Jump to content

Recommended Posts

Неделю назад, а т.е в субботу 2 числа были куплены часы в магазине золотое время, за 9к. после покупки, уже во время эксплуатации заметил рассинхрон часовой стрелки, которую подтвердили в сервисном центре, но сказали, что это в пределах нормы и обмену/возврату не подлежат и вообще даже не гарантийный случай. Я в свою очередь говорю, что мне это не нравится и прошу вернуть денежные средства или поменять часы на такую же модель. на что мне отвечают, что часы это сложный механизм (дословно сказать не смогу) который после покупки нельзя так же обменять или запросит возврат, допустим, в отличие от бытовой техники. Дали бланк ( только лишь бы отвязался), говорят, если после тщательный проверки в сервисном центре подтвердится рассинхрон на большее чем положено( у меня смотрели на глаз), то только тогда вернут деньги/обменяют.

Кто что может посоветовать, что написать в этих бланках, все правильно ли мне там сказали, а может что то не договорили?

IMG_20190306_172222.jpg

IMG_20190307_144059.jpg

IMG_20190307_144107.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites

По закону в течение вроде 2 недель можно вернуть товар и получить назад деньги без объяснения причин. Это относится не ко всем товарам, но, думаю, часы не являются каким-то исключением. Требовать вернуть деньги, либо обращаться в Роспотребнадзор и далее в суд.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, Mac сказал:

По закону в течение вроде 2 недель можно вернуть товар и получить назад деньги без объяснения причин. Это относится не ко всем товарам, но, думаю, часы не являются каким-то исключением. Требовать вернуть деньги, либо обращаться в Роспотребнадзор и далее в суд.

так я там так и сказал, а они про какие то сложные механизмы заливать начали, которые не подлежат возврату. не могу понять, если ли смысл врать такому магазину.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Врать... они пойдут на все, лишь бы ты отстал от них.

Сложный механизм... как будто сейчас есть что-то простое, в наше время и калькулятор сложный механизм.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Попробуйте задать вопрос Casio - https://www.casio-europe.com/ru/support/feedback/ . Не забудьте выбрать категорию изделия ЧАСЫ. Изображение к сообщению прикрепить нельзя, но можно дать ссылку на хостинг картинок.

Под рассинхроном, как я понял по картинке, вы понимаете несовпадение часовой и минутной стрелки в положении 12 часов.

Share this post


Link to post
Share on other sites

дело несложное, скорее всего, экспертиза установит дефект как производственный 

Edited by Ultimate

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

  • Similar Content

    • By Diana Rybkina
      Наименование товара: Apple Watch Series 3, 42 mm Space Gray Aluminum Black Sport Band.
      Описание: 
      В идеальном состоянии, полный комплект) 
      В подарок ремешок. 
      (Возможен торг).
      Цена:  17000 руб.
      Контакты: 89834562065



    • By PARKER_1337_
      Наименование товара: Продаю Xiaomi Mijia Quartz Watch запечатанные
      Описание: Продаю абсолютно новые часы Xiaomi Mijia Quartz Watch Black, не доставались из упаковки. В ТехноМакс 4750 рублей!!! 
      За работоспособность отвечаю, при вас вскроем упаковку и всё проверим
      Характеристики
      Чип: NRF52832
      Материал корпуса: нержавеющая сталь
      Ремешок: натуральная кожа
      Ширина ремешка: 21мм
      Длина ремешка: 22.5см
      Диаметр часов: 4.1см
      Толщина часов: 1.2см
      Питание: CR2430
      Подсветка отсутствует
      Водозащита: 3ATM
      Вес часов: 40 грамм
      Особенности: шагомер, уведомление о входящих звонках, будильник
      Время работы ~ 6 месяцев
      Часы имеют 3 стрелки: часовую, минутную и стрелку педометра (показывает количество пройденных шагов).
      Для синхронизации часов с телефоном необходимо установить приложение MiHome!
      + качественная сборка и стильный внешний вид;
      + кожаный и сменный ремешок;
      + хорошая работа шагомера;
      + лёгкий вес;
      Цена: 3500 руб.
      Контакты: в ЛС или 89246555027





  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×