помогите решить проблему с компьютером!!! все время вылетает игра World of Tanks

[vikatoriya]

доброго всем дня!! вот какая у нас проблема. помогите решить кто-нибудь. сама не слишком хорошо разбираюсь, но попробую объяснить. купили компьютер для дома, сразу же в магазине объяснили, что покупаем для игр. вроде бы подобрали. через какое-то время начал "глючить". захожу в интернет через оперу или мозилу и тут же окно сворачивается и выдает - ошибка- отправлять отчет или не отправлять. и после уже невозможно зайти в инет никак. иногда комп сам выключается, появляется синий экран и всё. гаснет, перезапускается сам. но самое проблематичное то , что все время вылетает онлайн игра ворлд оф танкс. Т.е. муж у меня играет эту игру и она периодически вылетает, во время игры иногда появляется окно и выдает какую-то ошибку. уже и не знаем как быть. три раза отдавали на ремонт. в первый раз нам поменяли ПО, сказали что все будет норм. но не тут уж было. проблемы с вылетами и с ошибками остались. попробовали заново переустановить игру, ничего не поменялось. в другом сервисе посмотрели сказали что все тоже норм и видеокарта норм. вот вчера взяли с сервиса, но проблема осталась. что делать? готовы выкинуть уже этот процессор помогите пожалуйста.

[darkstar]

скачайте программу Aida64

http://www.aida64.com/downloads

запустите. далее Компьютер - Датчики

после запустите World of Tanks зайдите в бой и после переключитесь на Aida64

выложите сюда скриншот с данными о температурах ГП и ЦП

[SARS]

Будете выкидывать , напишите куда :-)

[ms@k]

vikatoriya

если комп на гарантии и это не лечится гарантийным сервисом - вы вправе вернуть за него деньги, т.к. это уже заводской брак, который продавец не может устранить

если гарантия кончилась, напишите конфигурацию вашего ПК.

после запустите World of Tanks зайдите в бой и после переключитесь на Aida64

так можно не делать, толку не будет, т.к. во время переключения в аиду температура может упасть градусов так на 10. Если мониторить температуру - то например msi afterburner

1. тест памяти из DOS memtest 4.2

2. тест на перегрев процесcора из винды OCCT

3. тест на перегрев видеокарты furmark

4/ тест жесткого диска hddscan, victoria

Если нужна толковая диагностика - могу помочь тел 89148418387

[darkstar]

если сильно греется, то сразу на 10 градусов не упадет

а так да afterburner'ом можно, но чуть сложнее

[trance]

типичная проблема с дровами, наверное видуха от Nvidia?

в танках некоторые версии драйверов дают вылет

Добавлено спустя 6 минут 31 секунду:

поставьте дрова версии 306.97, более новые для танков дают вылеты