а я два раза (себе и в родительскую квартиру) обращалась в "Пирамиду", причем второй раз обращалась уже как постоянный клиент, и могу сказать, что качество окон нормальное, главное чтобы у монтажников руки росли откуда надо. Последний раз ставила у них окна на квартире которую надо было продать (3 больших окна - спальня, зал и балконная группа с широченными подоконниками и откосами), так мне кажется для покупательницы квартиры, эти окна и стали решающим звеном при выборе. Хотя у мамы, например были небольшие проблемы с фурнитурой. А вот в собственном кирпичном доме на 2 этаже нам ставил окна родственник мужа, у которого своя фирма, так вот: маме своей он окна поставил отличные (я была, видела), а я вот уже три года думаю - когда я теперь смогу поменять окна на втором этаже? И самое интересное: я даже не предполагала, что может быть не только плохое качество монтажа, плохое качество пластика, фурнитуры, НО САМОГО СТЕКЛА ТОЖЕ! "Скупой платит дважды" и "семь раз отмерь..." - это поговорки для тех кто хочет поставить новые окна.