автоматизация небольшого магазина

[observer]

Люди, как считаете, необходима ли автоматизация небольшим магазинам.

[Natasha]

автоматизация - вещь нужная, только не всем по карману.

[observer]

ну, смотря как на это посмотреть и как ее провести, сегодня уже можно очень бюджетно все сделать.

[Razorblade]

Расскажите, по подробнее.

[observer]

Развитие технологий позволяет малому бизнесу использовать инструменты, которые раньше были доступны только крупному бизнесу. Одна из технологий облачные вычисления. Позволяет невероятно сэкономить на автоматизации, особенно при наличии территориально разделенных объектов, т.к. не требует покупки серверов, лицензий на программное обеспечение и услуги по настройке и дальнейшему сопровождению. Как это работает. Вопрос автоматизации делится на две составляющие. Первая и самая главная - выбор программы в качестве учетной системы. Это так называемое сердце системы, т.к. оборудование без учетной системы - просто железо. Вторая составляющая - выбор оборудования. В качестве учетной системы можно выбрать программу (чтобы не нарушать правила форума напишу детально в личку) в "облаке" к которой подключается практически любое оборудование. Т.к. программа в облаке необходимо наличие Интернета, если избегать рисков "отвала" Интернета, то лучше приобрести POS-терминал, либо иметь 3G или 4G модем под рукой. Сканер, фискальный регистратор, принтер этикеток стоят недорого. Вот весы с печатью этикеток дороговаты, но они нужны только для весовых продуктов.

[toll]

А чего там нарушать то ... профис рекламирует 1с управление небольшой фирмой в облаке ...

---------------------------------------------------

А теперь собственно по автоматизации ...

1) письменно ответьте на вопрос "зачем это надо", у вас получилось менее 10 пунктов - бросьте эту затею и работайте по старому.

2) автоматизация - увеличит ваши расходы! У вас будут как первоначальные вложения в программу, оборудование, подбор и обучение персонала, внедрение .... Так и текущие расходы: оборудование ломается .. программы слетают .. у вас возникает пересортица.

И вот типичная сцена когда милая девочка с белыми бантиками хочет купить чудесного плюшевого мишку... протягивает его вам ... вы пикаете ... о ж и д а е т е 10 мин и чудо компьтер выдает "На остатках нет такого товара", а раньше вы бы быстренько рассчитали и милая девочка ушла бы довольной ...

3) вам ... именно вам придется изучить компьютер ... его составляющие ... и все эти шнуры с их круглыми - квадратными разъемами ...

4) у вас в штате появиться еще один нахлебник - типа программист, который ничего не делает - потому что и так все работает... или же ничего не делает потому и ничего не работает...

Ах вы надеетесь на аутсор (те на фирму ) ... ну да фирма будет рада принять в свою секту новую "дойную корову" (сорри если кого обидел за афоризм)

5) автоматизация это "игла" ... производители поддерживают "свои" продукты ... один раз сделав выбор - вы уже не будете иметь выбора ...

Добавлено спустя 18 минут 38 секунд:

а теперь по существу ...

сканер ручной 2200 руб (с копейками ) это самый простой светодиодный ... лазерный 4000 де то

сканер стационарный 10000 - 15000 руб

фискальный регистратор (цена сопоставима с кассовым аппаратом) 20000 - 27000 руб

принтер этикеток в районе 10000

весы - 35000 - 37000 (кто скажет что есть дешевле ... жигули - тоже машина)

теперь по программам:

товароучетная: 1с - есть желание стучаться головой в закрытые ворота... за которыми все равно стена... - поставьте другую.

Ну и собственно программа автоматизации а вот тут и оба на - фирма кристалл сервис дает вам бесплатно пользоваться программой Set Retail 10 ... просто скачиваете устанавливаете и пользуйтесь ... правда есть одно но .. в бесплатной версии поддерживается одна касса и одни весы... Зато халява...

[observer]

Отвечаю письменно на вопрос "зачем это надо":

Автоматизация - инструмент для управления компанией. А управлять можно только на основе планирования и отчетности. Для того чтобы получить качественную отчетность в реальном времени, нужен инструмент. Автоматизация позволяет эффективно контролировать бизнес-процессы, управление финансами, продажами, запасами, персоналом, удовлетворенностью клиентов. В корпорациях этим занимаются отделы, а владельцу небольшого магазина приходится решать это самостоятельно. И во многом именно потому, что делегировать решение оперативных задач нельзя — ведь без системы автоматизации сложно контролировать качество их исполнения. Оперативное управление должно быть более продуманным, т.к. любая ошибка может быть критической.

Все это направлено на получение прибыли, а прибыль приносят довольные покупатели.

Теперь более детально:

заказ товара: оперативно решается вопрос заказа товара, т.к. не придется самому пересчитывать остатки, прикидывать, на сколько дней торговли их хватит.

прием товара: с помощью терминала сбора данных (ТСД) позволяет уже в зоне приемки контролировать выполнение заказа Поставщиком, тем самым, исключается возможность принять не нужный магазину товар. Важно и то, что исключается возможность приема товара, по завышенной цене.

оприходование товара: При оприходовании товара в базу данных цена на него формируется автоматически (также ценники распечатываются из системы), что не позволяет "махинировать"персоналу. Автоматизация данного процесса позволяет получать: аналитическую информацию по изменению цен;осуществлять контроль входящих цен на товар от поставщиков;контролировать доходность любой группы товара.

реализация товара:дает возможность анализа продаж всех товарных категорий, количества покупателей, стоимости покупки. Эта информация является ключевой для анализа деятельности и планирования развития торгового предприятия. Кроме того, при автоматизации кассовых операций увеличивается пропускная способность покупателей.

Инвентаризация: подсчет товара с помощью терминала сбора данных и учетной системы (ну тут понятно как вырастает оперативность). Сводная инвентаризационная опись формируется очень быстро после внесения фактических остатков товара. Сличительная ведомость позволяет получить достоверную информацию об излишках или недостаче каждого наименования товара.

Автоматизация позволит учитывать движение денежных средств на расчетных счетах и в кассах, вести платежный календарь и определять приоритеты платежей, управлять персоналом (можно рассчитывать управленческую зарплату на основе настраиваемых показателей – как при повременной, так и при сдельной системе оплаты труда), планировать деятельность предприятия

Для анализа и контроля состояния дел можно формировать различные отчеты, которые представляют информацию быстро, в удобной форме, с требуемой детализацией:

Управленческий баланс, отчеты о прибылях и убытках, о движении денежных средств предназначены для общего анализа ситуации на предприятии.

Оборотно-сальдовая ведомость позволяет получить финансовую отчетность за произвольный период времени.

"Монитор руководителя" отражает основные сводные показатели деятельности предприятия для анализа и своевременного выявления точек роста и негативных динамик.

В целом эффект от автоматизации торгового учета достигается за счет ведения точного количественного учета товара, повышения ответственности персонала, снижения процента краж, ускорения обслуживания покупателей, снижения степени загруженности продавцов, увеличения товарооборота и прибыли. Таким образом, все это в итоге повышает престиж и конкурентоспособность торгового предприятия.

[toll]

observer ах да ТСДшку не включил в список 15000 - 30000 руб ... самый дорогой и так скажем ограниченно полезный инструмент ... Чтобы принять товар по тсд надо 1) забить товар в базу 2) выгрузить товар на тсд ... те принять новый товар сразу не получиться ... это раз...

-----------------------------

на любой пункт найду контр аргумент ... поскольку автоматизацию знаю давно и изнутри...

[observer]

2) автоматизация - увеличит ваши расходы! У вас будут как первоначальные вложения в программу, оборудование, подбор и обучение персонала, внедрение .... Так и текущие расходы: оборудование ломается .. программы слетают .. у вас возникает пересортица.

первоначальные вложения конечно будут, но они быстро окупятся. toll у Вас есть статистика по выходу из строя торговой техники или "слета" программ? По факту это происходит редко, кроме того, на оборудование есть гарантия и обслуживающие организации, по программам тоже самое. Проблемы пересортицы не связаны с автоматизацией.

И вот типичная сцена когда милая девочка с белыми бантиками хочет купить чудесного плюшевого мишку... протягивает его вам ... вы пикаете ... о ж и д а е т е 10 мин и чудо компьтер выдает "На остатках нет такого товара", а раньше вы бы быстренько рассчитали и милая девочка ушла бы довольной ...

кто-нибудь видел такое? обычно люди видят как стоит очередь, обливаясь потом ждут когда там очередной покупатель вспомнит, что надо ему купить

3) вам ... именно вам придется изучить компьютер ... его составляющие ... и все эти шнуры с их круглыми - квадратными разъемами ...

Зачем изучать компьютер, его составляющие какие-то шнуры? Программу надо изучать и применение ее возможностей для своего предприятия. И вообще, есть очень мудрая поговорка: "век живи век учись".

у вас в штате появиться еще один нахлебник - типа программист, который ничего не делает - потому что и так все работает... или же ничего не делает потому и ничего не работает...

странно для чего в магазине программист? по железу обслуживает ЦТО, по софту IT-шники, причем практически мгновенно, по удаленному доступу. Техподдержка уже включена в стоимость сервиса

5) автоматизация это "игла" ... производители поддерживают "свои" продукты ... один раз сделав выбор - вы уже не будете иметь выбора ...

выбор есть всегда, но однажды почувствовав удобство трудно отказаться.

товароучетная: 1с - есть желание стучаться головой в закрытые ворота... за которыми все равно стена... - поставьте другую.

Видимо не найдя никаких внятных доводов, автор решил попросту "облить грязью" продукты, которые неоднократно "обкатаны" миллионами пользователями, имеющие устойчивую техническую поддержку.

Ну и собственно программа автоматизации а вот тут и оба на - фирма кристалл сервис дает вам бесплатно пользоваться программой Set Retail 10 ... просто скачиваете устанавливаете и пользуйтесь ... правда есть одно но .. в бесплатной версии поддерживается одна касса и одни весы... Зато халява...

Видимо, это квинтэссенция, того необоснованного потока слов от toll. Set Retail 10 кассовая программа, а 1С:Управление небольшой фирмой комплексное готовое решение для управления и учета.

Добавлено спустя 9 минут 57 секунд:

на любой пункт найду контр аргумент ... поскольку автоматизацию знаю давно и изнутри...

потому что, видимо конкурент и задача нагнать негатива. toll, по-вашему, видимо все кто-автоматизировался, дураки и ничего не смыслять в бизнесе?

[toll]

"облить грязью" продукты

еще раз перечитал свой пост ... если вы за жигули то я и говорю что тоже машина ...

----------------------------------------------------------------

потому что, видимо конкурент и задача нагнать негатива. toll, по-вашему, видимо все кто-автоматизировался, дураки и ничего не смыслять в бизнесе?

не конкурент ... ну а за вторую часть вашего сообщения ... в духе если ты типа не за нас значит против )))

-------------------------------------------------------------

сколько в городе автоматизированных позных?

или можно ли на примере бутика одежды перечислить пошагово бизнес процессы с автоматизацией и без и попробовать ... что бы хотя бы оценить как быстро окупиться автоматизация ....

а что бы было еще проще представить то средняя дневная выручка такого бутика 50000 руб при 100 чеках ...

[observer]

еще раз перечитал свой пост ... если вы за жигули то я и говорю что тоже машина ...

с чем сравниваете? Если с Set Retail 10, то наверное уместнее говорить мерседес.

не конкурент ...

так чем Вы занимаетесь?

ну а за вторую часть вашего сообщения ... в духе если ты типа не за нас значит против )))

прошу аргументировать, все какие-то непонятные эмоциональные оценки даете.

сколько в городе автоматизированных позных?

или можно ли на примере бутика одежды перечислить пошагово бизнес процессы с автоматизацией и без и попробовать ... что бы хотя бы оценить как быстро окупиться автоматизация ....

Я Вам не Росстат и не комитет по потребительскому рынку. Автоматизируя хаос, мы получаем лишь автоматизированный хаос. В Управлении небольшой фирмой заложена стандартизированная модель с применением лучших практик. Окупаемость высчитывается применительно к каждому случаю. Так все-таки чем занимаетесь?

Добавлено спустя 1 минуту 22 секунды:

toll что же не проголосовали против? У меня как раз и было намерение узнать, что народ думает об автоматизации?

[toll]

Видимо, это квинтэссенция, того необоснованного потока слов от toll. Set Retail 10 кассовая программа, а 1С:Управление небольшой фирмой комплексное готовое решение для управления и учета.

Супермаг, Set Retail, S маркет - это так то системы автоматизации торговли... это я так к слову ... супермаг у нас был первым его привез использовал мотом, потом он перекочевал в БИН... S маркет продвигала фирма Дата Крат ... но кажись никуда и не продвинула ... А вот Set Retail честно трудиться в нескольких сетях нашего города, но в качестве товароучетной системы используется 1с...

_________________________

Автоматизация - это не панацея... Компьютер всего лишь инструмент, который может быстро сложить... (перемножить, разделить ... ) кучку циферок ... А вот какой результат мы получим ... Я тут вспомнил своего знакомого или знакомую (а может это я вообще придумал, так что все совпадения случайны) ... который в одной базе за один период по одним и тем же продажам получал 3 разных отчета ... первый очень зашибись ... второй полная опа .. и третий настоящий .... ))) первый шел в банк на получение кредита ... второй ...

[v_ts]

SET Retail программа для крупных магазинов. Стоит кучу денег. Еще две кучи надо будет отдать за железо на котором этот софт работает и спецу который будет это все настраивать. Работает это чудо на СУБД MS SQL. Статью по расходам на спеца который будет обслуживать все это хозяйство можно смело вписывать жирной строкой в ежемесячные расходы.

Добавлено спустя 6 минут 55 секунд:

По 1cfresh затрат 0 кроме подписки на ИТС. Если взять тариф техно, то затраты будут около 900 рублей в месяц. Оборудование подрубается за 5 минут. Круглосуточная техническая поддержка по бесплатному федеральному номеру.

[observer]

Автоматизация - это не панацея... Компьютер всего лишь инструмент, который может быстро сложить... (перемножить, разделить ... ) кучку циферок ... А вот какой результат мы получим ...

а кто говорит, что автоматизация панацея? Инструментом по управлению бизнесом является программное обеспечение, но среди небольших торговых точек мало кто применяет, ведут учет в тетрадках, в лучшем случае в Exel. При этом абсолютное большинство предпринимателей осознает необходимость перехода на современные технологии ведения бизнеса. Интерес к автоматизации, особенно к "облакам" может подогреть активное внедрение систем электронного документооборота (EDI). В настоящее время, все поставщики уже к этому готовятся , а кто-то уже внедряет.

Я тут вспомнил своего знакомого или знакомую (а может это я вообще придумал, так что все совпадения случайны) ... который в одной базе за один период по одним и тем же продажам получал 3 разных отчета ... первый очень зашибись ... второй полная опа .. и третий настоящий .... ))) первый шел в банк на получение кредита ... второй ...

С Вами все в порядке? Так все-таки вспомнили или придумали, знакомого или знакомую? Судя по слову "который" это знакомый, еще осталось установить существовал (-ет) он или он "плод" Вашей бурной фантазии?

[toll]

v_ts, observer таваРисщи из одной конторы? и активно продвигаем облачный сервис... ну что же покажите мне точку (маленький магазин) автоматизированную по данной схеме, какое там используется оборудование и оцените среднемесячные затраты данной точки по автоматизации..

[v_ts]

Оборудование в маленьком непродуктовом магазине:

1) Любой старый комп (который жалко выкинуть) 10 000 руб.

2) ФР или ЧПМ (АСПД) тут на любителя от 5000 руб.

3) Сканер 2200 руб.

4) Наличие интернета (ФЛЭШ модем с симкой) 2000 руб.

Итого Разовые затраты около 20 000 рублей.

Ежемесячные затраты

1) от 900 рублей подписка ИТС

2) Интернет 500 рублей

Итого 1 400 рублей.

[toll]

v_ts что мешает сделать тоже самое на том же SET Retail ? тоже старый комп ... фр или чпп .. сканер ... а вот модем .. тырнет не нужны.

[v_ts]

1) на старом компе set просто умрет

2) на старом компе нужно чтобы еще mssql не умер.

( а когда все это умрет. Например жесткий!!! ) данным конец. Или надо будет еще до кучи настроить систему бэкапирования?

3) как говорилось выше это Цена как самого продукта так и услуги специалиста.

4) set retail работает только со своим фронтом.

И вообще это извращение ставить SET RETAIL в маленький магазин.!!!!

Добавлено спустя 6 минут 32 секунды:

что мешает сделать тоже самое на том же SET Retail ?

Сколько вы возьмете за настройку SET Retail в маленьком магазине ?

Сколько будет стоить выезд если что то случится? Каково время реакции будет на инцидент?

Добавлено спустя 7 минут 47 секунд:

А если у меня несколько магазинов территориально находятся в разных местах и у меня желание видеть консолидированные данные как по остаткам партиям продажам?

[observer]

что мешает сделать тоже самое на том же SET Retail ? тоже старый комп ... фр или чпп .. сканер ... а вот модем .. тырнет не нужны.

ммм...месье понимает толк в извращениях *79

[toll]

1) на старом компе set просто умрет

а чего ему умирать то?

2) на старом компе нужно чтобы еще mssql не умер.

( а когда все это умрет. Например жесткий!!! ) данным конец. Или надо будет еще до кучи настроить систему бэкапирования?

скул убить надо постараться... тем более решение сам подсказываешь.

3) как говорилось выше это Цена как самого продукта так и услуги специалиста.

насколько мне известно ... бесплатно на одну кассу и одни весы ...те для маленького магазина должно хватить... вместо mssql можно mysql поставить

4) set retail работает только со своим фронтом.

а чем он плох?

И вообще это извращение ставить SET RETAIL в маленький магазин.!!!!

ну вот тут я бы поспорил что будет большим извращением ...

А если у меня несколько магазинов территориально находятся в разных местах и у меня желание видеть консолидированные данные как по остаткам партиям продажам?

ну торговые системы типа сета или супермага изначально были "заточены" под территориально разбросанные точки ...

[v_ts]

Вы не ответили на вопрос:

Сколько вы возьмете за настройку SET Retail в маленьком магазине ?

Сколько будет стоить выезд если что то случится? Каково время реакции будет на инцидент?

[toll]

v_ts я не занимаюсь ни настройкой .. ни обслуживанием ...

с другой стороны у клиента облачного сервиса могут возникнуть те же самые проблемы .. те подключить оборудование, настроить связь .. сколько вы возьмете за выезд и какое будет время реакции?

[v_ts]

другой стороны у клиента облачного сервиса могут возникнуть те же самые проблемы .. те подключить оборудование, настроить связь .. сколько вы возьмете за выезд и какое будет время реакции?

Ежемесячные затраты

1) от 900 рублей подписка ИТС

услуги в том числе по настройке оборудования предоставляем в счет подписки ИТС.

т.е. на текущий момент данные работы бесплатны.

Добавлено спустя 1 минуту 17 секунд:

http://profys.ru/1cfresh

[dor]

http://workabox.ru/ может подойдет?

[observer]

http://workabox.ru/ может подойдет?

может и подойдет. В отличии от SET Retail, данный продукт не встречался. Но я бы не стал экспериментировать с незнакомым продуктом, тем более как будет осуществляться техподдержка не известно. По ценам: по минимальному тарифу рублей на 200 дешевле, но есть ограничения (1 касса, 5000 товаров), в 1С: Управлении небольшой фирмы этого нет. По функционалу 1С:УНФ охватывает все бизнес процессы в отличии от workabox.ru