Для снятия обременения с квартиры (после погашения ипотеки) я договорился о совместном визите в Росреестр с вашим юристом - госпожой Филиповой, на 29.10.2013 в 8-00. В данное время госпожа Филипова не явилась, сотовый телефон недоступен. Считаю данное поведение НЕДОПУСТИМЫМ для ЮРИСТА сбербанка, это не просто хамство. Это ПРЕНЕБРЕЖЕНИЕ клиентом. Прошу уточнить, какие меры административного воздействия возможно предпринять по отношению к Госпоже Филиповой, а также как я лично буду уведомлен о таких мерах?