Перейти к содержанию

serhio55

Пользователи
  • Постов

    3 537
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Победитель дней

    9

Весь контент serhio55

  1. @Sergei , привет! Хороший вопрос, нужно, чтобы форумные знатоки в процессе обсуждения пришли к консенсусу. Я вот инвалид с 2010 года (только таблички еще не использовал, пора уже, наверное), так мне тоже очень интересно знать правильный ответ. И еще - свидетельство об инвалидности с собой иметь нужно оригинал, или копии хватит?
  2. serhio55

    Опять про Instagram

    @Alexsvatov Телеграмму нужны какие-то непростые телефоны? Вот не знал... У жены мой старый Samsung S4, у внука китаец какой-то недорогой - вроде всё нормально...
  3. serhio55

    Опять про Instagram

    @Alexsvatov Приветствую! А у меня где-то есть учетка, там дети и внуки довольно редко отмечаются. Учетка вообще на старом телефоне, в новый и не ставил Инстраграм вовсе. Внучки в основном в ВК тусуются да в Телеграмме в разных группах
  4. Угу. Пару фото в "МК" увидел. Сегодня "Сватов-день", не?
  5. @Alexsvatov еще не дошел до МК, через минут 5 время подойдет. У меня все новости давно уже собраны в фавориты и все на своих местах
  6. @Alexsvatov Да я особо не вчитывался, увидел знакомое имя и фото... А ЖЖ вообще редко хожу, хоть и зарегистрирован там О! Еще и "перепубликация" в grb
  7. О! Идентичная публикация в "ИнформПолисе"!
  8. Как всегда, классно! А насчет восстановления березки на Черепахе - может, "умерла так умерла"?
  9. @Denver , здравствуйте! В Вашей ситуации было как минимум 2 варианта реакции: 1. Обратиться к руководителю ВСП и рассказать о том, что сотрудник при обслуживании клиента (Вас) на рабочем месте использует мобильный телефон для общения в мессенджере. 2. Ту же самую информацию зафиксировать в "Книге отзывов и предложений". Это как бы цивилизованные формы реагирования на некачественное обслуживание. Не текущая оценка качества, а именно реакция на некачественное обслуживание. Поверьте, очень действенные способы!
  10. serhio55

    Затопили - задохнулись

    Добрый день! Такая же картина в Улан-Баторе, который окружают юрты. Только там и народу живет в 3 раза больше, чем в Улан-Удэ. Монгольские власти вопрос расселения юрт решает путем предложения хозяевам юрт благоустроенных квартир, но дело практически не движется: люди, привыкшие десятилетиями (а если весь народ - то и веками!) с детства жить в юртах и фактически на природе, никак не хотят переселяться... Решаема ли проблема в Улан-Удэ? Если не будет дешевого газа, то вряд ли...
  11. @pampus Вы правы. В нашем городе многие ездят не по правилам, а по ПОНЯТИЯМ, и страшно удивляются, когда их наказывают. К сожалению, ДПС очень редко отрабатывает в сложных местах... О! А если Ваше фото отправить в ГИБДД и пожаловаться на езду по встречке? А попробуйте!
  12. @pampus , привет! Самое главное правило в жизни - это правило 3"Д" - "Дай Дорогу Дураку". Если серьезно - при разборе ДТП (если бы оно состоялось) виноват был бы водитель "Хонды". Возможно, он не обратил внимания на знак, может задумался... Но виноватым признали бы всяко его - за движение по встречке, я так думаю. Но Вам от этого было бы намного легче, глядя на свою разбитую машину? Так что лучше "ДДД".
  13. @Mac , приветствую! В принципе согласен, и я рассказал, о том, что было раньше - те же самые "кнопочки". А насчет оценок "лицо в лицо" - всё зависит от человека, Сбербанк все-таки серьезная структура, как бы его не ругали, и такое решение принял на основе больших исследований и пилотных проектов, что позволило сделать вывод о том, что народ у нас (в том числе клиенты) В ОСНОВНОМ режут правду-матку без особого стеснения. И оценивать качество своего персонального обслуживания будет на основе собственного мнения, не особо стесняясь обслуживающего его сотрудника. И это лучше, клиент сбросит эмоции при оценке и несколько снизится вероятность того, что за мелкие замечания он будет поливать грязью Сбербанк в соцсетях и на сайтах типа banki.ru.
  14. @Redgin , здравствуйте! Оценивать работу сотрудников Сбербанк придумал 4-5 лет назад, когда Греф начал переформатировать работу банка. Одно время на барьере или рабочем столе (при безбарьерном обслуживании) ставили "почтовые ящички", куда клиента просили сбросить листок - в левый (например) ящик - "нравится", в правый - "не нравится". Немного позже этот примитивный способ заменили на пару кнопок с теми же функциями - "нравится - не нравится". На сегодняшний день уже расширили шкалу отметок с нуля до десяти. Насчет давления - не вижу никакого давления, оценку предлагается произвести после завершения обслуживания, а не до или во время. Наверное, этот способ тоже не идеальный, заставляет клиента что-то делать, оценивать и говорить что не понравилось. Но цель благая - улучшить качество обслуживания на основе оценок клиентов. Многие фирмы взяли на вооружение этот метод: так, мне самому звонили с МТС с просьбой оценить работу сотрудника, когда я оформлял новую сим-карту. Да и из других фирм бывает звонят с просьбой оценить качество обслуживания. Я так понимаю, Вас никто не принуждает, Вы можете просто сказать, что оценивать не желаете без объяснения причин. Всего Вам наилучшего!
  15. serhio55

    Птица счастья

    Ух ты! Есть и голубые? Никогда не видел, или не обращал внимания - стереотип срабатывает - если сорока, то белобока, просто черно-белая!
  16. @Intel_agent ,привет! Таблица транслитерации, насколько я помню, является одной из страниц заявления на выпуск банковской карты. Так что увидеть ее Вы можете, просто запросив ее у сотрудника банка. Кто ее разработал и утвердил - не скажу, кто-то в Центральном аппарате. А ошибки, скорее всего, допускают сотрудники банка при оформлении Вашего заявления. Приложение: Официальные правила транслитерации Сбербанка http://njnj.ru/talk/translit.htm Заинтересовался вопросом, немного погуглил - вообще, в транслитерации ситуация как бы неоднозначная, хотя есть вроде и стандарты. Вот одно из обсуждений: http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=9&TID=105697
  17. Здравствуйте, @Redgin Транслитерация производится на основании утвержденных правил. Эти правила присутствуют на одной из страниц договора, оформляемого при выдаче пластиковой карты. Таковы правила. Но...Я решил посмотреть свои карты, и с удивлением обнаружил, что на 2 из 3 используемых мной карт одно имя (SERGEY), а на третьей - другое (SERGEI) и это последнее совпадает с именем на загранпаспорте. Я на эту тему как-то не заморачивался, а ведь действительно, в каких-то случаях могут возникнуть проблемы...Да если еще и за границей.... Лучше Вам дождаться, когда придет перевыпущенная карта, и по результату уже принимать решение. А я, наверное, обращусь по поводу своих карт для приведения их в соотвествие
  18. serhio55

    На север за снегом. Кика

    Да уж, хаимские беляши и пирожки - ум-м-м, запоминаются на всю жизнь!
  19. Всем привет! Настало время оформлять полис ОСАГО. Я это делаю в ВСК. 11.11.2017 оформили диагностическую карту в ГАТП-3. У них хоть и был пожар, диагностический центр работает. Но, как показало дальнейшее оформление полиса, не совсем гладко работает. При оформлении потребовалось отправить файлы-изображения Свидетельства о регистрации ТС и Диагностической карты. Почему-то были сложности с оформлением через Chrom. Возможно, мешают какие-нибудь плагины. Но я разбираться не стал, запустил Edge и начал оформляться через него. Так как оформляюсь я в ВСК по электронке уже третий раз, зашел в личный кабинет (через логин Госуслуг). Пришлось несколько повозиться, чтобы поменять номер телефона и подтвердить адрес электронной почты. Выбрал я услугу "Продолжить полис ОСАГО", ввел старый номер. Вышли на экран сведения о машине, о водителях со старого полиса. Запросили ввод номера Диагностической карты. Программе что-то не понравилось, в связи с чем думаю, что данные из диагностического центра или еще не отправлены, или какая другая причина. Короче, программа запросила выслать изображения паспорта ТС (то, что с собой возим, лицевую сторону) и изображение Диагностической карты. Взял смартфон, "щелкнул", получилось три файла. Отравил файлы, подождал минут 5. После этого программа запросила простую ЭЦП (т.е. код, который я запросил по СМС). Ввел код, активировалась кнопка "ОПЛАТИТЬ ПОЛИС". Оплата проходит обычным для карточек способом, с подтверждением также через СМС - ну это все знают. Деньги списались, пришел чек по е-мэйл и сообщение ждать 30 минут. На самом деле минут через 10 пришел полис. Осталось распечатать полис, и всё. НО! Есть нюансы! У меня в полисе указаны два водителя, я и сын. Хотя мы летом непосредственно в офисе ВСК вносили изменения в связи со сменой водительских удостоверений, в новом полисе всё равно сведения по старым ВУ. Придется опять заехать минут на 10 в ВСК, и вписать новые номера ВУ.
  20. serhio55

    Сорока

    Привет! Всего одно фото??
  21. serhio55

    Его Воробейшество. Факты.

    Приветствую! Ну в Интернете можно много чего начитаться, спорить не буду. А вот мое личное мнение - фотографии хорошие, посмотрев на крупные планы воробьев, сделал вывод, что они похожи на истребитель И-16 (конец 1930 - начало 40 годов). Ну вот такая ассоциация...
  22. В Улан-Удэ вновь орудуют мошенники, вынуждающие горожан пройти срочную поверку приборов учета. В Cаll-центр городского «Водоканала» стали поступать массовые звонки от жителей города Улан-Удэ о том, что в их почтовых ящиках обнаружены квитанции от «Единой городской службы по учету водоснабжения», требующие проведения срочной проверки приборов учета воды. В основном, попадаются на такие уловки люди пенсионного возраста.- сообщила http://gazeta-n1.ru/news/58152/ Сегодня жена из почтового ящика вынула уведомление, в котором какие-никакие установочные данные есть (фото прилагается). Почему полиция не занимается этими мошенниками? Лучше чем-то другим заниматься? Ну вот взяли бы и привлекли...Хотя в письме никакого мошенничества и не наблюдается - прочитал повнимательнее - не требуют СРОЧНОЙ поверки, а грамотно пишут "в случае истечения межповерочного интервала". Не придерешься. Мда, ведутся в основном старики... Все якобы "живые" штампы и подписи распечатаны на цветном принтере.
  23. serhio55

    Угадай число по фазе

    Согласитесь, что вопрос не совсем корректный, т.к. допускает не единственный правильный ответ. Даже с учетом подсказки возможны ДВА ответа!
  24. serhio55

    Угадай число по фазе

    Интернет нам в помощь! Скорее всего, это 1 сентября 2017 года @user С 20 по 30 сентября не может быть! Ибо вот опять же - Интернет нам в помощь: Вот 30 сентября - может.
  25. serhio55

    Дачное. Птичий бунт

    Класс! Приятно улыбнуло!
×
×
  • Создать...