Перейти к содержанию

Домашний Интернет от Ростелеком


Гость bot

Рекомендуемые сообщения

Из adsl.stbur.ru:

Текущая задолженность (остаток) -10.27 ( RUB )

В справочной утверждают что платеж зачислен 28.11.12

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что при оплате банковскими картами денежные средства зачисляются на лицевой счет в режиме он-лайн. Ваш платеж был совершен 28.11.2012г. с сайта www.rt.ru и зарегистрирован на Вашем лицевом счете 28.11.2012.

Благодарим Вас за пользование услугами нашей компании, надеемся на долговременное успешное сотрудничество.

С уважением,

Макрорегиональный филиал "Сибирь"

ОАО "Ростелеком"

В общем деньги обнаружились в ИСПА, но в графе /услуги мг, мн связи/, хотя при оплате выбирал: /местная, зоновая связь, интернет/.

Ссылка на комментарий
Уважаемые абоненты!

14.12.2012

В связи с участившимися случаями мошенничества по незаконному списанию денежных средств с чужих карт при оплате услуг банковскими картами через Интернет на сайте ОАО «Ростелеком» введена полная проверка на безопасность (3D-Secure).

При этом, если банк-эмитент (выпустивший Вашу карту) не имеет такой защиты, то к сожалению, в приеме оплаты таким способом Вам будет отказано. Эта мера предпринята вынужденно, для защиты Ваших сбережений. Просим обращаться в Ваш банк для уточнения срока введения защиты на стороне банка.

С целью предотвращения мошенничества аналогичные меры защиты введены и применяются во многих крупных компаниях и платежных системах. источник

Ссылка на комментарий

Интересуюсь по просьбе:

Родственники проживают в иволгинском районе, п. Нурселение. Платят за 1.5мб/с - 950 рублей.

А в самом иволгинске плата за этот тарифный план составляет 500 рублей(!) - почти в два раза дороже. Хотя район один и тот же, а само нурселение даже ближе к городу(хотя это не столь важно).

Куда пойти с жалобой? В головной офис ростелекома, антимонопольную службу или еще куда?

И вообще имеет ли смысл?

Ссылка на комментарий
Интересуюсь по просьбе:

Родственники проживают в иволгинском районе, п. Нурселение. Платят за 1.5мб/с - 950 рублей.

А в самом иволгинске плата за этот тарифный план составляет 500 рублей(!) - почти в два раза дороже. Хотя район один и тот же, а само нурселение даже ближе к городу(хотя это не столь важно).

Куда пойти с жалобой? В головной офис ростелекома, антимонопольную службу или еще куда?

И вообще имеет ли смысл?

так и есть, для райцентра тарифы совсем другие, я с Сотниково, тоже сижу на 1.5 мб/сек - 950 руб.
Ссылка на комментарий

Artur

Пока для начала я написал жалобу в Роскомнадзор http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/

Если не трудно, то напишите тоже - чем больше обращений, тем оперативнее шевелятся наши органы.

Как придёт от них ответ - буду решать писать ли в другие инстанции(ФАС, Роспотребнадзор и т. д.).

Честно говоря особо на результаты таких "писулек" не надеюсь, но и от меня не убудет - хоть самолюбие потешу

;)

Хотя этот пример навевает оптимистичные мысли.

Ссылка на комментарий

Сейчас я подключен к акции ТВИН 7 Мбит + ТВ. Плачу 400р. С 1 января так буду платить?

http://www.buryatiya.sibir.rt.ru/hometv/interTV/iptv_tar_new

http://www.buryatiya.sibir.rt.ru/homeinternet/fast_internet/tariffs

230р тв и 900р за 8 мегабит? Оставляю ТВ и ухожу к U2NET.

Ссылка на комментарий

Kawai Kapriz, если модем поднимает PPPoE, то в нем, если винда, в настройках подключения. Но вообще, за такое время может уже устранили проблему. Просто на тот момент реально DNS РТК были еле живые.

Ссылка на комментарий

Прошу ещё раз уточнить какая должна быть внутренняя скорость на ADSL?

зы: Тариф 5 мегабит.

Сейчас проверил на спидтесте до новосиба и удивился : 2396558504.png. Канал не забит.

Ссылка на комментарий
†Corpse†

внутренняя входящая - от 6 до 21 мбит, в зависимости от настроек скорости на порте

сейчас проверил 2396625592.png

надо звонить в тех поддержку и просить повысить на порту у меня или самому в настройках покапаться?

Ссылка на комментарий
  • 2 недели спустя...
в Аэропорту/Соколе есть оптика от РТК?

а то сегодня сдох ADSL-модем, он еще до кучи AnnexB (которые практически уже не продаются)

У меня валяется если что можем Zyxel annex B.

Ссылка на комментарий

уеб№;ий интернет, постоянно лагает, техподдержка вообще не хочет работать, наверное просто рукожопые работают, как в свое время в сибирьтелекоме, если кто-нибудь с ростелекома читает - поймите вы рукожопые

Ссылка на комментарий

Странно. Вчера при попытке зайти в ИСПА выдавалось сообщение, что для того, чтобы это было вновь возможным, нужно пройти перерегистрацию, создав новый пароль. Не успел я это сделать, как сегодня уже снова можно было зайти по старому паролю. Что это, последствия аварии? У кого-нибудь было подобное?

Ссылка на комментарий

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...