Помогите. Не получается настроить IP телефон!!!

[LeveLASS]

Ситуация такая.

Имеются давно рабочие АТС АГАТ UX-3410 так же имеются два рабочих настроенных IP телефона Yealink. Все функционирует.

Требуется добавить еще несколько IP телефонов Escene ES220.

АТС находится в сети Ростелекома 172.17.7.* и оба рабочих IP телефона тоже находятся в этой сети, а рабочая сеть у меня 192.168.0.*

Проблема в том, что когда я ставлю телефону адрес из сети 172.17.7.* то он не пингуется. Я перепробовал много разных адресов и соседние и не соседние.

Но когда я присваиваю телефону адрес из сети 192.168.0.* то все пингуется и на вебморду ходит. Что не так у меня с руками???

Ну и еще я был бы благодарен если б мне объяснили какие настройки надо сделать в самой АТС чтобы все работало.

Заранее спасибо!!!

[k9]

Если ваш компьютер (или АТС) находится в сети 172... а телефон в сети 192... естественно они не будут видеть друг-друга поскольку они в разных сетях.

Шлюз надо. Читайте - Маршрутизация

[LeveLASS]

@k9 я понимаю, что если делать так, как вы написали, то никто никого не увидит)

сервер смотрит в две сети. в сеть 192 и в сеть 172 и другие телефоны и атс, которые в сети 172 пингуются, а когда я присваиваю новому телефону адрес 172-й сети то его увидеть я не могу, хотя если я ему же присвою адрес из 192-й сети, то я его спокойно могу видеть и заходить на него

[k9]

Пингуете с сервера? Или со своей машины которая находится в сети 192...?

[xaedor]

Задаю наводящие вопросы :). Что за сервер? Шлюз между ростелекомом и твоей локалкой? Или просто сервер что бы смотреть в обе сетки? Хотя не суть.

Агат твой или ростелекомовский? он обслуживает только твои телефоны? если только твои телефоны, то на агате необходимо выставить шлюзом ip твоего сервера из сети 172.17.7.* , а на телефонах шлюзом ip сервера из сети 192.168.0*. И вуаля, твои телефоны регаются на агате. Но вангую, что появится проблема с дозвоном на внешку, если шлюзом на агате стояло что-то другое. Тогда есть вариант, если агатов больше одного и хотя бы 2 из них в одной твоей подсетке 172.17.7.*. Агат А (тот где ты шлюз сменил на ip своего сервера), Агат Б - второй (на котором шлюз что-то другое, позволяющее звонить на внешку). На агате А будут регаться твои телефоны и в таблице маршрутизации звонков необходимо прописать строку по которой все звонки будут отправляться на агат Б, который уже в свою очередь будет отправлять на гейт ростелекома. И будет тебе счастье

А собственно почему ты не хочешь новые телефоны посадить в сетку 172.17.7 ? насколько я понял она у тебя как то на локалку прокинута. конфигурь их со своего сервера или доступа к серверу нихт?

ЗЫ: и да, не натируй трафик из сети 192.168.0 в сеть 172.17.7, должна быть просто маршрутизация.

[k9]

8 часов назад, LeveLASS сказал:

@k9 я понимаю, что если делать так, как вы написали, то никто никого не увидит)

сервер смотрит в две сети. в сеть 192 и в сеть 172 и другие телефоны и атс, которые в сети 172 пингуются, а когда я присваиваю новому телефону адрес 172-й сети то его увидеть я не могу, хотя если я ему же присвою адрес из 192-й сети, то я его спокойно могу видеть и заходить на него

Тогда еще раз спрошу, на сервере маршрутизация поднята? Ну там route add...

Изменено 15 марта, 2016 пользователем k9

[xaedor]

10 час назад, k9 сказал:

Тогда еще раз спрошу, на сервере маршрутизация поднята? Ну там route add...

Надо еще узнать какая ОС на серваке. Винда однако по умолчанию маршрутит все directly connected сетки.

И еще вопрос к ТС, поднят ли на сервере firewall?

Изменено 16 марта, 2016 пользователем xaedor

[LeveLASS]

@xaedor @k9

сразу хочу предупредить. я могу не все понять что вы пишете) пока вроде в целом все понятно, но все же ..

АГАТ мой. две штуки. обслуживает только мои телефоны. сервер на винде 2008. На обоих агатах шлюзом стоит router:172.17.7.97

Цитата

На агате А будут регаться твои телефоны и в таблице маршрутизации звонков необходимо прописать строку по которой все звонки будут отправляться на агат Б, который уже в свою очередь будет отправлять на гейт ростелекома.

вот это поподробнее можно? что конкретно и где прописать?

Цитата

А собственно почему ты не хочешь новые телефоны посадить в сетку 172.17.7 ?

я сажу их в эту сеть и они не пингуются. такое ощущение, что в этой сети нам РТК выдал только несколько адресов, которыми мы и пользуемся. ибо порой пингуются неведомые мне адреса из 172-й сети.

фаервола на серваке нету.

[k9]

1 час назад, xaedor сказал:

Надо еще узнать какая ОС на серваке. Винда однако по умолчанию маршрутит все directly connected сетки.

Не факт. Сколько не настраивал виндовых серваков никогда по умолчанию ничего не маршрутизируется... 

[xaedor]

172.17.7.97 это не ip твоего сервака?

Таблица маршрутизации звонков - TM, назначается на номер абонента, в ней указывается куда отправлять звонок. Расположено: Функции устройства->Таблицы маршрутизации

там в столбце Устройство, необходимо указывать твой Агат Б на станции Агат А для звонков на внешку, а на Агате Б ничего не меняем

если есть аська, то постучись лучше, а то тут расписывать долго и нудно 7667555