rvdamp Опубликовано 14 ноября, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 ноября, 2015 Добрый день всем!Ситуация такая. Я живу в Улан-Удэ. Весной в Аэрофлоте купил билет до Москвы.Как положено, за сколько-то дней, они предупредили меня о том, что мой рейс отменен. Я обратился в их офис. Они предложили мне вылететь с Иркутска. При этом сообщили, что расходы на поездку до этого самого города компенсируют (разговор не был записан). Я приобрел билет на поезд и написал претензию в офисе Аэрофлота для того, чтобы мне возместили расходы на билет на поезд. Потом преспокойно поехал в Иркутск и оттуда вылетел в Москву.Где-то через три месяца, после того, как я обратился в ОЗПП, мне поступил ответ, что моя поездка на поезде не будет оплачена, так как меня они заранее предупредили об отмене рейса, предложили хорошую альтернативу. Я со всем согласился и воспользовался их услугами. Причин для возмещения расходов нет.И вот у меня возникают несколько вопросов:Могу ли я обратиться в суд по данному вопросу. Просто прошло больше 6 месяцев. Может, существует какой-нибудь срок давности по таким спорам?Если я обращусь в суд, то реально ли выиграть его? На чьей стороне встанет суд?Как думаете? Просто много информации уже посмотрел в интернете, а толкового пока ничего не нашел. Что вы думаете? Ссылка на комментарий
spqr1945 Опубликовано 15 ноября, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 ноября, 2015 Работаю в Аэрофлоте. Колл-центр постоянно говорит какую-то ересь, а потом всем работникам от регистрации до бортпроводников приходится за них отдуваться. Думаю что шансы малы. Вы уже воспользовались услугами компании, то есть был договор перевозки - билет и вы сами добровольно согласились на изменение места вылета воспользовавшись билетом. Ссылка на комментарий
abc Опубликовано 16 ноября, 2015 Жалоба Поделиться Опубликовано 16 ноября, 2015 Бесполезно, возврат вы не получите. Вам надо было заявить о предоставлении авиабилета У-У-Иркутск, а если вы сами купили билет, то увы. У знакомого была такая же фигня, ничего не мог доказать, а когда моему брату в в прошлом году предложили так же вылететь в Москву через Иркутск (он живет в США) он сразу потребовал предоставить ему авиабилет что и было сделано. Правда пришлось в Иркутске проторчать 5 час. Ссылка на комментарий
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти