Если ваш компьютер посетили вирусы/трояны/шпионы и прочие вредоносные программы (или вы подозреваете; что в вашей системе хозяйничают разные паразиты) , то не спешите перестанавливать систему - все может обойтись, если правильно выполнить следующие пункты (займет примерно 20 минут вашего времени):
1. Скачайте сканер AVZ
2. Перед запуском AVZ Восстановление системы (Панель управления-Система-Восстановление системы-Отключить восстановление системы на всех дисках (поставить галочку)-Ок).
Закройте все активные приложения, включая антивирус и файрвол, оставьте включенным только браузер - чтобы читать данное руководство
3. Желательно подключить имеющиеся флэш-диски перед началом сканирования, или же отформатировать их.
4. Разархивируйте скаченный архив avz4.zip в отдельную папку
5. Запустите AVZ(Если работать с AVZ в обычных условиях не представляется возможности из-за SMS-блокеров то запустите deblocker.bat, который запустит AVZ на отдельном рабочем столе), Отметьте все разделы жесткого диска (если подключены флэшки, отметьте и их тоже) и откройте Файл-Стандартные скрипты, Выберите 7й скрипт ("Скрипт обновления, лечения и сбора информации Kaspersky Lab"). Нажмите "Выполнить отмеченные скрипты", После выполнения скрипта (потребуется ~ 10-20 минут в зависимости от размеров ваших жестких дисков) компьютер перезагрузится.
6. Выложите на фалообменик (Используйте следующие файлообменники:http://zalil.ru, http://files.mail.ru/ и http://disk.tom.ru/) (zip файл из каталога AVZ\LOG (файл KL_syscure.zip) и сообщите ссылку на архив здесь в теме.
Установите программу (во время установки откажитесь от использования Пробной версии). Запустите программу"Malwarebytes' Anti-Malware" с рабочего стола. Важно!В Windows Vista/7/8 программу нужно запускать через контекстное меню проводника от имени Администратора т.к. по умолчанию учетная запись Администратора понижена в правах.
Откроется главное окно MBAM в нем обновите базы MBAM, нажав на кнопку "Update Now". После установки обновлений перейдите на вкладку "Scan". На вкладке "Scan" выберите "Custom Scan" и нажмите на кнопку "Scan Now".
Затем напротив пункта "Custom Scanning Options" поставьте галочку "Scan For Rootkits".
После этого отметьте галочками все жесткие диски и нажмите на кнопку "Start Scan". Пойдет процесс проверки, который займет некоторое время. По окончанию проверки нажмите на кнопку "Export Log".
Затем сохраните полученный лог как текстовой документ (txt-файл) на рабочем столе. Прикрепите этот лог в вашей теме.
5. Прикрепите его без переименования к Вашему следующему сообщению.
Внимание! Любые вопросы по лечению зараженных компьютеров без предоставления логов будут игнорироваться!На сообщения в личку с просьбами посмотреть логи не отвечаю!
Уважаемые пользователи! Если вы обратились за помощью в этой теме, будьте терпеливы - доводите дело до конца, не нужно переустанавливать систему при первом же затруднении - тем самым вы сводите работу помогающих на нет, тратя и их, и своё время впустую.
Вопрос
D_Master
Если ваш компьютер посетили вирусы/трояны/шпионы и прочие вредоносные программы (или вы подозреваете; что в вашей системе хозяйничают разные паразиты) , то не спешите перестанавливать систему - все может обойтись, если правильно выполнить следующие пункты (займет примерно 20 минут вашего времени):
1. Скачайте сканер AVZ
2. Перед запуском AVZ Восстановление системы (Панель управления-Система-Восстановление системы-Отключить восстановление системы на всех дисках (поставить галочку)-Ок).
Закройте все активные приложения, включая антивирус и файрвол, оставьте включенным только браузер - чтобы читать данное руководство
3. Желательно подключить имеющиеся флэш-диски перед началом сканирования, или же отформатировать их.
4. Разархивируйте скаченный архив avz4.zip в отдельную папку
5. Запустите AVZ (Если работать с AVZ в обычных условиях не представляется возможности из-за SMS-блокеров то запустите deblocker.bat, который запустит AVZ на отдельном рабочем столе), Отметьте все разделы жесткого диска (если подключены флэшки, отметьте и их тоже) и откройте Файл-Стандартные скрипты, Выберите 7й скрипт ("Скрипт обновления, лечения и сбора информации Kaspersky Lab"). Нажмите "Выполнить отмеченные скрипты", После выполнения скрипта (потребуется ~ 10-20 минут в зависимости от размеров ваших жестких дисков) компьютер перезагрузится.
6. Выложите на фалообменик (Используйте следующие файлообменники:http://zalil.ru, http://files.mail.ru/ и http://disk.tom.ru/) (zip файл из каталога AVZ\LOG (файл KL_syscure.zip) и сообщите ссылку на архив здесь в теме.
Как сделать логи AVZ
Как сделать лог Malwarebytes Antimalware
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware и сохраните установочный файл.
Установите программу (во время установки откажитесь от использования Пробной версии). Запустите программу"Malwarebytes' Anti-Malware" с рабочего стола.
Важно! В Windows Vista/7/8 программу нужно запускать через контекстное меню проводника от имени Администратора т.к. по умолчанию учетная запись Администратора понижена в правах.
Откроется главное окно MBAM в нем обновите базы MBAM, нажав на кнопку "Update Now". После установки обновлений перейдите на вкладку "Scan". На вкладке "Scan" выберите "Custom Scan" и нажмите на кнопку "Scan Now".
Затем напротив пункта "Custom Scanning Options" поставьте галочку "Scan For Rootkits".
После этого отметьте галочками все жесткие диски и нажмите на кнопку "Start Scan". Пойдет процесс проверки, который займет некоторое время. По окончанию проверки нажмите на кнопку "Export Log".
Затем сохраните полученный лог как текстовой документ (txt-файл) на рабочем столе. Прикрепите этот лог в вашей теме.
5. Прикрепите его без переименования к Вашему следующему сообщению.
Внимание! Любые вопросы по лечению зараженных компьютеров без предоставления логов будут игнорироваться!На сообщения в личку с просьбами посмотреть логи не отвечаю!
Уважаемые пользователи! Если вы обратились за помощью в этой теме, будьте терпеливы - доводите дело до конца, не нужно переустанавливать систему при первом же затруднении - тем самым вы сводите работу помогающих на нет, тратя и их, и своё время впустую.
Обновлено 11 ноября 2016. //VR
Ссылка на комментарий
3 699 ответов на этот вопрос
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.