Yota Admin

Здравствуйте! Мы сожалеем, что пришлось столкнуться с трудностями при использовании наших услуг и хотели бы во всем разобраться подробнее. Пожалуйста, напишите нам о Вашей ситуации в личных сообщениях (https://vk.me/yota) - постараемся Вам помочь.

Здравствуйте! Хотим Вас заверить, что скорость умышленно мы Вам не "режем". Прежде всего, стоит учитывать, что в часы наибольшей нагрузки на сеть Вы можете наблюдать низкую скорость при скачивании файлов и доступу к потоковым мультимедия-ресурам. Мы постоянно работаем над оптимизацией сети, в том числе опираясь на обращения пользователей. Если у Вас возникают проблемы со скоростью, напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы https://vk.com/yota (кнопка "написать сообщение" под аватаркой сообщества), постараемся во всём разобраться и помочь Вам!

Добрый день! Мы не гарантируем корректной работы на других устройствах. Модем должен поддерживать связь формата 4G и разлочивание посторонних устройств под Yota может привести к нестабильной работе системы.