технической возможности или невозможности предоставления услуг связи и интернета.

ОК.

Через 40 минут перезванивают и сообщают - приезжайте с паспортом на Ранжурова 8.

Уточняю, что это не прикол, ведь телефонной линии в доме нет.

Но нет, говорят что если не было возможности, то не позвонили бы.

На следующий день еду в РТ, где меня и обламывают (предварительно обзвонив всех, кто мог тогда мне позвонить), говоря, что тех.возможности нет.

Вот и резонный вопрос - нах так жить, а?

[AG]

Неделя как ушел с РТ, в принципе плохого говорить про РТ не хочу, но единственное что не понравилось (про скорость не буду говорить, отдельная тема). Тех поддержка норм.

Когда подключился по акции с IPTV и потом перешел на другой тариф, то начисления на IPTV остались, обнаружил это через 3 месяца... ну и в итоге платил за то чем не пользовался.

Мелочь, а неприятная.

[ForSD]

Fau5t

Звони к ним до посинения, рано или поздно попадешь на грамотного специалиста (можно сразу попросить переключить, но они редко удовлетворяют такую просьбу).

a они там есть в техподдержке?

[Tommi]

у кого нить инет тупит сегодня на Восточном?

[Dik]

Tommi

Было дело, пинг даже до локального сервера РТК был 700мс.

[Artur]

Родственники проживают в иволгинском районе, п. Нурселение. Платят за 1.5мб/с - 950 рублей.

На нас видимо вообще забили, в Сотниково живу и плачу за 1.5 мб/с 950 руб, когда в райцентре цену за 5 мб/с уронили до 700 руб.

[proxima3]

Неделя как ушел с РТ, в принципе плохого говорить про РТ не хочу, но единственное что не понравилось (про скорость не буду говорить, отдельная тема). Тех поддержка норм.

Когда подключился по акции с IPTV и потом перешел на другой тариф, то начисления на IPTV остались, обнаружил это через 3 месяца... ну и в итоге платил за то чем не пользовался.

Мелочь, а неприятная.

Претензию писать не пробовали?

[deputat03]

последние несколько дней самопроизвольно отваливается линг? особенно после 21-00. у кого-нибудь инет еще тупит?

[Ardem]

у меня дома вообще отключили уже 5 дней назад, за долги.

хотя все на 2 мес оплачено, о чем в личном кабинете указано на две строки ниже, а вот IPTV работает без проблем.

В тех поддержке утверждают что неверны настройки моего маршрутизатора.

Но если бы это было так, тогда я не смог бы зайти в личный кабинет, на ispa, оф сайт РТК, и т.д. не увидел бы надоевшее сообщение "Уважаемый абонент, ваша учетная запись заблокирована". IPTV и подавно не работало бы.

[BootLoader]

Такой вопрос:

Хочу сменить провайдера на РТ. Квартира съёмная, требуется ли письменное разрешение хозяина квартиры как у Бурнета?

Может быть и писали уже здесь об этом, но не хочется ~60 страниц перечитывать

[Intel_agent]

BootLoader, а самому прову позвонить слабо?

[BootLoader]

BootLoader, а самому прову позвонить слабо?

Разумеется не слабо, только дозвонится до них сегодня не получилось. А информация нужна как раз сегодня.

[fedbur]

Требуется сам хозяин квартиры или писулька, везде и во всех подобных конторах так.

[Intel_agent]

BootLoader, а расчет не брал что сегодня суббота и они не работают?!