Добрый день! У меня к вам вопрос: как мне быть? Дело в том, что у меня при переходе с тарифа смарт+ на тариф смарт, списали абонентскую плату за оба тарифа!!! За смарт+ списывали 16 числа каждого месяца...я совершил переход 15 числа днём с пополнение счёта на необходимую сумму...необходимые смс уведомления пришли с сообщением об успешной смене тарифа, 17 числа я проверяю баланс и у меня -400 рублей...написал притензию 17 числа и вот до сих нет ответа!!!!