недавно в срочном порядке надо было купить подарок ребенку, мама пошла в абсолют, выбрала книжку и не обратила внимания, что корешок оказался порванный, обнаружили дома, пошла менять. Подошла к кассиру, не захотела менять, мол, откуда мы знаем, мож сами порвали, при этом видно, что порванный край уже грязный и затертый, звонит мне, говорю, зови администратора, позвала, никто не идет, ваще на нее внимания не обращают (мама моя маленькая 1,52м, ругаться не умеет), звонит, жалуется, отправляю папу (1,85м, грозный вид и голос)))), администратор прилетела через пол минуты и без вопросов вернула деньги... А самое обидное, что никуда от абсолюта не деться, все равно ведь ходим...