Предлагаю вам несколько вариантов, как можно взглянуть на ситуацию используя закон "О связи" и "О защите прав потребителей": 1) На сайте сибирьтелекома http://www.sibirtelecom.ru/?sbt_comobinf и других страницах можно почитать информацию. Скажу так... именно после прочтения этой информации я убедился, что Сибирьтелеком надежная компания и принял на основании этой страницы решение о подключении. В любом суде будет нетрудно объяснить, что, фактически, решив установить цену на внутренний трафик, компания отказывается от своих слов, а значит ввела в заблуждение своих клиентов о целесообразности подключения и использования интернет. Причем такая информация, по видимому, не является объективной, а значит СТК заведомо не предоставило клиенту полную информацию для принятия правильного решения. Решение: Если найдется человек 10, принявших решение о подключении на основании информации полученной с сайта компании...... 2) Компания при использовании маркетинговых инструментов, явно или кабально, привлекла клиентов, сохраняя внутренний траффик бесплатным. Устанавливая в последующем цену на внутренний трафик, компания увеличивает кол-во пользователей, к-е не имеют возможности пользоваться теми услугами Сибирьтелекома, ради которых они подключились. Но оператор обязан предоставлять описанные в договоре услуги на основании закона "О связи" ст. 62 в согласованном качестве и количестве. При этом в законе не указывается возможность изменения качества или количества не описанных в договоре (именно в договоре, а не прайсе) услуг (но сопутствующих) вместе с изменением цены на них. То есть компания не может установить цену на внутренний трафик и ей придется увеличивать стоимость за другие виды трафика, на что она не может пойти. Решение А: потребовать возмещения расходов на подключение и приобретение оконечного оборудования в связи с вводом клиента в заблуждение (это на счет маркетинговых инструментов). Решение Б: потребовать возмещение расходов на подключение, абонентскую плату и приобретение оконечного оборудования в связи с кабально составленной формой договора. То есть подписание договора происходило в ситуации, когда одна из сторон находилась в безвыходном положении или, когда в договоре не были указаны важные его составляющие, но известные другой стороне. 3) Оператор связи (СТК) несет отвественность за передачу сообщения в полном объеме и надлежащем качестве (все тот же закон "О связи"). То есть почта не имеет права доставить ваше письмо по частям, а операторы электронной (и иной) связи не имеют права прервать ваше скачивание (что не раз, кстати случалось). Также оператор не имеет права ввести ценовые изменения в этот момент. А если прервет, то необходимо обращаться в суд с возмещением причененного ущерба в связи с перебоями при скачивании. Решение: вдруг случится так, что кто-то поставит на скачивание бесконечный файл имеющий высокую ценность и стоимость, скажем 10 000 000 рублей. Или много много пользователей решат скачать бесконечный файл невысокой стоимости. Скажем 10 000 пользователей по одному бесконечному файлу стоимостью 1000 рублей. Мне кажется: А) Массовым разрывом договоров ничего не докажешь и ни на что не повлияешь. Для Сибирьтелекома это небольшие суммы, да и он их выбирет за счет редких, но оплачиваемых вылазок пользователей в инет как внутренний, так и внешний. Б) Повышение на сумму до 5 рублей за 100 метров скорее связано не с кризисом, а снижением цен на безлимитку, либо из-за издержек не профильных активов. В кризис у таких компаний интернет деятельность наоборот держится на плаву хорошо, потому что массы идут в интернет. В) Претерпеть меньшие издержки во время кризиса (или падение прибыли) нужно за счет внутренних (корпоративных) изменений. Например к черту поменять отделы развития, финансовый, маркетинга. Некоторые это называют так: хочешь жить - умей вертеться. Если это все же слухи, то навряд ли они сбудутся. В законе очень много невыгодных для СТК подводных камней. Просто почитайте и если изворотливость - ваш конек, то вы с первых абзацев это поймете. П.С. 1 АО "Сибирьтелеком" - один из крупнейших телекоммуникационных операторов связи России, осуществляет свою деятельность на территории Сибирского федерального округа. Основной акционер - АО "Связьинвест" (50,67% обыкновенных акций компании). Источник: http://www.svyazinvest.ru/press/?id=5390 П.С. 2 "Связьинвест" - одна из крупнейших телекоммуникационных групп в мире. Уставный капитал ОАО "Связьинвест" образован консолидацией закрепленных в федеральной собственности акций акционерных обществ электросвязи, созданных в процессе приватизации государственных предприятий электросвязи. Источник: сайт связьинвеста П.С. 3 Делайте выводы господа из количества акций. Сибирьтелеком принадлежит государству на объем контрольного пакета. Выводы можно сделать и плохие и хорошие. Плохие: им наср@ть. Хорошие: может обращение к правительству или президенту поможет. Хотя последний тоже может исходить из логики такой: раз у тебя есть интернет, значит есть компьютер, а значит ты боле-менее в достатке, а вот в целом по стране 2 млн. безработных, которым жрать нечего. Поэтому если я отниму у тебя рублей 100, с голоду ты не умрешь, а налогов государству поступит чуть-чуть больше. Может получится большему количеству людей выплатить пособие. Ну чтож, может рейтинг и не упадет его из-за этого, но знаете ли на интернете тоже держутся многие как за попытку заработать на хлеб, а не только как развлекаловку.