На моей памяти, начиная с 2006 года, это самый худший провайдер, предоставляющий интернет. Пользование им последние 2 недели перерастает в мучение. Жил в пяти городах (Новосибирск, Томск, Екб, Москва, Красноярск - т.е. география хорошая), пользовался услугами провайдеров абсолютно разного ценового сегмента и качества (от общажного томского за 180 р./мес., до выделенки Москвы за 3200 р.), но таким д*рьмом ещё ни разу не наедался. Пользоваться более-менее возможно с 8 до 12 утра, всё остальное время - жуткий МРАК. Поддержка игнорирует, либо говорит что у них всё "в шоколаде". В общем, друзья, я бы честно говоря даже злейшему врагу не пожелал подобного сервиса.