Для начала проверить инет на прямую, без роутера, тобишь кабель от провайдера втыкай в ноут, сделай замеры скорости через спид тест, на прямую с кабелем и через роутер, если скорость идентичная, то желательно проверить на другом ноуте замеры, если скорость одинаковая, то дрюкать провайдера, если разница есть, то смотреть в сторону ноута, винда глюкает или вирусняк. Если скорость разная с роутером и без, то проверить роутер.