если не изменяет память это из рассказа "Ведьма", автор кажетса Куприн. очень похоже на НЛПшную подстройку, с той разницей - что клиент вас не видит!!!!! кстати и в НЛПшной подстройке не все так чисто, как обьясняют тренера-недоучки "мол появляетса подсознательная эмпатия и исчезает подсознательное недоверие", мне кажетса что-это обьясняетса скорее всего на уровне вероятносных траекторий материи (по-старинке линий судбы)