Rii чем конкретно вам не угодил кондуктор? Вы раз в 20 лет охренели от поездки, а они каждый день в этом аду, не просто едут, а работают с контингентом несознательных граждан (где больше всех зайцев, в трамвае или в самолете?) Сами то смогли бы быть утонченной леди на такой работе? Вопрос риторический. Просто посмотрите на кондуктора как на человека.
SleZinKa, на самом деле, в "прогнившем" Западе как раз-таки с этим получше. Обращаться к подчиненным, окружающим, прохожим по-хамски - это черта бедных и слабо развитых стран. Чем выше уровень жизни, тем более человечно население. Хотя и здесь бывают исключения.