Вот моя жалоба, борюсь уже две недели. Билайн сообщил о новом тарифном плане "Go" с абонентской платой 5 руб. сутки http://ulanovka.ru/forum/viewtopic.php?t=259567 . До этого был "Простая логика лайт" с подключенной опцией "Карманный интернет" (6 руб в сутки), подключал где то я в январе... всё норм, проходит около месяца и начали помимо услуги "карманный интернет" еще дополнительно снимать за городской номер, который я не подключал, первые пару дней я не заметил. Позже позвонил в поддержку, объяснил, спросил, мне объяснили, отключили, но пришлось сменить номер! Ладно, перешел на тариф "Go" и снова прошел месяц как с меня опять дополнительно снимают 6 руб/сутки, помимо 5 рублей за опцию "дерзай.СКИДКА". 17.04.12 00:00:38 и 18.04.12 01:02:00 Позвонил 1 раз, спросил, ответили: "неожидано была подключена услуга "карманный интернет", всё исправим, мы вам сообщим." Прошла неделя так и не отключили, чет там видимо делали - приходили смс "ваш номер заблокирован" и т.п. Результата нет. Звоню второй раз, объясняю, отвечает: "У вас так и должно быть!" О_о разговариваем с ней, я ей говорю, что так мол звонил, мне тогда объяснили по другому, она - хорошо, повторно сделаю заявку. проходит 3 дня, снова на телефоне смс "ваш номер заблокирован" "Доступный лимит...." Видимо, снова чет делали, толку - 0. Звоню в 3 раз, снова заново объяснил всё, она посмотрела, да говорит было дело, но тут она уже объясняет, что эта услуга и стоит 11 рублей! я попросил ее зайти и посмотреть на сайте! она замолчала... попросила подождать, ждал ждал, ответила наконец: "Я составила заявку заново, ждите, мы с вами свяжемся" ну пздц думаю, зае№;%ли! прошла неделя после последнего обращения, а так ничего и не сделали...
