А почему собственно человек должен на что-то подписываться?! Есть договор, в котором указаны необходимые для связи координаты, так будте любезны сами, без напоминаний извещать всех своих абонентов с изменениями по крайней мере в используемых ими тарифах (никто не обязан следить ежедневно об изменениях тарифов, которыми пользуется) и т.п. сложно, нет, но вам это либо тупо лень, либо невыгодно, хотя в вашем случае скорее всего и то и другое вместе взятое. И вообще, как только все и службу 09 и техподдержку перевели в барнаул, биллинг и расчеты в кемерово вы стали самым долбанутым провайдером, которому пох на своих клиентов и это при том что люди платят вам деньги за услуги, которыми в большинстве случаев не пользуются или пользуются не в полном объеме.