на пару вопросов ответы получил подключено абонентов - примерно 1000, пиковая нагрузка канала 7% сервер на резерве, в случае аварийного отключения света резерв + 10 - 15 часов операторов техподдержки - 1, с 10 до 19 часов, к новому году планируется ввести support 24 часа сроки устранения возможных технических неполадок с их стороны - макс 4 часа, при магистральной аварии аплоад всегда 2x от даунлоада кабели в основном по воздуху каким образом удваивается скорость без разрыва - секрет =) ширина канала - секрет сегодня впервые лагал инет в час ночи, примерно в течение часа (только 2 сайта, причем второй лагал у всех, а первый можно списать на глюк программы; ютуб работал в это время прекрасно, так что тут не понятно ничего)