Семья из Омска задолжала 230 тысяч рублей за интернет

[coder]

Семья из Омска задолжала 230 тысяч рублей за интернет

Супруги Алексей и Надежда Ли из Омска задолжали 230 тысяч рублей за пользование интернетом, пишет 16 ноября "Новая газета". Как постановил Кировский районный суд, именно такую сумму они должны выплатить провайдеру "Сибирьтелеком".

Супруги пользовались интернетом с июля по ноябрь 2009 года. Они утверждают, что платили за безлимитный доступ в Сеть по выделенной линии со скоростью 1 Мбит/с 2600 рублей в месяц, согласно тарифу. Однако, по данным провайдера, в какой-то момент они сменили тариф на более дорогой, воспользовавшись такой возможностью на сайте провайдера.

В октябре Ли пришел счет на оплату услуг "Сибирьтелеком" на сумму 170 258 рублей. Супруги не стали оплачивать счет, при этом интернет им не отключили. Только после того как в ноябре, получив счет на 230 тысяч рублей, Ли направили провайдеру письменный отказ платить, доступ в Сеть им был закрыт.

После этого провайдер обратился в суд, который признал законными его претензии. Как заявил Алексей Ли, при вынесении решения суд руководствовался лишь данными провайдера о смене тарифа, что, по его мнению и мнению его адвоката, не могло служить основой для судебного решения.

Теперь супруги намерены обжаловать вынесенное решение в областном суде. Кроме того, они написали письмо Дмитрию Медведеву, обратив внимание на сказанные президентом в послании Федеральному Собранию слова о необходимости обеспечить всех россиян доступом в интернет по приемлемым ценам.

http://lenta.ru/news/2009/11/16/debt/

возможно, что это ошибка клиента, который перевел себя на дорогой тариф. в "мировой" практике такие случаи не уникальны. но там, в отличие от СТК, всегда идут на встречу клиенту пытаясь решить вопрос (Канадец накачал по мобильнику данных на 85 тысяч долларов). У нас же, как всегда. Странно, что при таком долге их не отключили. Сознательно вгоняли в долги?

[Shaget]

а меня сразу отключают

[XAKEP]

230 тыс. жесть

[Юноу]

По старой системе СТК отключают доступр в интернет вместе с телефоном в 20-х числах, по новой 1-го числа.

Даже если они сами и переключились "на более дорогой", то их должны были заблокировать на следующий месяц до оплаты счета.

Снова разводят клиентов, это низко..

[Josey Wales]

омайгад 230 тысяч ОО

[genemy]

По старой системе СТК отключают доступр в интернет вместе с телефоном в 20-х числах, по новой 1-го числа.

Даже если они сами и переключились "на более дорогой", то их должны были заблокировать на следующий месяц до оплаты счета

на самом деле если тариф без ограничений и л/с авансовый, то отключение проихсодит в момент ухода в минус, это может быть любое число

вот только авансовые л/с есть в Бурятии и еще одном филиале, кажется Алтай

[dodge]

вот только авансовые л/с есть в Бурятии и еще одном филиале, кажется Алтай

У СТК не одна и та же система биллинга в разных регионах?

Везде сами пишут что ли?

[genemy]

У СТК не одна и та же система биллинга в разных регионах?

Везде сами пишут что ли?

изначально так и было

в у каждого свой биллинг, тут использовали биллинг Мобилтелекома, до мая 2008 года

потом внедрили тот, который используется в остальных филиалах, внедряли одними из последних, после нас только Томск кажется переходил

но все равно каждый филиал использует один и тот же биллинг по разному

там очень много тонкостей

[SpikeOne]

Бедные...

[nomad101]

Фамилия их не понравилась.)))

[CONDOR]

в октябре счёт пришол на 170 тыс руб, а в ноябре на 230 это чё получается у них абонентка в месяц за анлим 50 тыс , у них ваще тариф та такой есть ?

зы а правда чтобы отключится от инета СТК 600 рублей просит ?

[zanoza]

мдя уж...

[DeL]

хорошо что у меня, если в минус уходишь, сразу инте отрубают))

[saizana]

С приходом МТС в Бурятию мои одногруппницы с АБАО подключившись здесь уезжали на родину с отрицательным баллансом и уходили в минус на десятки тысяч рублей. Видимо еще тогда ЗАО "Примтелефон" было глубоко наплевать на долги абонентов. Я тоже в свое время ушла в минус, но год назад мне на почтовый адрес пришло письмо об амнистии, Билайн мне списал долг в 700 рублей.

[xuromant]

Да 230 т.р.это жесть!!!! СТК совсем начали нагревать людей!

[Канонир]

Интересно что за расценки такие? да и насчет тарифа не понятно, как можно за 2 месяца на 230 к залететь?

[OverDrive]

Мб они сменили тариф на какой-нить супер-мега скоростной, но не анлим ?