Это тоже ерунда, по сравнению с тем как с них трудно получить деньги, в данном случае имею в виду РГС-Жизнь. Как деньги требовать они самые первые, а как отдавать пропадают без вести. Я все понимаю, люди работают и у них есть свое начальство которое долбит их их т.д., но они даже не оповестили о том, что в деле не хватает нескольких документов и то я это узнал после звонка в главный офис в Москву. Там все понятно объяснили, что в тот же день после регистрации страхового случая был оповещен Улан-Удэнский офис о нехватке документов, вот так и просидел почти месяц без ведома. Позже оказалось, что они еще и запрос по соответствующим организациям не делали, только после моего звонка они начали мало мало шевелиться. Не понятно, то ли у них постанова такая, то ли это человеческий фактор, возникает такое ощущение что они специально это делают. Вот такие дела.