Да уж... Очень много от людей зависит... Кстати, всегда обращал внимание - четыре окна в кассе, из них (по непонятному принципу) два работают со сберкнижками, два с кредитами, два с картами, выданными в этом отделении, одно по переводам, одно с картами выданными в других отделениях, одно сберкнижки выдает и так далее... Хотя наклейки на всех касах одинаковые. И !обязательно! в одном или двух окошках кассир не обслуживает, стоит картонка с какой-нибудь надписью, типа что-то в процессе, а кассир что-то стучит по клавиатуре.. Недавно один представитель районного филиала сбера восхитил... Конечно, я понимаю, что Сбер редко в роли просителя выступает, но... Обратились с просьбой поставить терминалы, мы согласились, стандартный договор по сберкарт, то же по международным... Надо было поменять реквизиты в договоре, сберовский менеджер вместо того, чтобы внести, что надо, помечает эти места в договоре желтым и отправляет нам с оказией на дискете... )) Очень занятый наверное менеджер.