Плавающий ноль может быть на площадке, в подъезде, или по дому. Возникает из-за потери контакта нулевой жилы силового кабеля с нулевыми шинами в соответствующих щитовых, или на подстанции. А также если нули квартир, запитанных от разных фаз, неграмотно сначала скручены между собой, а потом прикручены одним болтом к нулевой шине. Правильно когда нули каждой квартиры отдельно от других прикручиваются своим болтом к этой шине.
Плавающий ноль сейчас это бич многоквартирных домов советской (и ранней постсоветской) постройки. Из-за старых кабелей и щитовых, ослабленных, окисленных соединений, и отсутствия должного ухода. Если заметили нестабильное напряжение, слишком яркое или, наоборот, тусклое свечение ламп накаливания, сразу заявляйте в управляющую. Только их электрики имеют допуск к внутридомовым электросетям, и обязаны следить за ними.
Также в таких домах контур заземления, из стальной проволоки, давно сгнил. Но некоторые "спецы", подключая стиралки, водонагреватели, "по-хитрому" заземляются к металлическим водопроводным трубам. Не учитывая, что сейчас многие стояки заменяются на пластмассу. В результате при пробое изоляции этих электроприборов вода приобретает электрический потенциал, а соседи по дому рискуют попасть под напряжение.