Это все отговорки,есть конечно такие люди,но сами продавцы и владельцы магазинов когда-нибудь по настоящему заботились о покупателях??????Пример:купил в Эльдорадо(на фига я там покупал??!!!!)mp3-флэшку,через 11 месяцев она крякнула,отдал в ремонт,через неделю заявляют-"мы ремонтировать не будем,не правильная эксплуатация привела к попаданию воды в корпус,в результате чего она и скончалась."Я обращаюсь в роспотребнадзор,во всякие экспертные службы,через 2 месяца приходит письмо,где черному по белому накалякано что ремонтировать мне её не будут,я звоню в роспотребнадзор,они намечают экспертизу из МВД,и тут же мне звонят из магазин,говорят о встрече,где оказывается они согласны отдать деньги,только бы я не подавал на них в суд.Эксперт затем установил,что поломка заключается в неисправности жк-экрана,а пресловутая вода вдруг оказывается кислотой,спрашивается-а как она туда попала??!!!!!!Итог:мне вернули деньги больше ничего не беру в Эльдорадо и вам на советую!!!!!