Вопросы и ответы о работе СБЕРБАНКА

[serhio55]

Xupyp1

Со своего счета по вкладу на свой же счет по карте комиссия не взымается. Что за списание 1% - нужно разбираться детальнее с учетом всех операций...

[Сектор 03]

Добрый день, вчера я получил кредитную карту, НО сегодня решил, что она мне не нужна, т.к я теперь не работаю на 2 работе, как вернуть ее обратно в банк?

Ну или распишите о кредитной карте КРЕДИТ МОМЕНТУМ

там 19% и за снятие наличных -3%

а дальше я ничего не понял.

можно поподробнее здесь?

p/s не пользовался.

лежит в комоде.

[serhio55]

genezis 18

Карту можно просто пойти и сдать туда, где Вы ее получали. А можно просто не пользоваться - пусть себе лежит в комоде. (ведь речь идет о карте МОМЕНТУМ?).

Если всё-таки интересно, то ПЕРЕД сдачей спросите консультанта (они есть в каждои филиале), как ей пользоваться. Я их хлеб отбивать не буду.

[Xupyp1]

serhio55

Привествую!

Берет ли Сбербанк комиссию за перевод со своего вклада (создан автоматически, после получения кредита) на счет собственной дебетовой карты?

В списке последних операций есть некое списание в размере 1% от перевода - это и есть комиссия?

Спасибо!

Выяснил таки что у меня за беда, как мне объяснила сотрудник СБ у меня списывается комиссия с переведенных из другого банка денег. С любой операции 1% до полного расходования этих денежных средств.

[Сектор 03]

genezis 18

Карту можно просто пойти и сдать туда, где Вы ее получали. А можно просто не пользоваться - пусть себе лежит в комоде. (ведь речь идет о карте МОМЕНТУМ?).

да она родная моментум. Но ничего не будет капать?

[serhio55]

Но ничего не будет капать?

С какого перепуга? Если ей не пользовались? Точно не пользовались? А то закапает...

Ну а что-то капать, конечно, может. С крыши, например...

[Сектор 03]

ну я должен был придумать свой пин код на карте, когда выдавали эту классную вещь.

это не считается за активизацию? т.е Активировал эту вещь? или это не считается?

[serhio55]

genezis 18

Да, активировал.

но денег не снимал? Соответственно, и долгов нет.

Обслуживание бесплатное, срок действия 1 год.

Что не так?

[bet-di]

genezis 18

Не переживайте вы так. Совершенно не важно - активировали, пользовались или что-то еще.

Срок действия Моментум неограничен, если вы ей пользуетесь, обслуживание (действительно) бесплатное. Если не используете в течение года, то банк ее(карту) сам аннулирует.

[dikobraz]

serhio55

Доброго времени суток .

Подскажите пожалуйста ,у меня есть карта кредит моментум с лимитом на 60 т.р., в данное время я пополняю ее и гашу сумму как кредит, т.к. снял всю наличку еще давно , на карте сейчас около 14 т.р. , и вот, зайдя сегодня в сбербанк онлайн я увидел статус у карты "Подлежит выдаче" , гугл мне ничего толкового не подсказал , скажите пожалуйста ,что это может значить

[Muhach]

genezis 18

Да, активировал.

но денег не снимал? Соответственно, и долгов нет.

Обслуживание бесплатное, срок действия 1 год.

Что не так?

Даже если не снял денег,то второй год обслуживания стоит 750 руб. И так каждый год. Верно?

[serhio55]

dikobraz

Ответить затрудняюсь, я сейчас не на рабое и не буду где-то с полмесяца.

Muhach

срок действия 1 год.

второй год обслуживания стоит 750 руб. И так каждый год

.

Учимся внимательно читать...

[Boris95]

хочу взять кредит на 250 тыс руб неотложные нужды на 2 года --сколько я буду выплачи ть сколько переплата получку получаю через карточку сбербанка пенсию через сберк нижку спасибо

Добавлено спустя 2 минуты 29 секунд:

кредитная история хорошая -- брал кредит 50 тыс на год выплатил

[rafex]

хочу взять кредит на 250 тыс руб неотложные нужды на 2 год

комиссии за выдачу есть.

получите меньше, чем 250 тр

[serhio55]

Boris95

Заходите на сайт Сбербанка - sbrf.ru. Там есть калькулятор кредитов - считайте любые приемлемые для Вас варианты.

rafex

Насчет комиссии за выдачу Вы заблуждаетесь - ее нет уже давно.

[rafex]

Сорри, страховку удержали.

щас сами вернули страховку, в течении 30 дней нужно подать заявление об отказе от страховки.

[serhio55]

rafex

Никак объяснить не могу.

Решение принимается в Екатеринбурге на основании сведений о платежеспособности, кредитной истории и т.п.

С Вас взяли какую-то комиссию, или просто сумму уменьшили? Комиссии ТОЧНО нет!

Возможно, Вы оформили страховку?

Т.е варианты есть разные, но КОМИССИИ ЗА КРЕДИТ лавно уже НЕТ!!!

[rafex]

serhio55

Простите, действительно дал ложную информацию.

[vish]

У меня такой вопрос:

Сегодня забежал в сбербанк оплатить штрафы ГАИ и налог (имущественный), отказали, сказали идти платить через банкомат. Сказали, что такие платежи теперь делаются только через банкомат. Еще и оскорбили меня выражением типа "не бойтесь, мол, девушка вам там поможет". Не боюсь я банкомата, я просто не хочу в нем платить. Просто не хочу. Могу озвучить причину(ы):

1. Я не хочу стоять к нему(банкомату) в очереди, свободный зал операционистов,а к банкомату народ, потому что всех туда отправляют,и люди с выпученными глазами по 30 минут один платеж делают.

2. Я не хочу сам набирать циферки, не люблю я их, часто ошибаюсь, лучше заплачу девушке, она заполнит.

3. Банкомат принимает только купюры, как мне оплачивать мелкие платежи? Девушка сказала. мол остатки себе на телефон закинете, а мне не надо на телефон, мне на работе на него скидывают, зачем копить ненужные суммы на счету телефона, а сколько людей ими вообще не пользуется

4. На табло в сбербанке написано "мы рады вам", "мы работаем для вас", "клиент всегда прав". все это пустой звук, ложь, сбербанку на нас наср-ть, ладно я, еще не старый, разберусь что куда, а пожилой человек? Как ему быть? У меня стойкое желание реже пользоваться его, Сбербанка услугами.

[Muhach]

Проще зайти к руководителю или написать в жалобную книгу и высказать свои соображения. Уверяю вас,забегают как заскипидаренные,потому что там уделяют большое внимание к обращениям клиентов.

Мы ж не хотим такого отношения к нам,вот дисциплинируйте их. Все таки человеческий фактор преобладает...

[Angel_A]

Мне раз в месяц на книжку "приходят" детские. Естественно, что приходится их снимать через операционистов. Каждый раз на меня смотрят как на идиотку, и предлагают оформить пластиковую карту, много-много всего говорят, и всегда добавляют: "вам же так будет удобнее". Да откуда им знать, что для меня удобнее, у меня есть свои личные соображения почему я хочу к операционисту, а не к банкомату ходить. Когда культурно отказываешься, начинают спорить и убеждать, что с картой удобнее, приходится пресекать не так культурно. Ни где с первого раза фразу : "Нет, спасибо" - не слышат. В общем очень не приятен этот навязчивый сервис и отфутболивание к банкоматам.

[serhio55]

vish

Muhach

Angel_A

Вы, безусловно, можете выбирать, что вам удобнее без всяких ограничений. Ну не хотите платить через устройства самообслуживания в 24-х часовом режиме, пользоваться своими средствами посредством карт из дому - пожалуйста!

Но и банк имеет право предлагать вам современные услуги с использованием различных устройств, а дорогой людской труд использовать для относительно сложных продуктов, консультаций, продаж...

Так что нужно не особо обострять отношения, а просто объяснить операционисту свою ПОЗИЦИЮ, и вам никогда не откажут!

[Muhach]

o

У меня нет никаких проблем с обслуживанием. )) Я всем доволен.

[vish]

serhio55

Но и банк имеет право предлагать вам современные услуги с использованием различных устройств, а дорогой людской труд использовать для относительно сложных продуктов, консультаций, продаж...

ПРЕДЛАГАТЬ! Вот о чем и речь, а не НАВЯЗЫВАТЬ. Причем навязывать неудобный мне сервис. Когда он станет общедоступным, без очередей, с очень простым интерфейсом, понятным людям далеким от "современных различных устройств", из за них очереди, тогда и подумаем ими пользоваться.

Так что нужно не особо обострять отношения, а просто объяснить операционисту свою ПОЗИЦИЮ, и вам никогда не откажут!

Дак вот именно, что отказали, ОТКАЗАЛИ, позиция моя была по барабану операционисту.

[_Fox_]

да ладно, через терминал все делается очень просто, другое дело что очень много людей которые просто с техникой не дружат