Домашний Интернет от Ростелеком

[Rostelekom_Support]

46 минуты назад, mikhan сказал:

какой-то тупизм с интернетом начался, у всех так?

 

45 минуты назад, Винни Пух сказал:

@mikhan во истину так 

Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, возникшую проблему подробнее. Обязательно разберемся!

[Matisse]

низкая скорость интернета...авария?

[Винни Пух]

@Rostelekom_Support  большой пинг, маленькая скорость 

Скрытый текст

 

 

 

Изменено 13 января, 2016 пользователем Винни Пух

[sanya]

Да, скорость упала, даже youtube на 240 показывает. Что случилось?

 

Изменено 13 января, 2016 пользователем sanya

[_andy_]

Лагает жестко...видимо авария.

[mikhan]

пинг вырос где-то на 20мс на все сайты, скорость упала в разы и даже на порядки

[sanya]

Ну что, ждем комментарии сапорта.

[Ronaldo]

У всех пади так. у меня бурнет, видосики вообще не посмотреть и игры не поиграть

[mikhan]

бурнет = ростелеком

[agrias]

rip интернет

[Ronaldo]

я знаю. я имел ввиду "у всех" это у всех ростелекомовцев 

[JSTQ]

Дак уже однако месяц твич и ютуб лагают. Твич на low качестве не воспроизводится, ютуб по 5 раз перегружать надо чтобы видео начало воспроизводиться. Автоопределение порой 144п. 100 мбит от ртк хуже чем 256 кбит пару лет назад

звонить что-то доказывать бесполезно - с точки зрения провайдера все что вне их серверной - это не их ответственность

Сейчас даже картинки по сто лет грузятся - открывал вот сайт стрелы. думаю к ним уходить - так у них картинки на сайте где то минуты 2 грузились. Явно стрела лагает))

 

Вообще у нас однако невозможен нормальный инет - гдето между нск и нами все лаги появляются. Видно где-то сервер стоит с пнем вторым и 4 мб оперативы, который инет на всю бурятию раздает)

Изменено 13 января, 2016 пользователем JSTQ

[Matisse]

вроде отпустило

UPD .Ложная информация, проблема все еще есть

Изменено 13 января, 2016 пользователем Matisse

[Erik Weisz]

а @Rostelekom_Support молчит....не может ответить честному народу, что да как и в чем проблема(((

[Аленкин]

мде, бяда((

[Intel_agent]

34 минуты назад, Erik Weisz сказал:

а @Rostelekom_Support молчит....не может ответить честному народу, что да как и в чем проблема(((

Не может потому что косяк на их стороне, вот и молчит в тряпочку, поскольку это против их принципов признавать свои ошибки.

Стрела кстати щас тоже глючит из-за магистрального прова. А в остальное время в принципе очень даже неплохо.

[Лукойл]

че за фигня блин, пришел с работы думал полажу в интернете, поиграю, а инет тупит. В ЧЕМ ПРОБЛЕМА??????????? 

[bon]

где ответ ???

что происходит, причины, время восстановления ???

[mikhan]

отпустило

[Rostelekom_Support]

Уважаемые пользователи! Приносим извинения за доставленные неудобства. В вашем регионе зарегистрирована массовая проблема. Наши специалисты работают над её устранением. Благодарим за понимание.

Скрытый текст

В 13.01.2016в23:25, bon сказал:

где ответ ???

что происходит, причины, время восстановления ???

В 13.01.2016в22:47, Лукойл сказал:

че за фигня блин, пришел с работы думал полажу в интернете, поиграю, а инет тупит. В ЧЕМ ПРОБЛЕМА??????????? 

В 13.01.2016в22:16, Intel_agent сказал:

Не может потому что косяк на их стороне, вот и молчит в тряпочку, поскольку это против их принципов признавать свои ошибки.

Стрела кстати щас тоже глючит из-за магистрального прова. А в остальное время в принципе очень даже неплохо.

В 13.01.2016в21:56, Аленкин сказал:

мде, бяда((

В 13.01.2016в21:45, Erik Weisz сказал:

а @Rostelekom_Support молчит....не может ответить честному народу, что да как и в чем проблема(((

В 13.01.2016в21:28, Matisse сказал:

вроде отпустило

UPD .Ложная информация, проблема все еще есть

В 13.01.2016в21:09, JSTQ сказал:

Дак уже однако месяц твич и ютуб лагают. Твич на low качестве не воспроизводится, ютуб по 5 раз перегружать надо чтобы видео начало воспроизводиться. Автоопределение порой 144п. 100 мбит от ртк хуже чем 256 кбит пару лет назад

звонить что-то доказывать бесполезно - с точки зрения провайдера все что вне их серверной - это не их ответственность

Сейчас даже картинки по сто лет грузятся - открывал вот сайт стрелы. думаю к ним уходить - так у них картинки на сайте где то минуты 2 грузились. Явно стрела лагает))

 

Вообще у нас однако невозможен нормальный инет - гдето между нск и нами все лаги появляются. Видно где-то сервер стоит с пнем вторым и 4 мб оперативы, который инет на всю бурятию раздает)

В 13.01.2016в21:02, agrias сказал:

rip интернет

 

В 13.01.2016в20:59, Ronaldo сказал:

У всех пади так. у меня бурнет, видосики вообще не посмотреть и игры не поиграть

 

В 13.01.2016в20:51, sanya сказал:

Ну что, ждем комментарии сапорта.

 

В 13.01.2016в20:43, mikhan сказал:

пинг вырос где-то на 20мс на все сайты, скорость упала в разы и даже на порядки

 

В 13.01.2016в20:35, _andy_ сказал:

Лагает жестко...видимо авария.

 

В 13.01.2016в20:33, sanya сказал:

Да, скорость упала, даже youtube на 240 показывает. Что случилось?

 

 

В 13.01.2016в20:30, Винни Пух сказал:

@Rostelekom_Support  большой пинг, маленькая скорость 

  Показать содержимое

 

 

В 13.01.2016в20:29, Matisse сказал:

низкая скорость интернета...авария?

 

[doc]

@Rostelekom_Support Скажите я перехожу с Мобилтелекома на Ростелеком. Мне прислали номер лицевого счета.

Как я могу его привязать к личному кабинету, который у меня уже есть (домашний телефон)?

[Rostelekom_Support]

2 часа назад, doc сказал:

@Rostelekom_Support Скажите я перехожу с Мобилтелекома на Ростелеком. Мне прислали номер лицевого счета.

Как я могу его привязать к личному кабинету, который у меня уже есть (домашний телефон)?

Здравствуйте, мы правильно вас понимаем, вы хотите привязать услугу проверки лицевого счета к персональной странице? После того, как вы войдете в личный кабинет. Выберите пункт меню «Да, я хочу управлять услугами в личном кабинете». После чего система предложит Вам выбор регионов, где действует данная услуга. Далее Вам потребуется выбрать интересующий раздел.

[doc]

номер лицевого счета дом. телефона и номер который дали сегодня для интернета разные, дом адрес один. значит надо заново регистриоваться?

[Rostelekom_Support]

9 часов назад, doc сказал:

номер лицевого счета дом. телефона и номер который дали сегодня для интернета разные, дом адрес один. значит надо заново регистриоваться?

Нет, регистрироваться заново не нужно. Вам достаточно добавить новую услугу в Личном кабинете.

[doc]

@Rostelekom_Support А логин и пароль для доступа в интернет надо в офисе обслуживания брать или тот который был в бурнете?