=-Ярослав-= Опубликовано 1 июля, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 июля, 2011 У меня тариф "Простая логика". В связи с изменениями условий тарифа хотел перейти на "Монстр общения 2011". Набрал 0674002011. Скзали, что заявка принята. Через десять секунд приходит СМС, что моя заявка отклонена. Повторил операцию. Результат такой же.В чем дело? До службы поддержки дозвониться не могу. Обидно. Являюсь абонентом Билайна с момента их появления в республике. Цитата Ссылка на комментарий
vangelfeld Опубликовано 1 июля, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 июля, 2011 =-Ярослав-=Я сильно сомневаюсь, что посетители форума смогут чем-то помочь вам. Даже если сюда заходят сотрудники оператора им понадобится ваш номер, что бы посмотреть по системе.Попробуйте поменять тариф через личный кабинет https://uslugi.beeline.ru/Хотя если сейчас идут какие-то работы на оборудовании, то в любом случае придется подождать их окончания.Добавлено спустя 2 минуты 26 секунд:Кстати, что значит "до службы поддержки дозвониться не могу"? что вам мешает? Цитата Ссылка на комментарий
Sande Опубликовано 1 июля, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 июля, 2011 Аналогичная проблема. Меняю тариф через Лк, через номера на сайте - не помогает, но 30 рублей сняли за смену.Также не отключается услуга супер интернет.Звонил на 0611 и на 41-51-51, попадаю на автоответчик! Цитата Ссылка на комментарий
vangelfeld Опубликовано 1 июля, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 июля, 2011 SandeПросто прослушайте автоинформатор до конца. В конце он предложит соединица с оператором. Цитата Ссылка на комментарий
Sande Опубликовано 1 июля, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 июля, 2011 vangelfeldне предлагает. Бот говорит вопросам интернета нажмите 1, по связи 2.И так далее если нажимать. Цитата Ссылка на комментарий
dimpx Опубликовано 2 июля, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 июля, 2011 Он говорит, надо только до самого упора прослушать.После того как 2 нажал, потом 0 для соединения с оператором.И лучше 41-51-51 пользоваться, это тоже бесплатный номер, но там более понятное меню. Цитата Ссылка на комментарий
=-Ярослав-= Опубликовано 2 июля, 2011 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 2 июля, 2011 Вроде бы получилось перейти. Цитата Ссылка на комментарий
agrias Опубликовано 2 июля, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 июля, 2011 Подскажите.У отца на балансе больше 1000 рублей, на тарифе простая логика, куда их можно потратить? Можно переслать деньги на другой номер? Цитата Ссылка на комментарий
Sande Опубликовано 2 июля, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 июля, 2011 Можно снять деньги через терминал. Через какой именно, ищите в нете (не помню) или в банке. Цитата Ссылка на комментарий
lolpery Опубликовано 2 июля, 2011 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 июля, 2011 а меня убила поддержка билайна, даже руки опустились Цитата Ссылка на комментарий
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.