а вы это "налицо брак" видели прежде чем утверждать? Причин данной ситуации может быть масса и не видя дефекта что-то утверждать, как минимум глупо.1) Однозначно необходимо (в чистом виде) отнести платье в магазин, наличие чека и упаковки необязательно (см. "Закон О защите прав потребитилей, ст.18, п5."), 2) В магазине пишите заявление на возврат товара на ФИО ИП или уполномоченного лица, с указанием наименования, артикула, размера, цвета изделия, подробно описываете причину возврата, цену товара и дату покупки, дату заявления, подпись. (в двух экземплярах - один в магазин, второй у вас, на вашем экземпляре желательно что бы лицо принимающее заявление поставило дату приема и роспись с расшифровкой. 3) ждете решения, в течении 10 дней вам обязаны дать ответ (ст.22 закон о защ.ПП)