в полицию не надо. обратитесь в юридическую контору, коих нынче полно. опишите ситуацию, должны проконсультировать (по минимуму) бесплатно ибо в их интересах. если что не понравится - обращайтесь в другую. и, как я уже сказал, обязательно составьте и подпишите у сервиса претензию (на крайняк можно письмом с уведомлением отправить). примеров в интернете - выше крыши. если что - должны быть свидетели происшествия - работники, клиенты (тот же уволенный) и т.д.