Вопросы и ответы о работе СБЕРБАНКА

[tomsawyer]

Басова с мая прошлого года, а Кармина так же осталась в системе Сбера, но в другом городе.

[nefi]

Кармина так же осталась в системе Сбера, но в другом городе

В Иркутск к Елисееву ушла?

[Creo_47]

Точно знаю, что на Восточном, на ЛВРЗ, на Шумяцкого, на Ленина, пр. Строителей

с 10-00 до 14-00 (если не изменяет память)

спасибо =)

[serhio55]

Кармина так же осталась в системе Сбера, но в другом городе

В Иркутск к Елисееву ушла?

Л.Н. Кармина назначена заместителем Председателя Байкальского банка Сбербанка России (в Иркутске). Байкальский банк объединяет и руководит Сбербанком на территории Иркутской области, Республики Бурятия и Забайкальского края.

Елисеев - Директор управления по работе с юрлицами (не дословное название, а суть)

[Neoki]

Все таки терминалы оплаты отвратно работают, итак половина отделений закрыты, так те, что есть не работают. На Смолина он как бы работает, но на нажатия клавиш не реагирует, на Терешковой вообще написано, что ошибка и виндосовское окно, на элеваторе написано терминал не работает. К тому же как помню на Восточном в отделении сразу три терминала стоят, а в некоторых отделениях вообще ни одного нет! Хотелось бы, чтобы шли в ногу со временем и терминалов оплаты было по больше, их обслуживание регулярнее и чтобы подуступнее были, с открытым доступом пальцев одной руки пересчитать хватит. У того же ББ с этим таких проблем нет, да и отделения сегодня работают.

[Dzen]

Там, насколько я помню, когда на терминале отсутствует внизу надпись кнопка "Оплата наличными", означает, что терминал функционирует, но купюроприемник полон.

Т.е. оплатить коммуналку и пр. возможно, но только с карты.

[serhio55]

Neok

1. Делается всё для повышения качества обслуживания - КЛЯНУСЬ!

...но требуется время...

2. Филиалы ББ работают - отлично, но вряд ли все. У Сбера в праздники работают около 10 филиалов по городу во всех районах и "проходимых" местах.

Количество банкоматов уже больше, чем у ББ, также и платежных терминалов в магазинах.

3. Только Сбер для улучшения качества обслуживания и ликвидации очередей постоянно открывает новые филиалы - поcледнее открытие состоялось 30 лекабря в People's Park - открыт филиал нового формата. По "другим" банкам - картина совсем другая. Вот возле моего филиала был филиал банка (не буду говорить какого), теперь там познАя. Но это так, к слову...

Dzen

Нет прямой связи между заполнением "купюроприёмника" и отсутствием кнопки "Оплата наличными". Причины могут быть самые разнообразные...

[Neoki]

serhio55 хорошо, что делаете, рад слышать. А насчет работы, судя по листочку с графиком работы в праздничные дни на закрытом отделении на Цивилева, 7-го числа ни одно отделение не работало) А платежные терминалы в каких магазинах есть? Нужная информация очень.

[serhio55]

Neok

7 января - Светлый праздник Рождества Христова! Работать как бы грех!

Насчет магазинов - насчет списка сложно, это порядка 500 точек. Все более-менее серьезные торговцы работают с терминалами Сбера. (неправильно ответил! более 500 - это чисто Сберовские терминалы+все терминалы по международным картам других банков - так что точек МОРЕ!!!)

[Neoki]

serhio55 вы имеете ввиду заплатить по карте на кассе за товар? А ну тогда ясно, я думал по оплате услуг. А таких да много где видел)

[serhio55]

Neok

Количество ИПТ (Информационно-платежных терминалов) также неуклонно растёт. Они, правда, в основном размещаются и будут размещаться в зонах 24*7 реконструируемых филиалов Сбера. Но часть будет и в магазинах и других предприятиях

[marishkauu]

А по карте Сбера в продуктовых магазинах идет скидка, как например у ББ? Пока у нас ББ-нравится что практически в любом магазине есть обслуживание по ББ-чего не скажешь про Сбер.

PS. К ББ не имею никакого отношения (не работаю там)

[serhio55]

marishkauu

Скидки - это уникальный продукт ББ. Практически НИГДЕ нет такой ситуации, как в УУ. По Сберу дают скидки в ряде магазинов - нужно спрашивать непосредственно в магазине (скажем, МегаТитан - 3%)

[serhio55]

В каждой шутке есть доля...

Почему кредиты сейчас выдают так быстро? Чтобы клиент не успел прийти в

сознание.

[ZhoR]

принимает ли сбербанк монеты 1,2,5 руб 2003 года выпущенными СПМД?

[serhio55]

ZhoR

Конечно принимает - ведь эти монеты - законное средство платежа. *05

...но не покупает - это делает только СКБ-банк (ближайший вроде как в Иркутске)

[marisa]

Здравствуйте, мой вопрос состоит в том ,что я не как не могу выйти из ПОРУЧИТЕЛЬСТВА ПО ИПОТЕКЕ. Моя знакомая оформила ипотеку и я стала ее поручителем + 2 человека еще. Это было в декабре 2007г в 109 филиале. Причем при оформлении кредита сотрудники банка уверяли ,что освободят от поручительства ч/з 3 месяца,после того как квартиру зарегистрируют в минюсте. Поэтому я и согласилась стать поручителем. На руки не дали даже договоров о поручительстве. В ИТОГЕ на дворе 2011г. и насколько я знаю БАНК до сих пудрит людям мозги , о том что поручительство это лишь формальность и освобождение от обязательств ч/з короткое время. Мы ходили в этот филиал№109, сделали заявку с хозякой данного кредита об освобождении. Причем закрою глаза на то что рассмотрение комиссией стоит 1500 руб (непомню) , так девушка принимавшая заявку ее фамилия Астраханцева (на бейдже было написано) таким наглаватым взглядом и тоном голоса у меня спросила: -В чем причина моего выхождения из поручительства? Зачем вам это? . У меня был шок, как зачем? глупый вопрос. На что она добавила, что банк очень редко принимает положительные заявки по ипотеке. Взяла заявку,это было осенью 2010г. Обещали позвонить , так и звонка и нет. Видимо ничего и нерешилось. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? Я знаю,что сейчас Сбербанк освобождает, Но как?

[tomsawyer]

Выводят из состава обеспечения при наличие трех одновременных условий:

- подтверждение целевого назначения (оформления объекта недвижимости в собственность заемщика + оформлена ипотека);

- объект недвижимости застрахован;

- отсутствие просроченной задолженности.

Если эти условия соблюдены, пусть ваша знакомая пишет заявления на вывод вас из состава обеспечения. Кредитный комитет рассмотрит заявление и примет соответствующее решение. Комиссия оплачивается при внесении изменений в кредитный договор/расторжении договора поручительства.

[serhio55]

marisa

Вам практически ответил tomsawyer. Если все требования соблюдены, то нет препятствий для вывода из поручителей. Могу добавить, что на неоперативные действия кредитного инспектора Вы можете обратиться с жалобой к заведующему допофисом ДИМИТРОВОЙ Татьяне Викторовне (тел.445432).

[marisa]

У меня еще один вопрос, ну вот комиссия выведет меня из поручительства, соответственно меняется сам кредитный договор. И нам сказали,что при выведении даже одного из человека необходимо чтоб присутствовали все участники договора, т.е это сама хозяйка,+ 2 поручителя. Необходимо чтоб участники знали ,что 1 поручитель выходит. Неужели есть в этом необходимость. Это правда?

[serhio55]

У меня еще один вопрос, ну вот комиссия выведет меня из поручительства, соответственно меняется сам кредитный договор. И нам сказали,что при выведении даже одного из человека необходимо чтоб присутствовали все участники договора, т.е это сама хозяйка,+ 2 поручителя. Необходимо чтоб участники знали ,что 1 поручитель выходит. Неужели есть в этом необходимость. Это правда?

Это правда, и необходимость в этом есть. Поскольку... ну сами подумайте, почему. Ведь изменения существенные. Ранее все знали, что по данному кредиту заключается договор ипотеки и дополнительно трое поручителей также отвечают за соблюдение условий договора заемщиком.

И тут один поручитель "спрыгивает с подножки". Если остальные об этом не узнают, то им придется в случае чего платить больше. Так что нужно переподписывать дополнительные соглашения.

[Moonriddle]

нашел купюру "Три рубля" 1961года, чего она стоит не подскажите?

[Alexsvatov]

Moonriddle

Ничего она не стоит. Их много.

[serhio55]

Хочу рассказать о давно ожидаемом изменении функциональности услуги "Сбербанк Онлайн"

Начиная с конца января была запущена новая платформа, которая позволяет в настоящем онлайне проводить операции по перечислению средств с карты на счет (и обратно).

Раньше с карты на счет (сберкнижку) перевод не осуществлялся, сейчас - занимает секунды! Аналогично и со счёта (сберкнижки) на карту.

Сейчас все, кто это уже расчухал, активно перемещают деньги туда-сюда.

Скажем, есть ненужные в данный момент деньги на карте - перегоняю их во вклад ("Особый" - он позволяет производить приходно-расходные операции) и пока там деньги лежат, идет начисление процентов по действующей ставке.

Понадобилась какая-то сумма для текущих расходов - перегнал деньги с вклада на карту и либо расчитался по карте, либо обналичил.

Операции длятся СЕКУНДЫ.

Есть лишняя наличка - внес ее в банкомат (отразилась сразу на карте!), и перевел во вклад.

Прогресс, блин!

[Патрикей]

Прогресс, блин!

Ага, то то вчера Путин обозвал Грефа жуликом в прямом эфире на всю страну...