NuDe

http://bgtrk.ru/tv/russia-24/vesti-intervyu/130143/

@Sardu извините, была в отъезде... с платежом выяснилось?

можно подробнее? вы средства за обучение переводили со своего счета или просто наличными оплата?

Ситуация приходит в норму. банкоматы загружаются. офисы работают.

Информация размещалась сразу, как поступала

вопрос сложный. и ответ на него не прост. на мой взгляд (как пользователя услуг) - сложности и сбои в работе бывают у всех. можно много рассуждать о том, что надо было бы сделать. но поверьте, оказавшись в подобной ситуации, не все выйдут из нее. БайкалБанк справляется. Пусть не сразу, пусть постепенно, но справляется. ИМХО. @recoverylol технически препятствий для обслуживания карт в терминалах нет. тот же МастерКард вы можете провести через терминал любого банка

@УХТЫ я лично не занимаюсь приемом заявлений от граждан. Но я уверена, что вам помогут в любом из наших офисов

@Chaos нам озвучили сообщение, что это технический сбой. @Vladis , пойдемте уже в отдельную беседу?)) там будет удобнее общаться

@УХТЫ мой ответ вам - это не голову в песок. я просто не знаю всех обстоятельств вашей задачи. если она до сих пор вас так волнует - обратитесь в офис со всеми документами. и будем решать ее в рабочем порядке. банк будет работать. да, произошедшее неприятно. но мы будем делать все возможное для своих клиентов - чтобы восстановить свою репутацию надежного партнера. можно сколько угодно долго обсуждать, ругать...но мы будем делать свое дело -и будем делать его хорошо!

@УХТЫ не хочу с вами спорить на эту тему

@УХТЫ попробуйте повторить свое заявление, если уж так вас это терзает. но, возможно, это было поступление не социального характера?

@toll 1. технический сбой. правда. 2. все будет хорошо) работа постепенно приходит в норму. офисы будем открывать по мере подключения к системе. банкоматы - аналогично. не могу ответить всем и сразу.. давайте пойдем в отдельную тему про ББ?)) у всех, кто отправил платежи и они не дошли - дойдут, не переживайте! всем недоброжелателям хочется сказать, что от форс-мажора не застрахован никто. банк выстоит. да, будет сложно, но мы справимся!

если есть вопросы - задавайте. по мере возможности постараюсь ответить на все.

@vander да, все буде в порядке. не очень ситуация, конечно. но все исправится! @УХТЫ возможно, вам посоветовали тариф "Социальный". он действительно выгоден тем, что отсутсвуют комиссии при поступлении пенсий, пособий, зарплат, стипендий и иных приравненных выплат. возможно, вам стоило еще тогда сразу написать заявление, чтобы вашу ситуацию рассмотрели. если вы этого не сделали тогда - попробуйте сейчас.

я поняла ваш вопрос одна из причин та, что я уже назвала. вторая - в сложностях с интеграцией передачи данных между ФСГ и Водоканалом.