NuDe Опубликовано 30 марта, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 марта, 2016 Уважаемые форумчане! Здесь вы можете задать любые интересующие вас вопросы по работе БайкалБанка. Обещаю, что ответы будут оперативными, а советы - нужными. Надеюсь, что это поможет вам в решении возникающих вопросов (куда же без них), а нам - стать лучше для вас! Цитата Ссылка на комментарий
abc Опубликовано 30 марта, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 марта, 2016 Во, наконец пришла автору дельная мысль. Сегодня оплачивал за комм. услуги на сайте. И вот, что неудобно оплачивать Водоканал, стоит сразу вся сумма оплаты без разделения на ОДН, пени, нет поля для ввода показаний счетчиков. У меня просто суммы ОДН достаточно приличные. При оплате за водопотребление около 200 руб., ОДН достигает 160-180 руб. Естественно я такую сумму не плачу, уменьшая ОДН до 30-40 руб, При оплате хотя долга нет Водоканал гасит всю сумму по ОДН, а оплату за водопотребление оставляет долг. Сделайте как на вкладке за электроэнергию. Удобно и понятно. Или придется переходить на оплату через сбер. там все подробно и внятно. Цитата Ссылка на комментарий
NuDe Опубликовано 30 марта, 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 30 марта, 2016 @abc передала ваш вопрос в ответственный отдел. Обещали дать ответ в течение дня. Если честно, то самой интересно. потому что ранее, когда поставщик был БКС, то были разные строки. 1 Цитата Ссылка на комментарий
NuDe Опубликовано 30 марта, 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 30 марта, 2016 3 часа назад, abc сказал: Во, наконец пришла автору дельная мысль. Сегодня оплачивал за комм. услуги на сайте. И вот, что неудобно оплачивать Водоканал, стоит сразу вся сумма оплаты без разделения на ОДН, пени, нет поля для ввода показаний счетчиков. У меня просто суммы ОДН достаточно приличные. При оплате за водопотребление около 200 руб., ОДН достигает 160-180 руб. Естественно я такую сумму не плачу, уменьшая ОДН до 30-40 руб, При оплате хотя долга нет Водоканал гасит всю сумму по ОДН, а оплату за водопотребление оставляет долг. Сделайте как на вкладке за электроэнергию. Удобно и понятно. Или придется переходить на оплату через сбер. там все подробно и внятно. Сделать разбивку по направлениям можно. Но тогда клиент (плательщик) будет платить комиссию за 3 платежа (ХВС, водоотведение, ХВС ОДН). Для того, чтобы не брать комиссию с плательщика, вся оплата идет одной строкой. Цитата Ссылка на комментарий
abc Опубликовано 30 марта, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 марта, 2016 Жаль человек не понял суть моего запроса. Я вел речь о фактуре. Посмотрите внимательно вкладку по платежу читаэнерго . Что мешает сделать точно так же? Поставить строку 1.Показания счетчиков(начальное-конечное), 2 Водоотведение. 3.ОДН 4.Пеня 5.Итоговая сумма. Все!!! Цитата Ссылка на комментарий
NuDe Опубликовано 31 марта, 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 31 марта, 2016 21 час назад, abc сказал: Жаль человек не понял суть моего запроса. Я вел речь о фактуре. Посмотрите внимательно вкладку по платежу читаэнерго . Что мешает сделать точно так же? Поставить строку 1.Показания счетчиков(начальное-конечное), 2 Водоотведение. 3.ОДН 4.Пеня 5.Итоговая сумма. Все!!! я поняла ваш вопрос одна из причин та, что я уже назвала. вторая - в сложностях с интеграцией передачи данных между ФСГ и Водоканалом. Цитата Ссылка на комментарий
vander Опубликовано 27 апреля, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 апреля, 2016 что там у вас? откроетесь ли? Цитата Ссылка на комментарий
УХТЫ Опубликовано 27 апреля, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 апреля, 2016 У меня тогда такой вопрос - года 3-и назад продавал дом по сиротскому сертификату ,нас обязали открыть счёт в ББ , пришёл в ББ в районе Пиплз парка через дорогу , девушка посоветовала мне карту для такого перевода , якобы перевод социальный комиссия будет очень мала , я ей говорю не надо простую карту хочу (мне посоветовали её в агенстве ) , в итоге платёж не признали социальным и за комиссию я переплатил около 8000 рублей. Вы мне скажите это чья вина ? В вашем головном офисе мне ответили , что я сам должен был найти где то там эту информацию , а зачем тогда ваши консультанты мне давали советы , какого они вообще там стоят . ? И собираетесь ли вы мне вернуть эти деньги , ведь исковая давность ещё не истекла . Цитата Ссылка на комментарий
NuDe Опубликовано 28 апреля, 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 28 апреля, 2016 @vander да, все буде в порядке. не очень ситуация, конечно. но все исправится! @УХТЫ возможно, вам посоветовали тариф "Социальный". он действительно выгоден тем, что отсутсвуют комиссии при поступлении пенсий, пособий, зарплат, стипендий и иных приравненных выплат. возможно, вам стоило еще тогда сразу написать заявление, чтобы вашу ситуацию рассмотрели. если вы этого не сделали тогда - попробуйте сейчас. Цитата Ссылка на комментарий
УХТЫ Опубликовано 28 апреля, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 28 апреля, 2016 В 28.04.2016 в 13:40, NuDe сказал: @vander да, все буде в порядке. не очень ситуация, конечно. но все исправится! @УХТЫ возможно, вам посоветовали тариф "Социальный". он действительно выгоден тем, что отсутсвуют комиссии при поступлении пенсий, пособий, зарплат, стипендий и иных приравненных выплат. возможно, вам стоило еще тогда сразу написать заявление, чтобы вашу ситуацию рассмотрели. если вы этого не сделали тогда - попробуйте сейчас. Всё я писал в головном офисе на ресепшине на имя начальника, на почту пришло что я сам виноват - то есть я не должен был слушать их а должен был изучать их стенды , более того скажу в офисе на машзаводе где я хотел сначала обналичиться (не успел) мне тоже подтвердили социальность перевода . Цитата Ссылка на комментарий
NuDe Опубликовано 29 апреля, 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 29 апреля, 2016 @УХТЫ попробуйте повторить свое заявление, если уж так вас это терзает. но, возможно, это было поступление не социального характера? Цитата Ссылка на комментарий
УХТЫ Опубликовано 29 апреля, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 апреля, 2016 В 29.04.2016 в 11:57, NuDe сказал: @УХТЫ попробуйте повторить свое заявление, если уж так вас это терзает. но, возможно, это было поступление не социального характера? А чьи это проблемы если сотрудники банка не знают какой платёж социален. Цитата Ссылка на комментарий
NuDe Опубликовано 29 апреля, 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 29 апреля, 2016 @УХТЫ не хочу с вами спорить на эту тему Цитата Ссылка на комментарий
УХТЫ Опубликовано 29 апреля, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 апреля, 2016 В 29.04.2016 в 13:47, NuDe сказал: @УХТЫ не хочу с вами спорить на эту тему Вся система ББ построена на этом - пихать голову в песок . ББ уже всё , утонит, даже если и что то возобновится , люди не понесут деньги к вам . Цитата Ссылка на комментарий
NuDe Опубликовано 29 апреля, 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 29 апреля, 2016 @УХТЫ мой ответ вам - это не голову в песок. я просто не знаю всех обстоятельств вашей задачи. если она до сих пор вас так волнует - обратитесь в офис со всеми документами. и будем решать ее в рабочем порядке. банк будет работать. да, произошедшее неприятно. но мы будем делать все возможное для своих клиентов - чтобы восстановить свою репутацию надежного партнера. можно сколько угодно долго обсуждать, ругать...но мы будем делать свое дело -и будем делать его хорошо! Цитата Ссылка на комментарий
УХТЫ Опубликовано 29 апреля, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 апреля, 2016 ВЫ лично в каком офисе работаете ? Я могу в ближайший будний день прийти лично к вам на работу , если конечно меня пустят . Цитата Ссылка на комментарий
NuDe Опубликовано 29 апреля, 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 29 апреля, 2016 @УХТЫ я лично не занимаюсь приемом заявлений от граждан. Но я уверена, что вам помогут в любом из наших офисов Цитата Ссылка на комментарий
УХТЫ Опубликовано 29 апреля, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 29 апреля, 2016 В 29.04.2016 в 15:42, NuDe сказал: @УХТЫ я лично не занимаюсь приемом заявлений от граждан. Но я уверена, что вам помогут в любом из наших офисов Вы мне в личку скиньте ваши данные , если вы занимаетесь приемом заявлений от граждан , то мне именно к вам и наверное вы из главного офиса и я могу прийти к вам. Цитата Ссылка на комментарий
Виктория Викторовна Опубликовано 13 мая, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 мая, 2016 @УХТЫ было же написано, что NUDE не занимается приемом заявлений от граждан. Вы не заметили это "НЕ" между "я лично" и "занимаюсь"??? 1 Цитата Ссылка на комментарий
Sardu Опубликовано 16 мая, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 16 мая, 2016 Откуда такая комиссия ? Решил за учебу заплатить и комиссия с 36к составила 750 рублей, за что?))) Цитата Ссылка на комментарий
NuDe Опубликовано 17 мая, 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 17 мая, 2016 16 часов назад, Sardu сказал: Откуда такая комиссия ? Решил за учебу заплатить и комиссия с 36к составила 750 рублей, за что?))) можно подробнее? вы средства за обучение переводили со своего счета или просто наличными оплата? Цитата Ссылка на комментарий
ToNY667 Опубликовано 17 мая, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 мая, 2016 Интересно, почему ббанк берет комиссию при переводе денег между своими счетами в фактуре? За то что электрончики там пробежались по проводам?))) Цитата Ссылка на комментарий
Sardu Опубликовано 17 мая, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 мая, 2016 (изменено) 9 часов назад, NuDe сказал: можно подробнее? вы средства за обучение переводили со своего счета или просто наличными оплата? наличными, в организацию которая обслуживается у ББ. Изменено 17 мая, 2016 пользователем Sardu 1 Цитата Ссылка на комментарий
NuDe Опубликовано 16 июня, 2016 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 16 июня, 2016 @Sardu извините, была в отъезде... с платежом выяснилось? Цитата Ссылка на комментарий
xutrbur Опубликовано 17 августа, 2016 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 августа, 2016 Сайн байна! подскажите пожалуйста с страховкой кредита, у меня вот такая ситуация: в 2013г брал кредит в ББ и застраховал его, оплатив 30тыс. возможно ли мне сейчас досрочно погасить и отказаться от страховки, и возможно ли мне получить эти 30 тыс. спасибо заранее! Цитата Ссылка на комментарий
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.