Вопросы и ответы о работе СБЕРБАНКА

[Muhach]

serhio55 Выздоравливайтесь)

[serhio55]

Muhach

Сыпасибо!

[Amidala]

serhio55, выздоравливайте!

[serhio55]

Amidala

Спасибо! Дело движется!

[mila_mila]

Подскажите, пожалуйста. Сколько месяцев необходимо получать зарплату на карту сбера, что бы кредит брать как участник зарплатного проекта? На сколько я знаю 3 месяца.. или ошибаюсь?

Ситуация - у мамы карта зарплатная байкалбанка, в сбере уже кредитовалась, КИ хорошая. Сейчас хочет брать кредит и что бы ставка была меньше,перейти на зарплатную карту сбера. Есть ли возможность сразу после оформления карты оформлять кредит по льготной ставке, а в подтверждении доходов предоставить справку 2-Ндфл (по карте же еще не будет перечислений)???

[Goodwin_PuZo]

Кредитный инспектор внаглую втюхнула такую "услугу" как участие в программе добровольного страхования заемщиков (рубанула 20 т.р. в пользу банка с меня), причем на мои слова о том, что тут написано добровольное, и что в случае отказа банк не имеет права отказать в выдаче кредита - просто сказала, что это всё написано чтобы вы в суде эти деньги не могли вернуть. Вот как с Вами быть, вы вроде и банк неплохой, да и ЗП я получаю через Вас, но вот такое отношение к клиентам делает Вас похожим на сберкассу из 80-х.

Уважаемый serhio55 Вам скорейшего выздоровления, а после хотелось бы услышать Ваш комментарий.

[serhio55]

mila_mila

Участвовать в зарплатном проекте нужно не менее 4 месяцев (а может Вы и правы - 3)

Льготная ставка СРАЗУ невозможна.

Goodwin_PuZo

Вы описали случай вопиющего непрофессионализма КИ (теперь он назывется менеджер по прродажам). Она обязана не втюхать Вам страховку (какВы выражаетесь), а оформить финансовую защиту на случай различных проблем в жизни.

Вы имеете полное право выразить своё недовольство в виде заявления а Книгу отзывов и предложений. Менеджера накажут довольно серьезно.

По возврату "втюханной" страховки за консультацией обращайтесь к этому своему менеджеру. Если опять будете недовольны, снова пишите. Банк заинтересован в мнении своих клиентов и каждую жалобу влспринимает как подарок.

[Goodwin_PuZo]

Менеджера накажут довольно серьезно.

Я не хочу наказывать менеджера, я её в чем то понимаю, у ней работа такая.

Я в суд заявление подал, на суд приходил представитель Сбербанка, сказал, что деньги мне вернут))))

[serhio55]

Goodwin_PuZoGoodwin_PuZo

А зачем здесь ворчали, если понимаете менеджера? Тем более, Вам не понравилось "наглое втюхивание". Прослеживается некоторая непоследовательность...

А сейчас я в отпуске -первый день в Паттайе. Температура +33, солнце, воздух и вода!

[Goodwin_PuZo]

Не надо валить всё на менеджера, это не она такую схему придумала с "добровольной" страховкой, а ворчал я из-за того, что такой подход банка в целом к клиенту отбивает желание иметь с таким банком дело.

P.S. в целом работа Сбера меня устраивает, и СБОнлайн и прочие услуги, кроме кредитования. Оказывается чтобы взять кредит нужно заплатить банку за то чтобы его выдали, и это помимо собственно процентов по кредиту

[Neoki]

Goodwin_PuZo +1

Ведь менеджер эту дополнительную плату не к себе в карман положила! Бесполезная страховка она для того и есть, чтобы ее выдавать, при чем тут менеджер. Человеку говорят вот мол без страховки не проходите со страховкой пожалуйста, ну и остается выбор либо получить кредит по дороже либо идти в другой банк искать подешевле.

Это практикуется во многих банках, не только в Себере, просто не понял наезд на конкретного менеджера.

[serhio55]

Goodwin_PuZo

Я уже много раз говорил о добровольности страхования. Наличие или отсутствие страховвки не влияет на принятие решения о кредитовании. А вот продать эту услугу - это искусство менеджера. У кого-то из менеджеров клиенты приобретают страховку с благодарностью, а другому предъявляют претензии в навязывании, "втюхивании".

Во так примерно выглядит картина

[Neoki]

serhio55 смысл этой услуги? Люди точно так же выплатят кредит, но переплатят за страховку вот и все.

Имхо ни один нормальный человек не пойдет добровольно на то, что не только абсолютно не выгодно, но еще и ухудшает условия.

[petrovna]

Люди точно так же выплатят кредит, но переплатят за страховку вот и все.

А если ты случайно сел на длительный больничный и платить кредит в течении пары месяцев не сможеш?

[serhio55]

Neok

Или ты неожиданно упал с крыши/попал под трамвай/просто помер?

Тогда страховка несколько скрасит горечь потери твоим наследникам, ибо долги тоже наследуются. А страховка их закроет.

Ну разве что ты Кощей Бессмертный...

[Muhach]

Neok

Или ты неожиданно упал с крыши/попал под трамвай/просто помер?

Тогда страховка несколько скрасит горечь потери твоим наследникам, ибо долги тоже наследуются. А страховка их закроет.

Ну разве что ты Кощей Бессмертный...

О,да. Моя коллега три года выплачивала кредит вместо погибшего сына,который в свое время отказался от страховки.

[Neoki]

То есть страховка на случай смерти только?

[serhio55]

Neok

Ещё на случай потери работы, тяжёлой болезни, получения инвалидности.

Требуйте у менеджера ознакомления с условиями и перечнем страховых случаев.

[Neoki]

serhio55 спасибо за ответ.

Если уволят по сокращению то человек может не выплачивать кредит? Имхо опасно, возможно мошенничество.

[serhio55]

Neok

Насчёт разборок с мошенничеством - банк это не волнует, разбираться будет страховая компания. Деньги-то они банку заплатят!

[Goodwin_PuZo]

О,да. Моя коллега три года выплачивала кредит вместо погибшего сына,который в свое время отказался от страховки.

Вообще то принятие наследства дело добровольное, никто не сможет навязать Вам принять в наследство только долги, значит и какое-то имущество ей перешло, тут наследники сами выбирают, нужно им имущество обремененное долгами или нет. Если же в случае смерти в наследство никто не вступает, то и долги не переходят никому. Нотариусы завалены запросами от приставов о том кто принял наследство того или иного умершего должника. Если у меня ипотека в СБ, и я не дай бог откину копыты, то вместе с моими долгами по ипотеке наследникам перейдет и квартира. А они пусть сами выбирают брать её или нет. Так что при "добровольном" страховании риски страхует только банк, причем за счет средств своих клиентов.

[petrovna]

Вообще то принятие наследства дело добровольное, никто не сможет навязать Вам принять в наследство только долги, значит и какое-то имущество ей перешло, тут наследники сами выбирают, нужно им имущество обремененное долгами или нет. Если же в случае смерти в наследство никто не вступает, то и долги не переходят никому. Нотариусы завалены запросами от приставов о том кто принял наследство того или иного умершего должника. Если у меня ипотека в СБ, и я не дай бог откину копыты, то вместе с моими долгами по ипотеке наследникам перейдет и квартира. А они пусть сами выбирают брать её или нет. Так что при "добровольном" страховании риски страхует только банк, причем за счет средств своих клиентов.

Пожалуйста валите из квартиры...

[serhio55]

petrovna

Грубовато, но суть отражает точно.

Кроме того, при отсутствии страховки не только наследникам будет гимор, но и поручителям (если они были)

[Muhach]

Вообще то принятие наследства дело добровольное, никто не сможет навязать Вам принять в наследство только долги, значит и какое-то имущество ей перешло, тут наследники сами выбирают, нужно им имущество обремененное долгами или нет. Если же в случае смерти в наследство никто не вступает, то и долги не переходят никому. Нотариусы завалены запросами от приставов о том кто принял наследство того или иного умершего должника. Если у меня ипотека в СБ, и я не дай бог откину копыты, то вместе с моими долгами по ипотеке наследникам перейдет и квартира. А они пусть сами выбирают брать её или нет. Так что при "добровольном" страховании риски страхует только банк, причем за счет средств своих клиентов.

У меня родители умерли,и осталось от них мне двушка. Вы предлагаете отказаться от жилья? Еще у матери были кредиты на общую сумму 700.000 руб. Слава богу,мама была застрахована,поэтому мне осталось лишь бегать с документами в страховую компанию.

Поэтому никогда не отказывайте от страховки при оформлении кредита.

[Irvin]

Какие магазины Улан-Удэ участвуют в программе "Спасибо от СБ"?