Интернет от Стрелателеком (BICnet)

[nortel]

Все, сходил, подключил... сейчас будем тестить... Подсоединил все сам, один раз позвонил в поддержку, проконсультировался, а заявку на установку аж на 2 сентября берут...

Добавлено спустя 25 минут 51 секунду:

В общем в первые минуты пока все радует. Тариф Q512. Скорость показывает 62-63 КБайт/сек. (Программа StatistXP). Если так и будет, то мне за глаза хватит Он-лайн игры не играю, может покер или шахматы. Радио на рамблере слушать можно - 128 КВ.

[Repa]

телефон службы поддержки подскажите плиз

[Fatal1ty]

телефон службы поддержки подскажите плиз

на сайте есть

[nortel]

А можно как-то решить вопрос о качестве картинки Первого и Второго каналов? Буквы вообще размыты. Остальные каналы четко.

[Ryuu]

Fatal1ty

Женя на элеватор когда придете?

[fol3r]

Fatal1ty

Женя на элеватор когда придете?

всысле на элеваторе вроде есть кабельное ))

смотрите на сайте домы к которым подключены хоть

[Fatal1ty]

Fatal1ty

Женя на элеватор когда придете?

Хочешь к нам?

[Ryuu]

Fatal1ty

давно хочу

Добавлено спустя 39 секунд:

fol3r

кабельное есть, интернета нет ещё.

[Treeman]

Ну вот я сегодня и подключился. Пока сказать ничего особо не могу, но вроде лагов поменьше. Торрент бикнета печальный Хотя конечно это прежде всего от пользователей зависит. Модем не понравился. Придется видимо к нему покупать интернет центр чтобы инет раздавать на остальные компы и вай-фаю.

[Dik]

Treeman

В этом торренте особого смысла не видно, много ли пользователей бикнета на лимитированных тарифах? мне кажется - единицы. Сам торрент полумертвый по количеству пользователей. ИМХО проще поставить на сайте ссылку на улановку и не париться.

PS Медиапортал зря "отредизайнили", то стандартное что было с самого начала хоть как-то смотрелось.

[Hover]

Dik

ты на 2 мбитах сидишь.? Дорого по твоему?

[Dik]

Hover

Достаточно дешево для двух мегабит в нашей то бурмундии. Скорости полностью устраивают, тем более что коннект очень стабильный, пинг до близлежащих людей (ну то есть до всей бурятии) более чем нормальный.

[Treeman]

Прикольно что после установки модема у меня кабельное тв лучше показывать стало, картинка чище шумов меньше. Видимо модем сигналы телевизор-интернет лучше распределяет по частотам нежели мой телевизор

Теперь стоит задача разнести инет по домашней сети и WiFi запустить. Пытался свой Zyxel HTW2 EE приконнектить в качестве управляемого роутера. Что то не получается. Может есть у кого опыт? Хотя наверное проще интернет центр купить какой нить. Еще вопрос если кто знает "как настроить этот модем чтобы подключение к инету постоянное было". Или это принципиально невозможно?

[Dik]

Treeman

Zyxel HTW2 EE скорее всего без перепрошивки приконнектить не получится, максимум что от него можно добится - бридж, без локальной сети. Проще действительно купить отдельный роутер, и соединить модем через него. В моем случае решилось покупкой DLink DIR-615, благо в моем старом модеме не было wi-fi так что замена прошла без сожалений. Подключение сейчас постоянное, исчезает на пару секунд каждый день лишь в момент смены ip адреса.

[ALIEN-N]

Есть маленький вопрос пользователям бикнета, кто играет в Л2 на оффе в ЛС плз.

[Treeman]

Два часа бился с купленным маршрутизатором Asus. Ну нет соединения хоть убейся. Позвонил в поддержку, а оказывается инета вообще нет сейчас на Бикнете из-за аварии. Тормоз однако

[berik]

в у2нете тоже небыло, у ростелекома походу авария была.

[Dwarkin]

Кто на бикнете, пинганите плз

89.208.82.155

211.43.149.203

213.252.131.23

Думаю перебираться к вам

Да уж, в работе бикнета разочаровался жестко:

Сегодня подключили ТВ+инет, монтажники ушли, сел настраивать инет - не работает (пытался настроить всю дорогу на стационарном и двух ноутах). Позвонил в техподдержку - оказывается у меня якобы баланс отрицательный. При том, что меня только подключили и заведомо отрицательного быть не может. Пришлось полчаса дозваниваться в "баянгол" и разбираться. Разобрались, "потерянные" деньги дошли. Позвонил в саппорт - говорят должен инет быть.

Пытаюсь подключиться через ppoe, результата нет. Попытался через телнет зайти на модем - НИКТО В БИКНЕТЕ НЕ ЗНАЕТ ЛОГИН И ПАРОЛЬ на модемы, которые они продают. Причем модем настолько убогий, что у него даже веб-интерфейса нет (конечно не сравнить с акадовскими линксисами). По совету саппорта ребутнуть модем - тот вообще перестал на что-то отвечать. Поменял модем.

Приезжаю домой, звоню в саппорт, оказывается у них человек (некий Женя), который может "авторизовать" (привязать мак чтоли? не понял) работает до 5, и будет только в понедельник. Хелпдеск, который висит на телефоне видимо недавно начал работать в этой сфере и ещё ничего не знает и не имеет никаких прав. Инет так и не пашет. Вызвать инженера можно только на 5 число - нахрена мне такой провайдер?

В итоге после хардварного ресета второго модема, плясок с бубном, лома, и такой-то матери - инет заработал. Решил проверить пинг и сравнить с теми красивыми цифрами, которые показал Fatal1ty:

Мда... Расхождение ~50 мс.

Итого, "отрезюмирую" впечатление о подключении к бикнету:

1. Работа монтажников - 8/10 (быстро, качественно)

2. Качество оборудования (модема) - 2/10 (просто ужоснах, кг/ам)

3. Качество техсаппорта (62-18-62) - 3/10 (реально можно звонить просто так разве что пообщаться, самой "поддержки" не получить)

4. Работа неизвестной девушки с 33-33-22 - 10/10 (хоть и к интернету отношения никакого не имеет, но все выяснила сама и перезвонила, когда я в саппорт не мог дозвониться)

Теперь о самой сети:

1. Качество ТВ - 9/10 (-1 балл за то что нет HD )

2. Качество инета - 6/10 (теряются пакеты, хоть и не массово, пинг хуже чем по adsl)

3. Качество внутрисетевых ресурсов - 4/10 (трекер на котором полчеловека онлайна, непонятный форум, итп)

В общем, товарищи пользователи бурнетов и стбуров - предлагаю до перехода 10 раз подумать, а надо ли оно вам?

[Fatal1ty]

Кто на бикнете, пинганите плз

89.208.82.155

211.43.149.203

213.252.131.23

Думаю перебираться к вам

Да уж, в работе бикнета разочаровался жестко:

Сегодня подключили ТВ+инет, монтажники ушли, сел настраивать инет - не работает (пытался настроить всю дорогу на стационарном и двух ноутах). Позвонил в техподдержку - оказывается у меня якобы баланс отрицательный. При том, что меня только подключили и заведомо отрицательного быть не может. Пришлось полчаса дозваниваться в "баянгол" и разбираться. Разобрались, "потерянные" деньги дошли. Позвонил в саппорт - говорят должен инет быть.

Пытаюсь подключиться через ppoe, результата нет. Попытался через телнет зайти на модем - НИКТО В БИКНЕТЕ НЕ ЗНАЕТ ЛОГИН И ПАРОЛЬ на модемы, которые они продают. Причем модем настолько убогий, что у него даже веб-интерфейса нет (конечно не сравнить с акадовскими линксисами). По совету саппорта ребутнуть модем - тот вообще перестал на что-то отвечать. Поменял модем.

Приезжаю домой, звоню в саппорт, оказывается у них человек (некий Женя), который может "авторизовать" (привязать мак чтоли? не понял) работает до 5, и будет только в понедельник. Хелпдеск, который висит на телефоне видимо недавно начал работать в этой сфере и ещё ничего не знает и не имеет никаких прав. Инет так и не пашет. Вызвать инженера можно только на 5 число - нахрена мне такой провайдер?

В итоге после хардварного ресета второго модема, плясок с бубном, лома, и такой-то матери - инет заработал. Решил проверить пинг и сравнить с теми красивыми цифрами, которые показал Fatal1ty:

Мда... Расхождение ~50 мс.

Итого, "отрезюмирую" впечатление о подключении к бикнету:

1. Работа монтажников - 8/10 (быстро, качественно)

2. Качество оборудования (модема) - 2/10 (просто ужоснах, кг/ам)

3. Качество техсаппорта (62-18-62) - 3/10 (реально можно звонить просто так разве что пообщаться, самой "поддержки" не получить)

4. Работа неизвестной девушки с 33-33-22 - 10/10 (хоть и к интернету отношения никакого не имеет, но все выяснила сама и перезвонила, когда я в саппорт не мог дозвониться)

Теперь о самой сети:

1. Качество ТВ - 9/10 (-1 балл за то что нет HD )

2. Качество инета - 6/10 (теряются пакеты, хоть и не массово, пинг хуже чем по adsl)

3. Качество внутрисетевых ресурсов - 4/10 (трекер на котором полчеловека онлайна, непонятный форум, итп)

В общем, товарищи пользователи бурнетов и стбуров - предлагаю до перехода 10 раз подумать, а надо ли оно вам?

"Некий Женя" это я. Это раз. Вы мните себя мощным специалистом судя по всему? Пароли мы знаем, но пользователям знать необязательно, так как модемы в настройке не нуждаются, они просто преобразовывают из одной в другую среду передачи данных .. из коаксиала в витую пару. Никаких других функций модемы не имеют. Знаете сдается мне все дело в ваших "оч.умелых руках". НЕ надо грешить на провайдера. Ина пинг в коаксиальной сети многое влияет .. погуглите, рекомендую.

[Dwarkin]

"Некий Женя" это я. Это раз.

Не забывайте дома телефон, "Женя", вас ваши же сотрудники (подчиненные?) с 10 раза вызвонить не могут

Вы мните себя мощным специалистом судя по всему?

Пароли мы знаем, но пользователям знать необязательно, так как модемы в настройке не нуждаются, они просто преобразовывают из одной в другую среду передачи данных .. из коаксиала в витую пару. Никаких других функций модемы не имеют.

Не знаю что вам там кажется насчет меня, но судя по всему это вы себя чем-то там мните, вместе со "специалистами" из вашего хелпдеска. Зачем было с пеной у рта говорить мне по телефону, что пароли вы не знаете? Вообще говоря мне решать, нуждаются модемы в настройке или нет, благо модем мой, и пароль я должен знать. Лично я уверен, что как минимум ip поменять там можно, так как меня не устраивает то, что, модем живет в своей подсети. Хоть функционально и необязательно присутствие модема в моей домашней сети, но мне эстетически приятнее видеть адрес модема среди прочих моих внутрисетевых устройств (принтеры-ноуты-телефоны-итп).

Знаете сдается мне все дело в ваших "оч.умелых руках". НЕ надо грешить на провайдера.

Эти "оч.умелые руки" уж поверьте мне, достаточно квалифицированы для того, чтобы воткнуть шнурок (2 патчкорда проверил) в модем и создать ppoe подключение в винде (в двух хр и одной висте.)

Ина пинг в коаксиальной сети многое влияет .. погуглите, рекомендую.

Дадада, а кто там меня лечил:

на PPPoE + 15-20 мс к скрину.

Наглядно видно, что разница порядка 50 мс, а уж никак не 15. Я прекрасно знаю, что влияет на пинг в коаксиальных сетях, но кто-то там выше по тексту (некто Женя) неплохо "развел" меня на подключение к своей сети с этими "пингами +15".

Добавлено спустя 9 минут 37 секунд:

НЕ надо грешить на провайдера.

Угу, а ещё в провайдерских "оч.умелых руках" как-то так могут не дойти 2/3 от платежа до счета. А ещё телефоны такие, что хрен дозвонишься, что в саппорте, что в офисах, что несомненно, добавляет ещё кучку эмоций и отрицательных баллов (как и вежливость некоторых представителей этого провайдера).

В общем, мое имхо (для тех, кто собирается переходить на бикнет) - лично я, если качество услуг бикнета останется на таком же уровне, с которым я сегодня столкнулся, то пользоваться услугой доступа в интернет буду ровно до тех пор, пока в мой дом не придет другой провайдер (желательно с оптикой)

[JSTQ]

Dwarkin, спасибо за подробное описание всего, учту

[fol3r]

так блин Fatality же сам написал что замерял с офиса )) я как понел

а с абонента уже другой пинг ))

ппц ))

Dwarkin ну хоть знать будем че то а то все тут молчат ))вроде грят все устраивает ))

ну так то если чесно и с СТК такое бывает ))

[Fatal1ty]

Dwarkin

1. Я не обязан разговаривать по своему телефону с абонентами (кто Вам дал мой номер (вопросительный знак))

2. Что Вы знаете о технологии EoC и управлении модемов по ней (вопросительный знак)

3. Вас никто не "лечил" (запятая) почему Вы не проверили пинг при наших специалистах (вопросительный знак) P.S. что у Вас со скоростью (запятая) соответствует ли тарифу (вопросительный знак)

4. Каждый человек имеет право на свое мнение (запятая) почему Вы отказались от того (запятая) чтобы наши специалисты пришли к Вам 6-7 числа (вопросительный знак)

Подводя итог, считаю дальнейшее наше (компании) с Вами общение должно происходить на наших ресурсах. Благодарю за внимание, терпение и понимание.

[Dwarkin]

Dwarkin

1. Я не обязан разговаривать по своему телефону с абонентами (кто Вам дал мой номер (вопросительный знак))

Ваш сотрудник сказал, что 10 раз вам звонил и не смог дозвониться.

2. Что Вы знаете о технологии EoC и управлении модемов по ней (вопросительный знак)

Достаточно знаю о кабельных сетях в принципе. Вообще же - какое ваше дело до того, зачем мне пароль? Модем мой и я должен знать пароль от него.

3. Вас никто не "лечил" (запятая) почему Вы не проверили пинг при наших специалистах (вопросительный знак)

Называйте это как хотите, но это уже, стало быть, не ваши слова про "+15-20 мс"? Не проверил по причине отсутствия интернета.

P.S. что у Вас со скоростью (запятая) соответствует ли тарифу (вопросительный знак)

При чем тут скорость. Тут вопрос о том, что "некто Женя" сознательно вводит потенциальных клиентов в заблуждение, привлекая их "низкими пингами", и именно об этом я их предупреждаю.

4. Каждый человек имеет право на свое мнение (запятая) почему Вы отказались от того (запятая) чтобы наши специалисты пришли к Вам 6-7 числа (вопросительный знак)

Проблема благополучно разрешилась, благодаря бубну и хардресету. Что мне говорить вашим специалистам? Что все заработало? Да и благодаря вчерашнему диалогу с вашим хелпдеском и нынешнему - с вами, у меня возникают сильные сомнения в квалификации ваших "оч.умелых" "специалистов".

Подводя итог, считаю дальнейшее наше (компании) с Вами общение должно происходить на наших ресурсах. Благодарю за внимание, терпение и понимание.

Три раза ха-ха. Был бы очень рад, если бы на ваших "ресурсах" (один единственный torrents.bicnet.ru) был бы такой раздел, но таких нет. Или у вас есть какой-то секретный "ресурс"?)))))))))))

В любом же случае, такое общение должно быть на независимом ресурсе, чтобы весь диалог видели не только пользователи бикнета, но и потенциальные клиенты из других сетей.

[Xupyp1]

Dwarkin

Зачем такая истерика?

Ну различается пинг на 50мс и что?

Кто знает сколько и как кабеля проложено. Очень варьируются значения на каждой конкретной инсталляции.